総合4
投稿者さんの ルートイングランティア小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月11日 02:47:03
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予想以上にキレイなホテルでした。
サービスもよく、満足いく内容でした!- 宿泊年月
- 2009年07月
- ルートイングランティア小牧 2009年07月13日 17:14:21
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この度は数あるホテルよりホテルグランティア小牧を
お選び下さいまして誠に有難うございます。
「満足いく内容でした!」とのお言葉を頂戴でき、
従業員一同心より嬉しく思っております。
誠に有難うございます。
ホテルグランティア小牧では「☆お夜食つきプラン♪☆」の他にも
お得なプランを複数ご用意しております。
是非ご宿泊毎に全種類お試し頂ければと存じます。
お試し頂いた後、ホテルフロントでも構いませんので
率直なご意見を頂ければ、これほどになく嬉しい事と存じます。
お客様が快適にお寛ぎ頂き、
英気を養えるよう今後も従業員一同、
精進して参ります。
今後とも末永くご愛顧下さいます様、
何卒宜しくお願い致します。
末筆ですが、まだ梅雨が続きそうです。
時節柄、お体だけはどうかご自愛下さい。
ホテルグランティア小牧
小野
- ご利用の宿泊プラン
- 【遅くまで頑張るあなたへ】☆お夜食つきプラン♪☆
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙シングルルーム★(素泊り)】
総合3
投稿者さんの ルートイングランティア小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月10日 20:10:12
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近所に食べ物屋さんが無い
- 宿泊年月
- 2009年05月
- ルートイングランティア小牧 2009年06月11日 02:52:39
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この度は数あるホテルの中からグランティア小牧ご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご案内不足をお詫び申し上げます。
ご指摘頂いておりますとおり、ホテル周辺に飲食施設が少ないためグランティア小牧館内におきまして「花茶屋」を営業させて頂いております。
。
営業時間は平日18時~22時にて
ラストオーダー21時30分
(日・祝日は定休日)
おいしさは、保障致します!!
次回お越しの際の、ご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご寄稿をお寄せ頂きまして
誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆美しいあなたを応援☆モアビューティー♪プラン♪【女性限定】
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル喫煙ルーム☆】
総合4
投稿者さんの ルートイングランティア小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月10日 20:08:38
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近所に居酒屋さんがない、
- 宿泊年月
- 2009年05月
- ルートイングランティア小牧 2009年06月11日 03:03:30
-
この度は数あるホテルの中からグランティア小牧ご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご宿泊中は、ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか?
ご滞在中にご案内不足であったのではと心配しております。
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いておりますとおり、ホテル周辺に飲食施設が少ないためグランティア小牧館内におきまして「花茶屋」を営業させて頂いております。
メニューの中には居酒屋メニュー
★たこわさ・まんまるさつま揚げ・黒豆枝豆・びんちょうマグロのたたき・おさしみ3種盛りなど★
に加え、
名古屋限定メニュー☆どて煮(おいしい国産和牛でお作りしております★★小牧限定!)手羽先・味噌カツ・味噌煮込みなど☆
をご用意してお待ちしております。
名古屋の家庭の味を皆様へお届けしたいと考えメニュー考案をしておりますので、
是非こちらもご利用頂けたらと存じます。
お忙しい中、貴重なご寄稿をお寄せ頂きまして
誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆美しいあなたを応援☆モアビューティー♪プラン♪【女性限定】
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル喫煙ルーム☆】
投稿者さんの ルートイングランティア小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月21日 21:16:07
-
部屋が綺麗で対応も良かった。
【ご利用の宿泊プラン】
快足プラン☆靴下プレゼント♪
☆シングル喫煙ルーム☆
- ルートイングランティア小牧 2009年05月22日 10:45:27
-
この度は、ホテルグランティア小牧をご利用頂き誠にありがとうございます。また、このようにお声を頂戴し、従業員一同大変嬉しく拝見いたしました。
お仕事でお忙しい中、貴重なご返信有難うございます。
今後もお客様のこうしたお声を励みに、より一層ハード、ソフト面両面からの充実を図り、温かさの感じられる質の高い寛ぎの空間とお時間を提供できますよう努めてまいります。
今回は、靴下プランにてのご利用でございましたが、当社HPでも様々、お客様に楽しんでお選び頂けるプランをご用意しております。
是非、ご覧下さいませ!
次の機会にも、当ホテルをご利用くださいますよう、お待ち申し上げております。
末筆失礼ではございますが、気候不安定な折、どうぞお体ご自愛下さいませ。
総合3
投稿者さんの ルートイングランティア小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月06日 18:50:27
-
子供2人大人2人で利用しました。
喫煙ルームだったのですが、お部屋にたばこの匂いはほとんど残っていませんでした。
ベッドの大きさは、大人と子供で寝るにはちょうどくらいで、狭くなかったのがよかったです。
残念だったのが、エアコン。
窓が開かなかったので、エアコンを入れたのですが、
利いているのか、わかりませんが、暑く、ただでさえホテルは乾燥するのに、夜はなかなか寝付けませんでした。
それを除けば、素泊まりにはちょうど良いホテルだと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
★ツイン喫煙ル-ム★素泊まり- 宿泊年月
- 2009年05月
- ルートイングランティア小牧 2009年05月08日 18:28:43
-
この度は、ホテルグランティア小牧をご利用頂き誠に有難うございます。また、GW中のお寛ぎの折にも関わらず、貴重なお声を頂戴しましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテルの空調は集中管理のため、日々変わる気候に充分な対応が出来ず、ご指摘の通りご宿泊のお客様にはご不便をおかけしております。大変申し訳ございません。
こうしたお客様の温かなお声を拝聴しながら、今後ともより良いホテル作りを目指し、改善できますよう鋭意努力を続けてまいります。
本当にありがとうございました。
次のご旅行の機会にも当ホテルをお選び頂けますよう従業員一同お待ち申し上げております。
末筆失礼ではございますが、季節の変わり目ゆえ、どうぞご家族皆々様、お身体ご自愛下さいませ。
- ご利用のお部屋
- 【★ツイン喫煙ル-ム★素泊まり】
総合4
投稿者さんの ルートイングランティア小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月05日 20:29:04
-
加湿器の貸し出し、枕の追加をしていただき、スタッフの方の対応も親切で満足でした。部屋は広さは普通でしたが清潔でコストパフォーマンスに見合うものでしたが、空調のコントロールができず(全室温度統一の送風だそうです)、夜暑くてよく眠れませんでした。せめて温度設定のできるエアコンは導入してほしいものです。それ以外は満足でした。
【ご利用の宿泊プラン】
得々♪ファミリープラン♪
★ツイン喫煙ルーム★朝食付き- 宿泊年月
- 2009年05月
- ルートイングランティア小牧 2009年05月08日 18:39:46
-
この度は、ホテルグランティア小牧をご利用頂き誠に有難うございます。
また、GW中のお寛ぎの折にも関わらず、貴重なお声を頂戴しましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテルの空調は集中管理のため、日々変わる気候に充分な対応が出来ずご指摘の通り、ご宿泊のお客様にはご不便をおかけしております。大変申し訳ございません。また、GW期間中は、多くのお客様にお越し頂きましたにも関わらず、朝食レストランなどが混みあいご迷惑をお掛けしたのではないかと案じております。重ねてお詫び申し上げます。
こうしたお客様の温かなお声を拝聴しながら、今後ともより良いホテル作りを目指し、改善できますよう鋭意努力を続けてまいります。
本当にありがとうございました。
次のご旅行の機会にも当ホテルをお選び頂けますよう、従業員一同お待ち申し上げております。
末筆失礼ではございますが、季節の変わり目ゆえ、どうぞご家族皆々様、お身体ご自愛下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 得々♪ファミリープラン♪
- ご利用のお部屋
- 【★ツイン喫煙ルーム★朝食付き】
総合4
投稿者さんの ルートイングランティア小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月03日 18:52:13
-
コンビニもすぐそばにあり、ホテルのロビーも大理石でとてもきれいで良い印象をうけました。
【ご利用の宿泊プラン】
快足プラン☆靴下プレゼント♪
☆シングル喫煙ルーム☆- 宿泊年月
- 2009年03月
- ルートイングランティア小牧 2009年04月06日 18:37:17
-
この度は、ご宿泊ならびに温かいご寄稿を心から感謝申し上げます。
ご寄稿のとおり、グランティア小牧の1階部分は全面大理石となっており、3階まで吹き抜けになっているこのロビーは、当ホテル自慢のひとつです。
また、ルートインホテルズの中では、めずらしいスポーツクラブも併設しており、一味違ったルートインをお楽しみ頂けるのではないかと考えております。(宿泊のお客様は500円にてご利用頂けます!!)
交通の便や、周辺のお店については、ご滞在中にご案内申し上げますので、お気軽にお問い合わせくださいませ!
今、小牧に程近い岩倉市五条川では、桜が満開となり「さくら祭り」が開催されています。
町が春色に染まっていく今の季節、機会がございましたらぜひ、お立ち寄り下さい。
この度はまことにありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 快足プラン☆靴下プレゼント♪
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル喫煙ルーム☆】
投稿者さんの ルートイングランティア小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月31日 01:01:53
-
今回、二度目の宿泊になります。
前回は当日夜に急に泊めていただいたのですが、夜中に子供がシーツを汚した時や、私事でフロントの方によくしていただいて本当に助かりました。
今回はネット予約で前回よりも安く泊まれて良かったです。
でも、急な宿泊だったので今回は喫煙の部屋しか予約がとれませんでした。
禁煙者が喫煙の部屋に泊まることもありうるので、
もう少し部屋を消臭してあったらよかったなぁと思います。
ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
☆美しいあなたを応援☆モアビューティー♪プラン♪【女性限定】
☆シングル喫煙ルーム☆
- ルートイングランティア小牧 2009年03月31日 13:51:14
-
この度は、数あるホテルの中からご予約頂き、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
折角のご来館でしたのに、今回お部屋の消臭の件で、ご不快の念抱かれましたこと、申し訳ございませんでした。
お煙草を嗜まれないお客様のために、やむなく喫煙のお部屋をご用意致します際には、出来る限り消臭を行い、快適にお過ごし頂けますよう心掛けておりますが不足があり、申し訳ございませんでした。
お子様とのお越しであったとのこと、今後、ご指摘頂きました点、配慮して参ります。
ご指摘に感謝申し上げます。
小牧市は少し桜が色づきほころび初めており、皆で楽しみにしております。春はもうすぐですね。
機会がございましたら、是非またお立ち寄り下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございます。
投稿者さんの ルートイングランティア小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月22日 17:17:28
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スタッフの方々は精一杯頑張っておられるのは好感が持てますが、古さはどうにもなりませんね。
【ご利用の宿泊プラン】
快足プラン☆靴下プレゼント♪
☆シングル喫煙ルーム☆
- ルートイングランティア小牧 2009年03月26日 07:43:23
-
この度はご宿泊ならびに、胸が温かくなる貴重なご寄稿に心から感謝し、重ねてお礼申し上げます。誠にありがとうございます。
ルートインホテルズ グランティア小牧は、昨年10月にて早5周年を迎えました。
ご指摘のとおり、建物や設備は年齢を重ねている部分もございますので、何かご不便をおかけしたのではないかと心配しております。
しかし、建物のメンテナンスはじめ、お客様に安心感を持ってお泊りいただけるようスタッフ全員で取り組んでおります。
今後も、グランティア小牧を愛していただけますよう皆で「精一杯!」努力して参ります。
また、靴下は、履いていただいていますでしょうか?
お気づきの点がございましたら、ご教示下さいませ。お忙しい中、ご寄稿に感謝致します。
時節柄、お体ご自愛下さいませ。
投稿者さんの ルートイングランティア小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月22日 13:54:44
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機会がありましたらまたお願いします
【ご利用の宿泊プラン】
モーニングコーヒーテイクアウトプラン♪
☆シングル喫煙ルーム☆
- ルートイングランティア小牧 2009年03月26日 07:30:23
-
数あるホテルの中から、多数のご宿泊を頂き、
誠にありがとうございます。
ご宿泊中、暖かくなったり寒くなったりを繰り返していた気候であったと認識しておりますがその後いかがお過ごしでしょうか?風邪など召されていませんか?
お忙しい中、温かいご寄稿に心から感謝申し上げます。今回は、モーニングコーヒーテイクアウトプランにてご宿泊でしたが、グランティア小牧ではワンランク上をいくご朝食もご用意しております。また機会がございましたら、一度ご賞味くださいませ!
この度は、ありがとうございます。
時節柄ご自愛下さいませ。
投稿者さんの ルートイングランティア小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月11日 17:32:46
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シングルとしては、多少料金が高いかな?朝食+駐車料金込みで¥6500-
位が妥当では?大浴場があればまあ、納得ですが。レストランは前よりも
バリエーションが増えていい感じ。久しぶりの宿泊でゆっくりできました
【ご利用の宿泊プラン】
☆美しいあなたを応援☆モアビューティー♪プラン♪【女性限定】
★シングル喫煙ルーム★朝食付き
- ルートイングランティア小牧 2009年03月14日 00:23:25
-
この度は、数あるホテルの中から私どもをお選び頂き、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとおくつろぎ頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
現在、様々なお得なプラン設定から、楽しんで選んでいただけるよう、皆で趣向をこらしております!料金もお得感のあるものも、多数出ておりますので当社HPも合わせごらん頂けますと幸いです。
また3月1日より、当ホテル1階にございます花茶屋をリニューアルオープンさせて頂きました。早速のご利用、ありがとうございます。今後は、夕食処との宿泊コラボプラン企画を検討しておりますので、また是非ご覧下さい!!
温かく、とても嬉しいご寄稿に心から感謝申し上げます。
今後も、お客様からの「よかったよ!」の一言をひとつでも多く頂けますよう皆で努力して参ります。
この度は、誠にありがとうございます。
投稿者さんの ルートイングランティア小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年01月04日 01:19:21
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家族三人で利用させてもらいました。予約確認の電話で、まず、好印象を受けました。チエックインの時、楽天からの予約がきちんと伝わっていなかったのか?少し待たされたりしましたが、丁寧に謝って頂いたうえに、喫煙から禁煙の部屋にしてもらい、助かりました。15階ということもあり、眺めもよく、快適に過ごせました。ツインの部屋だったのに、くっつけることが出来たため、2歳の寝相の悪い娘を間に挟んでもゆったりと寝られました。小さい子がいる方にお勧めです。お風呂は、狭いですが、気にならないぐらい他の面でカバーされてます。朝食もバイキングでいろいろ食べれてよかったです。ぜひ、お勧めしたいホテルです。観光ホテルに勤めてたこともあるため、接客には敏感に反応してしまいますが、私がかかわった人はみんなよかったです。また、泊まりたいです。チエックアウトが、11時になると助かるんだけど。もう少しゆっくりしていたいって思えるホテルでした。これからも、こんな感じで接客して下さい。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
得々♪ファミリープラン♪
★ツイン喫煙ルーム★朝食付き
- ルートイングランティア小牧 2009年01月13日 05:25:54
-
この度はホテルグランティア小牧にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から私共をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
遠路、お越しいただいたにもかかわらずご到着の折、お時間を頂戴致し、大変心苦しく存じます。
申し訳ございませんでした。
お客様のご温情により、その後ゆっくりとお過ごし頂けたご様子、安心致しております。
1年の始まりに私共のホテルにてお過ごし頂きましたこと、またもったいないほどのお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。
ご指摘を頂いておりますチェックアウト時間に関しましては、現在「24時間ステイプラン」など、ごゆっくりお過ごし頂けるプランもご用意しております。
次回ご宿泊の際に是非ご活用頂ければ幸いに存じます。
お客様からの温かいお言葉に感謝申し上げ、本年も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この1年が、ご家族皆々様にとって幸せで、充実した年でありますよう心より祈念しております。またお会いできますよう。
ご縁が続きますように…。
時節柄、お体ご自愛下さいませ。
投稿者さんの ルートイングランティア小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年12月09日 12:42:11
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喫煙ルームしか選択項目はありませんが、受付で禁煙ルームに変更していただけました♪とてもありがたかったです。
お部屋もシンプルで清潔感があり、よかったですよ。ベッドはセミダブル。
ただ、ホームページを見て楽しみにしていた大浴場は「存在しない」のだそうですw 残念でした。
朝食はお粥もあり、おいしかったですよ。
【ご利用の宿泊プラン】
モーニングコーヒーテイクアウトプラン♪
★シングル喫煙ル-ム★
- ルートイングランティア小牧 2009年01月10日 20:39:36
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子、大変嬉しく存じます。また、ご朝食もお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
今後ともお客様にご満足頂けますよう、日々努力して参ります。
また次回、お客様のお顔を拝見できます日を心よりお待ち申し上げております。
まだまだ、寒い日が続きます。お体ご自愛下さいませ。
投稿者さんの ルートイングランティア小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年08月18日 09:32:05
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朝食ですが、宿泊のタイミングが悪かったのか、非常に混雑していました。そういうときもあると思うので、その点に不満があるわけではありませんが、混雑の原因が団体での利用のようでしたので、そうなるということは事前に予想できると思います。団体の方は別のスペースに朝食会場をセッティングするとか、時間を早めからにするという対応ができるのではないでしょうか?朝の時間は貴重なので、非常にイライラしました。
今後の検討をお願いします。
【ご利用の宿泊プラン】
★シングル喫煙ルーム★朝食付き
- ルートイングランティア小牧 2009年01月10日 20:13:42
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この度はホテルグランティア小牧をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際にご朝食の混雑にてご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。
団体のお客様がいらっしゃる場合はフロンにてご案内させて頂きますよう、再度、指導徹底して参ります。
今後もお客様のお言葉を真摯に受け止め、ごゆっくりお寛ぎ頂ける空間を目指し、努めてまいります。
また次回、お客様にお越し頂ける日をお待ち申し上げております。
投稿者さんの ルートイングランティア小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月12日 00:45:44
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間違えて喫煙ルームを予約したにも係わらず,禁煙ルームにして頂き助かりました。ただ,部屋が煙草臭かったのは,前泊の人が煙草を吸っていたのでしょうか?窓が開かない分,困りました。また,赤ランプと緑ランプのどちらが換気入りなのか分かりませんでした。
ホテル内にレストラン(割合安い)や自販機があるものの,周りに,食事をするところやコンビニがないところが難点でしょうか・・・
- ルートイングランティア小牧 2006年05月08日 23:19:12
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ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。折角ご利用して頂いたにも関わらず、煙草の臭いで大変不快な思いをなさいましたこと申し訳ございませんでした。また、お部屋の設備についても、ご案内不足がございました事、重ねてお侘び致します。
当ホテル周辺に飲食店が無く大変ご迷惑をお掛けしておりますが、平日18時から22時は当館1階レストランが営業しております。また、フロントにて近隣のお店をご案内しておりますので、お気軽にお申し付け下さい。またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿者さんの ルートイングランティア小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月01日 10:15:40
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楽天トラベルから予約をする際、喫煙ルームしか予約をする事ができません
でした。禁煙ルームも予約できるようにしてほしいです。
- ルートイングランティア小牧 2006年05月10日 12:56:02
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ご予約ありがとうございます。禁煙室ご希望の方には、大変ご迷惑をお掛けしており申し訳ございません。インタ-ネットからのご予約もいずれ禁煙タイプもご提供させて頂く予定でございます。また、当ホテル、小牧につきましては、ル-トインのホ-ムペ-ジもしくは、お電話でのご予約は朝食無料で、ご提供そせていただいております。ぜひ、ご検討頂ければと存じます。またのお越しをお待ち申し上げております。
投稿者さんの ルートイングランティア小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年01月19日 21:22:43
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朝のバイキングがちょっと品数が少なかったように思います。(団体の方が多かったから仕方なかったのかもしれません)
- ルートイングランティア小牧 2006年05月08日 19:23:19
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ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
私どもの対応が至らず、お詫び申し上げます。朝食の品数・メニュ-共にご満足頂けますよう努力致します。またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿者さんの ルートイングランティア小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年01月19日 21:11:02
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部屋もとてもきれいでした。快適でした。
- ルートイングランティア小牧 2006年05月08日 19:20:23
-
ご宿泊ありがとうございました。
今後もお客様にごゆっくりとお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。またのご利用お待ちしております。
投稿者さんの ルートイングランティア小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年01月15日 23:54:57
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フロントの方の対応がとても親切でした
- ルートイングランティア小牧 2006年05月08日 19:18:20
-
ご宿泊ありがとうございました。
大変嬉しいお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のお言葉を励みに、スタッフ一同、お客様にご満足頂けるサ-ビスを提供出来ますよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
総合4
投稿者さんの ルートイングランティア小牧 のクチコミ
以前より部屋が綺麗になったことは大いに評価できます。(正直なところ、以前は部屋で靴を脱ぐ気にもなりませんでした。)
残念なのがエアコンの風量調整が効かず、丁度良い弱い風量が得られないのが残念でした。
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数あるホテルよりホテルグランティア小牧をお選び下さいまして、誠に有難うございます。
前回に続き、引き続き当ホテルをお選び頂いた事と、このような多大な評価と貴重なご寄稿を頂戴でき、従業員一同心より嬉しく思い、感謝の気持ちで一杯でございます。
誠に有難うございます!!
それにも関わらず、当ホテルの空調設備の点におきましては、設備年数もあり、ご満足どころか、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
少しずつではございますが、施設内を徐々に改善努力をしております。
これからも年数に負けず、今後もこうしたお客様の声を拝聴しながら、
快適にお寛ぎ頂けるホテルを作っていけるよう邁進して参ります。
是非次の機会にもホテルグランティア小牧をご利用下さいます様、心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、貴重な御寄稿、心より感謝申し上げます。
時節柄、どうかお体を御自愛下さいませ。
ホテルグランティア小牧
小野