この度は数ある宿泊施設の中からルートイングランティア小牧にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

フロントの対応が良く…との嬉しいお言葉に、ますます私達の笑顔はにっこり。
お客様の温かなお言葉のおかげで、毎日の充実感は増し増しです！
そして次回こそは☆5つ頂けるよう精進し、お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

まだまだ暑さが続きそうです。ご自愛くださいませ。

ルートイングランティア小牧　フロント伊藤

この度は出張の縁にてご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での温かなお言葉のご投稿、重ねてお礼いたします。
夕食付きのプランでお申し込みくださったのですね。等ホテルのレストランスタッフが頭をひねって毎日メニューを考えております。お気に召して頂けましたか？
快適に過ごしてくださったご様子に、フロント一同安堵しております。
次回は出張のみに留まらず、ご旅行の際にも等ルートイングランティア小牧を思い出していただけるよう、より一層精進して参ります。

ルートイングランティア小牧　フロント伊藤

この度は数ある宿泊施設の中から、当ルートイングランティア小牧をお選びくださり、誠にありがとうございます。
「心地よく滞在できた」とのお言葉、ホテルマンとしてこれ以上ない喜びでございます。
お客様のコメントで私達フロントクラークの笑顔はますますグレードアップ！
その上お礼のお言葉まで！
この度はご縁をいただき、とても嬉しいお声をお届けいただきましてこちらこそ誠にありがとうございます。

記録的な大雨が続き、蒸し暑い毎日でございますがどうぞご自愛くださいませ。
お客様とまたルートイングランティア小牧でお目にかかれる日を楽しみにしております。
次回は☆も満点になるようより一層精進し、笑顔と笑声でお客様をお迎えいたします。

ルートイングランティア小牧　伊藤

この度は、数あるホテルの中からルートイングランティア小牧をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
ご丁寧なクチコミご投稿下さいました事を重ねて御礼申し上げます。

折角、当ホテルをお選び頂きましたのに、不快な思いをさせてしまう宿泊となり、大変申し訳ございませんでした。
ご到着の際、団体の到着と重なったご様子ですが、お客様のおっしゃる通り、当ホテルはフロントが広い作りでございます。
その広さを活かしきれない対応はホテルマンとして恥じ入る事で、お客様からのお言葉を今後の課題とし、よりご満足頂ける様これからも精進しなければと身の引き締まる思いでございます。
今一度、サービスのあり方をスタッフ全員で考え、改善して参ります。
お風呂の温度調整の件でも大変ご迷惑をお掛け致しました。
大浴場のない上に部屋の浴室の使い辛いようでは、とてもお寛ぎいただけなかったのではないでしょうか？

それにも関わらず、サービスや朝食にはお褒めの言葉を頂けた事、大変嬉しく感じました。
朝食は毎日、愛情を込めてご用意させて頂いておりますので、次回お越しの際も是非、お召し上がり下さいませ。

これからも、ご家族連れのお客様に幸せにお過ごし頂ける空間・サービスの提供と、笑顔を添えた温かいおもてなしに努めて参ります。
また小牧にお越しの際にご家族でのご来館をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
ルートインホテルズは全国に展開しておりますので、各地へおいでの際も、是非ご利用いただけますと幸いでございます。

日に日に暖かくなって来ておりますが、温暖の差が激しく風邪を引きやすくなる時期でもありますので、ご自愛下さい。

ルートイングランティア小牧　フロント伊藤

いつもルートイングランティア小牧をご利用頂き、誠に有り難うございます。
あたたかな評価の数々、非常にうれしい限りでございます。
アーリーチェックインプランを気に入って頂いているご様子、大変嬉しく拝読いたしました。お寛ぎいただけましたでしょうか？
今後もお客様のニーズやご利用のシーンに合わせまして可能な限りご希望に適うよう努めて参りますので今後も変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い致します。

またお会いできる日をお待ちしております。

ルートイングランティア小牧　フロント伊藤

日頃より、ルートイングランティア小牧をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
朝食会場での他のお子様の行動、さぞご不快な思いをされた事と、投稿を拝見いたしまして心を痛めております。私共が気付かず、大変申し訳ございませんでした。今後は巡回を徹底して参ります。
もし、今後も私共で気付かない事がありましたら近くのスタッフにお一声を頂ければ直ぐに対応致しますので、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。
また、ごはんがべとつきすぎ、との貴重なご意見、誠にありがたく受け止め、朝食スタッフには今以上に心を込めて全ての調理を心掛けるよう、伝えて参ります。
お忙しい中、ご寄稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお越しいただける日を、スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア小牧　フロント　伊藤

日頃より当ルートイングランティア小牧をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「丁寧な対応で満足頂いている」とのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
これからも皆様から頂戴するお声・ご指摘を基に安心・快適なご宿泊をしていただけるよう日々勤めて参ります。
次回もルートイングランティア小牧でお会いできます事を願っております。

ルートイングランティア小牧　フロント伊藤

日頃より当ルートイングランティア小牧をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
簡単なチェックインが助かる、とお誉めのお言葉、大変嬉しく感じながら拝見いたしました。
そのお言葉から察するに、PONTAカードをチェックインの時にご提示くださっているのではないでしょうか。
お客様のご利用のご宿泊は、残念ながらPONTAカードのポイントは加算されませんが、お客様のお言葉通り、チェックインが大変簡単に済む利点がございます。
今後も是非全国のルートインでご利用下さいませ。
この度の御宿泊とお忙しい中でのご寄稿を頂き誠にありがとうございます。
又、お客様とお会いできます事を、お待ち申し上げております。

ルートイングランティア小牧　フロント伊藤

日頃より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お仕事へ行かれる際、お帰りになる際は
花茶屋レストランのご朝食は召し上がりますか？
当ホテルは品数豊富な和洋のバイキングをお楽しみいただけます。
日替わりメニューもございますので、ぜひご賞味くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ルートイングランティア小牧　フロント　花木

日頃より、ルートイングランティア小牧をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お勤め先に近いとの事、お車で行かれたのでしょうか？
当ホテルはタクシーの手配も承っております。
もし、ご利用の際はフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。
厳寒の折、風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア小牧　フロント　花木

日頃よりルートイングランティア小牧をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿を確認致しました。今回のご意見を通じてお客様が当ホテルへご宿泊頂いた際、私共の対応がまだまだ努力が足りないと感じられたのではないだろうか、という印象を受けました。

ホテルには様々なお客様がお越し頂いております。私たちは多くのお客様方に寛いでお過ごし頂くことができるように努めております。しかし、私達自身が客観的に自分を見つめつつ、お客様と対応させて頂かなければならないのだと、このご意見から感じました。

お忙しい中、貴重なご意見ご投稿下さりまして、ありがとうございます。
寒さが身にしみる時節となってまいりました。お身体ご自愛くださいませ。

フロント　野坂

この度はルートイングランティア小牧をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食の和洋のバイキングはお楽しみいただけましたでしょうか?
当ホテルでは40種類以上のメニューを取り揃えております。季節に合わせたメニュー、日替わりメニューも提供しておりますので、ぜひご賞味くださいませ。

大浴場の件、大変申し訳ございません。
お客様がおっしゃるよう、当ホテルは大浴場がございません。
しかし、宿泊されているお客様はお隣のコパンスポーツクラブを500円でご利用いただけます。
ジムやプール、サウナなどお楽しみいただけますので、ご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　花木

この度のご宿泊、並びに日頃よりルートイングランティア小牧をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
支店から近い立地環境をお気に召していただいているご様子、嬉しく存じます。
当館にて、日々のお仕事の疲れを癒していただければ幸いでございます。
ご滞在中の接客・サービスに関しまして、何かお困りのこと等ございませんでしたでしょうか。
何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後もより一層、お客様に快適に過ごしていただけますよう、スタッフ一同尽力して参ります。
お忙しい中の投稿、ありがとうございます。

フロント　伊藤

この度は、数あるホテルの中からルートイングランティア小牧をお選び下さいまして誠にありがとうございます。

「笑顔での対応が素晴らしかった」とのお言葉、嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉を励みとし、これからも笑顔を添えた温かいおもてなしと、更なるサービス向上に尽力して参ります。小牧にお越しの機会がございましたら、またご利用頂き、貴重なご意見を頂ければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

日頃よりルートイングランティア小牧をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食・夕食付プランをお気に召して頂けたご様子、大変嬉しく存じます。

ご夕食付きプランでお召し上がり下さっている日替わり定食は、レストランスタッフがメニュー、味付けを工夫し、毎日ご利用のお客様にもご満足頂けるよう、努力致しております。
この度は、夕食スタッフの努力の実るお言葉を頂き、スタッフ一同「今後の励みになります！」と大変喜んでおりました。

ご滞在中に、何かお困りの事などございませんでしたでしょうか？何かお気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

お時間を割いての貴重なご投稿、ありがとうございます。
Ｔtohki様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

フロント伊藤

この度は数あるホテルの中から、ルートイングランティア小牧をお選び頂き、誠にありがとうございます。

お子様にご用意致しました歯ブラシ等、喜んで頂けたご様子、幸いでございます。
パジャマ（甚平）はお気に召して頂けましたでしょうか？ご両親様の甚平と同じ形でございますので、皆様でお揃いでご利用頂いている姿を勝手に想像し、嬉しく思っております。

朝食は、毎日スタッフが、メニューを味付けを工夫し、心を込めてご用意しております。お褒めの言葉を頂けましたこと、光栄でございます。
調理スタッフに伝えたところ、一同大変喜んでおりました。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
これを励みとして、さらにお客様にご満足頂けるサービスを心掛けてまいります。
また小牧にいらした際は、ルートイングランティア小牧を思い出していただけますよう、お客様の次回のご来館、心よりお待ちしております。

フロント　伊藤

この度は数あるホテルの中から当ルートイングランティア小牧にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

折角口コミご投稿頂いたにも関わらず、返信が遅くなりましたことを、まずはお詫び致します。

お勤め先から近い、当ホテルの立地環境をお気に召して頂けたご様子で、嬉しく存じます。
今後もより一層、お客様に快適に過ごして頂けます様、スタッフ一同尽力して参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。
時節柄、お身体にはくれぐれもお気を付け下さい。

フロント　伊藤

日頃よりルートイングランティア小牧をご利用頂き、誠にありがとうございます。

折角口コミご投稿頂いたにも関わらず、返信が遅くなりましたことを、まずはお詫び致します。

当ホテルの立地環境をお気に召して頂けたご様子で、嬉しく存じます。
今後もより一層、お客様に快適に過ごして頂けます様、スタッフ一同尽力して参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
暑い日が続いております。熱中症など、体調を崩されません様、ご自愛くださいませ。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　伊藤

いつもルートイングランティア小牧をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

エアコンが暑かった、とのご指摘、誠に申し訳ございませんでした。

当館のエアコンは、基本的には風量のみの調整の部屋が多いのですが、数部屋は温度設定のできる部屋もございます。

次回ご宿泊の際にはぜひ、ご希望をお伝えいただけますでしょうか。お客様のご希望に添ったお部屋をご用意できる様、努めて参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
スタッフ一同参考に致します。

フロント　伊藤

平素はルートイングランティア小牧をご愛顧頂き、誠に有難うございます。

いつもご出張の際にご利用頂け、大変有難く受け止めております。
また、ご満足を頂けたのお言葉を頂きスタッフ一同大変恐縮すると共に、今後もご満足頂ける様に努めて参ります。

再びご出張の際にお越し頂ける事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　神戸