この度はホテルグランティア小牧をご利用いただきまして誠に有難うございます。
又、ホテルについての情報を発信していただき、感謝、感激です。
お客様のおっしゃるようにホテル内でお召し上がりできる、一泊二食付きプランはボリュームがあり美味しいと大変好評を頂いております。
お写真付きのご寄稿有難うございました。
私共のホテルがお客様より愛されているからこそ、沢山のお客様をお迎えできると思わせていただきました。
本当に有難うございます。
是非、是非又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグランティア小牧をご利用頂きましてありがとうございます。
チェックインの際、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフには再度指導し、お客様により最適なチェックインが出来るようして参ります。
また小牧に来たいと思って頂ける様なホテルにして参ります。
お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿ありがとうございました。
フロント　高山

この度は、ホテルグランティア小牧をご利用頂きまして誠に有難うございます。


お盆明け早々のご出張でしょうか、お疲れ様でございます。そういった最中に「綺麗なホテルで満足」との本当にありがたいお言葉に感謝しております。嬉しい限りです。
これからも、お気持ち良くご利用頂けるホテルとなる様に努力して参ります。貴重なお時間を割いてのご寄稿ありがとうございました。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
高橋

この度はホテルグランティア小牧をご利用頂きまして誠に有難うございます。

特別料金でのご宿泊にご満足いただけたとのお声が聞けました事、とても嬉しく存じます。
大浴場につきましては、お客様のご満足を頂ける様にして参りたい所存でございますが、様々な諸事情により今の所は建設未定でございます。
大浴場に変わりご朝食やサービスの向上に努めて参ります。
大浴場が無くとも当ホテルを、お選び下さいまして誠に感謝しております。

また、お近くにお越しの際はぜひお越しくださいませ。
暑い日が続いておりますが、どうぞ御身体ご自愛くださいませ。高橋

ホテルグランティア小牧をご利用いただきまして誠に有難うございます。
この度ご宿泊いただきました部屋が、煙草の臭いが残っていたとの事、清掃の際には禁煙ルームで煙草の臭いがあった場合に消臭をするのですが不十分だった様でございます。
ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。清掃の強化を徹底して参ります。
シャワーの圧が強かった事合わせてお詫び申し上げます。
又、バスタブの栓がゆるくなっていたとの事、直ぐに確認しました所やはり少しゆるくなっていた様で交換をし現在はしっかりお湯を貯める事が出来ております。他の部屋も随時点検し改善をして参ります。
女性用アメニティも今後は検討の材料をいたします。
貴重なご意見を大切にし日々良いホテルを目指し努力して参ります。
ご宿泊有難うございました。高橋

この度はホテルグランティア小牧をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご朝食では、お腹いっぱいお召し上がりになられたとの事!(^^)!　本当に嬉しい限りです！　朝食スタッフも喜んでおりました。高橋

お部屋は少々古い作りではありますが、清掃を強化してきれいに保って参ります。
是非是非、又のお越しを心よりお待ちしております。
梅雨も明け、天気予報では暑い日が続くようでございます。お身体にお気を付けてお過ごし下さいませ。

この度は、ホテルグランティア小牧及びＩＮＧスポーツクラブをご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご投稿のお言葉から、プールではリラックスしてご利用頂けましたようで私共も大変嬉しく感じております。暑くなってきますとプールは気持ちが良いですよね。
最近スポーツクラブも静かなブームとなっておりまして、長期ご滞在中のお客様は特に静かな日曜日をご利用されていらっしゃいます。
２２時までの営業時間ですので、お仕事が終えられてからでもご利用頂けます。
グランティア小牧へご宿泊の際には、水着とトレーニングウエアをお忘れなく・・・
お客様の次回のお越しをホテル、スポーツクラブスタッフ一同心よりお待ちしております。高橋

この度はホテルグランティア小牧をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご宿泊の際、お部屋が乾燥していたとの事、冷房を利用するようになりましてからお部屋自体が乾燥してしまっていたのかもしれません。
フロントには加湿器もございます。
ご入用の際には是非お申し付け下さいませ。
加湿器の他に爪切り、綿棒、空気清浄機、携帯電話の充電器など様々ご用意しております。
ご不便をお感じになりましたら、フロントにご相談いただけましたら、私共も出来る限り対処をさせていただきたいと常日頃から思っております。
本当にご遠慮なくお申し付け下さいませ。
ご宿泊有難うございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。高橋

この度も当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
スポーツクラブですね、是非ご利用下さい！！こちらの施設は、プール、トレーニングジム、サウナなどお気軽にご利用いただけます。中でもサウナは大変人気でご宿泊のたびにご利用されるお客様もいらっしゃいます。
次回は是非スポーツクラブや、腕によりをかけたご朝食もお試しくださいませ。
又、ご宿泊プランも更に喜んでいただける様考え提供して参ります。
次回も又小牧へお越しの際は、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
先日、梅雨も明け暑い日が続いております。お身体に気を付けてお過ごし下さいませ。高橋

日頃よりホテルグランティア小牧をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お客様よりいただきましたお言葉に、大変感謝しております。
ささやかなプランの「おまけ？」にも嬉しいお言葉有難うございます。
又、コンビニエンスストアまで徒歩７分と決して近くない距離ですが、お客様のおっしゃるように、散歩の距離としては丁度良いかも知れませんね。
これからも、お客様から温かい言葉を頂けるよう努力して参ります。そして、いつでも笑顔でお待ちしております。高橋

この度はホテルグランティア小牧をご利用頂きましてありがとうございます。
ありがたいお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。
また駐車場は台数は多く駐車できますが、スペースが狭くなっております。ご迷惑お掛け致しまして申し訳ございませんでした。スペースを広くしたいとは思っているものの、建物の造り上難しい状態でございまして、ご了承頂ければ幸いでございます。
小牧にお越しの際は是非またご利用下さいませ。
心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　高山

この度はホテルグランティア小牧をご利用頂きましてありがとうございます。
パンについては以前から食パンが食べたいとのお声を頂いておりまして現在検討してる状態です。
おかずや味噌汁に関しましても新しいメニューをスタッフと考えております。
お客様のご希望にお応えできる様努めて参りますのでお待ち下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。
フロント　高山

この度はホテルグランティア小牧をご利用頂きましてありがとうございます。
朝食に関しましてご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
団体のお客様の件では多くのお客様にご指摘を受けております。今後ご案内だけではなく、スタッフで注意をして参ります。
お客様にご迷惑をお掛けする事もあるとは思いますが何卒ご了承下さいませ。
失態ばかり大変恐縮ではございますが、もしまたご宿泊頂く機会を得る事ができるのならば、ご満足して頂けるようスタッフ一同で全力で努めて参ります。
またご利用頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　高山

この度はホテルグランティア小牧をご利用頂きましてありがとうございます。
大浴場でございますが、検討はしているものの今の現状と致しましては難しい所です。
小牧の近辺には温泉施設もございますので、ご利用の際はフロントまでお問合せ下さいませ。
また代わりとといってはなんですが、スポーツクラブもございますので、大浴場ではございませんがサウナやジムもございます。是非お越しの際にはご利用下さいませ。良い汗が流せるのではないでしょうか・・・☆
ご希望に添える事が出来ず申し訳ございません。またのご利用をお待ち致しております。
フロント　高山

この度はホテルグランティア小牧をご利用頂きましてありがとうございます。
客室の件で迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
シャワーのお湯の件、早速原因を究明致しましてご迷惑の掛からないように対処致します。
また椅子が無かった件につきましては、本当に申し訳ございません。言い訳になってしまいますが、壊れた椅子を交換する際に新しい椅子を入れ忘れた事が原因でございます。あってはならないミス、スタッフ一同大変反省しております。
更にトイレの水が流れにくい、電灯の明かりが点灯しない、たばこの臭いがする等、お部屋のチェックが行き届いてない事が原因であり、ホテルとして大変恥ずかしいことでございます。
折角お泊り頂いたのに数々の不備で不快な思いをさせてしまい、重ね重ねお詫び申し上げます。今回のご指摘を真摯に受け止め、点検・チェックを改めて強化して参ります。
失態ばかり大変恐縮ではございますが、もしまたご宿泊頂く機会を得る事ができるのならば、今度こそ快適に過ごして頂けるようスタッフ一同全力で努めて参る所存でございます。
またご利用頂ける事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　高山

この度はホテルグランティア小牧をご利用頂きましてありがとうございます。
周辺はお車でないとご不便な部分もございますが、高速のインターからはすぐの場所でございますので、便利なのではないかと思います☆
お部屋に関しましてもご満足頂けまして大変嬉しく思っております。小牧には部屋タイプがいくつかございますのでご家族、ご友人などとのご宿泊も可能です！是非ともご利用下さいませ。
また小牧には周辺に小牧城などの観光スポットもございますので観光してみてはいかがでしょうか・・・☆散歩などにも最適です。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント　高山

この度はホテルグランティア小牧をご利用頂きましてありがとうございます。
朝食の件につきましては、大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
ゴールデンウィークで今後の対応の仕方など、課題ができ、今後お客様に満足して頂けるよう徹底して参ります。
また朝食スタッフに関しましても前もっての準備がしっかりと出来ていなかった事も反省点です。

小牧にお越しの際にはぜひともまたご利用下さいませ。
小牧には小牧城などの観光スポットもございますので暖かい季節にはお勧めです☆
スタッフ一同お待ち致しております。

フロント　高山

この度はホテルグランティア小牧をご利用頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして嬉しく思っております。今後の課題にもなります！
客室の件につきましては大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
再度清掃の際に布団のチェックをし徹底してまいります。
小牧にお立ち寄りの際には是非ともお越し下さいませ☆
小牧城などの観光スポットもございますので今の暖かい季節にはお勧めです！
スタッフ一同お待ち致しております。

フロント　高山

この度はホテルグランティア小牧をご利用頂きましてありがとうございます。
有り難いお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。スタッフの励みや今後の課題にもなると思います。
小牧スタッフはどこの店舗にも負けないくらいのパワフルスタッフでございますので今後もお客様にも元気を与える様なお迎えをさせて頂きます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　高山

この度はホテルグランティア小牧をご利用頂きましてありがとうございます。
夕食にご満足して頂きとても嬉しく思います。小牧の夕食レストランは安さ、ボリューム、味☆が自慢でございます！是非次回お越しの際にもご利用下さいませ・・・。
また、お客様の手助けが出来、大変光栄でございます。何かございましたらいつでもフロントにお尋ね下さいませ。
客室のシャワーに関しましては、清掃の際に、チェックをして参ります。申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　高山