お客様

いつもルートイングランティア小牧をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様にとってご満足いただけるご夕食をご用意できず、悔恨の思いでございます。
夕食付きのプランでは、常連様やご連泊のお客様にお楽しみいただけるよう、曜日によって異なる定食をご提供しております。
定期的にメニューの見直しを行っておりますので、今回のお客様のお声を元に改善に努めてまいります。
また、ごはんやお味噌汁のおかわりも喜んで承りますので、お気軽にスタッフまでお声がけくださいませ。

日毎に秋が深まりつつある事を肌でも体感できる季節となってまいりました。
くれぐれもご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ルートイングランティア小牧　フロント　磯部

お客様

いつもルートイングランティア小牧のご利用、誠にありがとうございます。

お湯の温度設定につきましては、手動で温度調節をしていただくタイプの蛇口を採用しております。
お手数をお掛け致しますが、お客様のお好みに応じてご調節くださいませ。
また、当ホテルではリニューアルや増設を行っているためにお部屋によって若干設備が異なります。
お好みの部屋がございましたら、気兼ねなくご要望くださいませ。

秋気肌に染む時節、お身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ルートイングランティア小牧　フロント　磯部

日頃より、グランティア小牧をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
この度は、お褒めの言葉を頂き、感謝致すとともに、大変嬉しく思っております。

ご寄稿頂いた内容を「貴重なご意見」とありがたく頂戴し、改善に努めて参ります。

今後もお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

お忙しい中でのご寄稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

時節柄、お風邪など召されないようお気をつけ下さい。　高橋

この度は数多くあるホテルの中から、ホテルグランティア小牧をお選び頂き、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂戴出来、また、ご滞在中はお身体も休めて頂けたとのことで、嬉しい限りでございます。
ありがとうございます。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　嶋垣

この度は、当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご朝食券を購入して下さったのですね。ありがとうございます。
別のプランでは、朝食付き５，６９０円のプランもあり、ご朝食をお召し上がりになられる方は、こちらのプランの方がお得ですよ。

朝食のドリンクは、野菜ジュースを追加しようかと検討中です。
楽しみにしていらして下さい。
又のお越しをお待ちしております。ご寄稿ありがとうございました。　高橋

この度は、数あるホテルよりグランティア小牧をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
返信が遅くなりまして、大変申し訳ございませんでした。

お部屋の夜景を楽しんでいただけたご様子、大変嬉しく感じます。
宿泊当日にシングル以外のお部屋に空室があった際には、シングルのお客様をご案内させていただく場合がございますので、今回の宿泊ではお客様へその様に対応をさせていただきました。
また、夕食・朝食レストランのご利用ありがとうございます。よりお客様に美味しく、満足に召し上がっていただけるお食事提供に今後より努めて参ります。

また、小牧へお越しの機会がございましたら、ぜひグランティア小牧へもお立ち寄りくださいませ。　野坂

この度は数あるホテルの中から、グランティア小牧をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

周辺に飲食店が少ない立地であり、また夕食レストランの営業時間を過ぎてのご到着の方には、ご不便をおかけすることもあるかと思います。
その際には、現在無料送迎を行ってくださる居酒屋さんを紹介させていただいたり、ご要望があれば出前のご案内や連絡などの対応を行っております。できることには限りもございますが、少しでもお客様のお役に立てれば幸いと思っております。

また、ご朝食についてはお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。一日の元気の源となるような朝食を提供できるように、今後も努めて参ります。

また、小牧へお越しの機会がございましたら、ぜひグランティア小牧へもお立ち寄りくださいませ。　野坂

この度は数あるホテルの中から、グランティア小牧をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回の宿泊は、私共の都合でお部屋をツインで御用意させて頂きましたが、お客様に私共が思う以上に快適にご滞在していただけたことを嬉しく感じております。

ただ、客室のユニットバスにバスマットのセットが行われておらず、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。今後、不備のない客室を提供できるよう十分注意致します。また、もし客室で何かお気付きの点がございましたら、内線電話からフロントまでお申し付けくださいませ。

これからも、笑顔でお客様をおもてなしする心を大切に、益々ご満足頂けるサービスを考え提供して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げて下ります。　野坂

日頃より、グランティア小牧をご愛顧いただき誠に有難うございます。

日替り定食付プランにもご満足いただけているご様子。ホテルスタッフにとって、何よりうれしいお言葉でございます！！！！！！

夕食スタッフは、日替り定食に力を入れており、食品の業者様へ値ごろで美味しい食材はないかと交渉したり、いつもご利用頂いていらっしゃるお客様に飽きさせる事のない様、メニューの決める際にお客様のお顔を浮かべながら考えております。
お客様からの料理スタッフに伝えた所、「より一層、美味しい料理を作りますね」と言っておりました。食材仕入業者に更に値引き交渉に力が入りそうでした。＜業者泣かせ！？（笑い）＞

これからも引き続き、「美味しかった」と言って頂けるお料理をご用意し、スタッフ一同いつもの笑顔でお待ちしております。

嬉しいお言葉本当に感謝しております。
そして、日頃のご利用誠に有難うございます。支配人

この度はホテルグランティア小牧をご利用頂きましてありがとうございます。

お子様の具合はよくなりましたでしょうか？寒い日が続いておりますのでお体には充分ご注意下さいませ。

お客様との新年のスタートをご一緒出来ました事を大変嬉しく思います☆
是非またこちらにお越しの際は小牧にお越し下さいませ。
またお子様の元気な姿をまたお目にかかりたいです。
ご寄稿ありがとうございました。

フロント　高山

この度はお忙しい中ご寄稿ありがとうございます。
グランティア小牧からの眺めはたくさんのお客様にご好評頂いております。お部屋の向きにもよりますが、名古屋駅ツインタワーや小牧城、お天気のいい日には御嶽山を見る事ができます。
夜景も素敵ですが朝の景色もオススメでございます。
この度はホテルグランティア小牧をご利用頂き誠にありがとうございます。またのご利用心よりお待ち致しております。
フロント　小川

この度はホテルグランティア小牧をご利用頂きまして誠に有難うございます。

特別料金でのご宿泊にご満足いただけたとのお声が聞けました事、とても嬉しく存じます。
大浴場につきましては、お客様のご満足を頂ける様にして参りたい所存でございますが、様々な諸事情により今の所は建設未定でございます。
大浴場に変わりご朝食やサービスの向上に努めて参ります。
大浴場が無くとも当ホテルを、お選び下さいまして誠に感謝しております。

また、お近くにお越しの際はぜひお越しくださいませ。
暑い日が続いておりますが、どうぞ御身体ご自愛くださいませ。高橋

この度は数あるホテルより当ホテルをお選び下さいまして誠に有難うございます。

「総じて満足」のお言葉を頂戴でき、従業員一同心より嬉しく思っております。
特にレストランスタッフにおきましては、お客様からの「レストランはとても美味しかった」というお言葉に深く感銘を受け、一層の励みにもなっております。
心より感謝申し上げます。

季節にあったメニューの変更も織り交ぜながら、今後もより多くのお客様にご満足頂ける様、精一杯の努力と笑顔でのおもてなしを心がけて参ります。

是非次回もホテルグランティア小牧とレストラン花茶屋をご利用頂ける様、心よりお待ち申し上げております。

ご多忙の折、御寄稿頂き有難うございます。
時節柄、どうか御体を御自愛下さい。


ホテルグランティア小牧
小野

この度はルートイングランティア小牧にご宿泊いただきましてありがとうございます。団体様がご宿泊の場合は、どうしても朝食会場が混み合う時間帯がございますので分かり次第時間の掲示をさせていただいております。このようなお言葉をいただけて嬉しい限りでございます。ありがとうございます。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。また小牧にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
ルートイングランティア小牧　大段

ようこそルートイングランティア小牧に！

お客様の温かいお言葉の続くご投稿に、寒さも風の冷たさも忘れております！
料理を鉄皿に乗せるのは名古屋地方ではよくありまして、スパゲッティも昔ながらの喫茶店とかでは鉄皿に乗ってじゅうじゅうさせながら出てきます。ごまかしているなんて滅相もない（ドキドキ・・・）

お客様のお言葉で、建物の古さと毎日戦っている清掃スタッフの努力が報われた気持ちです。
もちろん、全スタッフと共有し、みんなで喜び合っております！
今後もお客様のお褒めの言葉に恥じないように精進してまいりますので、次の機会もぜひルートイングランティア小牧を思い出していただければ幸いです。

北風と共に年の瀬が迫ります。よいお年をお迎えくださいませ。

ルートイングランティア小牧　伊藤

お客様

いつもルートイングランティア小牧をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは、約200台のお車が駐車可能でございます。
高さ制限のある場所もございますが、
2mまででしたら、どの場所でもお停めいただけます。
また、電気自動車や大型車両のご駐車予約も承っております。

お客様が、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
今後もできる限り、お客様のご要望にお応えいたしますので、
他にも何かご希望がございましたら、フロントまでお気軽にお声掛けくださいませ。
ご予約の際に、備考欄にご記入いただいても、対応致します。

また小牧に御用のある際には、
ルートイングランティア小牧をご利用くださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ルートイングランティア小牧　フロント　磯部

この度はルートイングランティア小牧をご利用頂き誠に有難うございます。

フロントスタッフの対応をお褒め頂き誠に有難うございます。
今後も、ご利用頂ける皆様が満足頂けるサービス・接客に心がけて参ります。

是非、再び起こし頂ける事をお待ち申し上げております。

フロント　神戸

この度はルートイングランティア小牧をご利用頂き誠に有難うございます。

朝食メニューの件、ご指摘ありがとうございます。
レストランスタッフへ伝え、改善して参ります。

是非、次回のご旅行の際にもご利用頂ける事をお待ち致しております。

フロント　神戸

ホテルグランティア小牧へご宿泊頂き誠に有難うございます。

「めっちゃぐっすり眠れました」とのお言葉を頂き、私共にとってお客様が安心してお休み頂ける事が何よりのお言葉です。
私共も「めっちゃ嬉しいぃ(^^)」です。

当ホテルは固めのベッドのお部屋、普通の硬さベッドのお部屋もあり、好みに分かれます。
次回のご予約の際には、備考欄に「固めのベッドの部屋希望」と入れて頂きますと、事前にご準備することが可能です。
いつでも、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
お客様の、ご希望を叶えられる事が私共の嬉しさにも繋がっております。

ご朝食も良かったとの事お言葉有難うございます。
最近は、大分暖かくなってきましたので、サラダを美味しくお召し上がり頂きたくトッピングの種類をふやしております。
次回にお越しの際は楽しみにしていらして下さい。

最近は、小牧も大分暖かくなってきました。
当ホテルから程近い五条川の桜は、このところの暖かさにより、桜吹雪に変わり花びらが川に舞い散り、川の流れが綺麗なピンク色になっております。
次回にお越しの際は、葉桜になっているかもしれませんね。

ご寄稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。高橋

この度は、ホテルグランティア小牧をご利用頂き誠に有難うございます。

ご朝食はたくさん食べて下さったんですね！
レストランスタッフは、沢山取ってペロッとお召し上がり頂いている様子を見られるのが大好き、お料理作りの励みになっております。

更に、更に、美味しいメニューを考え、提供して参ります。又のお越しを心よりお待ちしております。

日に日に暑さが増しているこの頃ですね、ご自愛くださいますませ。

お忙しい中でのご寄稿有難うございます。支配人