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スマイルホテル阿南(旧:ホテルサンオーシャン阿南)のクチコミ・お客さまの声
風呂4
7/21 宿泊 修学旅行?中学生程度の 男女多数宿泊 部屋の扉の開閉が 非常にうるさい 今まで数回宿泊したが 意識は全くなかったが 今回あけしめが 非常に気になった ストッパーの機器が悪いのか? 扱い方が乱暴か?スタッフは感じないのか? 教師のような人の感性は?
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。フロントスタッフ一同
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投稿者さんの スマイルホテル阿南(旧:ホテルサンオーシャン阿南) のクチコミ
7/21 宿泊 修学旅行?中学生程度の 男女多数宿泊 部屋の扉の開閉が 非常にうるさい 今まで数回宿泊したが 意識は全くなかったが 今回あけしめが 非常に気になった ストッパーの機器が悪いのか? 扱い方が乱暴か?スタッフは感じないのか? 教師のような人の感性は?
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロントスタッフ一同