投稿者さんの スマイルホテル阿南(旧:ホテルサンオーシャン阿南) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 13:40:35
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7/21 宿泊 修学旅行?中学生程度の 男女多数宿泊 部屋の扉の開閉が 非常にうるさい 今まで数回宿泊したが 意識は全くなかったが 今回あけしめが 非常に気になった ストッパーの機器が悪いのか? 扱い方が乱暴か?スタッフは感じないのか? 教師のような人の感性は?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- スマイルホテル阿南(旧:ホテルサンオーシャン阿南) 2023年08月12日 16:04:06
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】 超スーパーセール(どこよりも安く)15室限定 素泊まり¥4,500
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◆120cm幅/15平米】
kaiju76さんの スマイルホテル阿南(旧:ホテルサンオーシャン阿南) のクチコミ
ホテルの方たちはとても感じがよかったです。広いお風呂にはいれるのはありがたかったです。環境に配慮したアメニティの提供をされていました。
わかりやすい場所にあったので、利用しやすいと思いました。
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kaiju76 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。
活用いただけ大変嬉しく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント係