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都市センターホテル（リーガロイヤルホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
赤坂や赤坂見附からも歩け、界隈で飲んでいるときにはとても便利かなと思います。また客室は高層階からになるので、眺めも悪くなかったです。部屋自体は特に優れているわけではないですが、劣っているわけでもなく、良くも悪くも平均点でした。予約時にはこちらのサイトでは17階～となっていましたが、同じ部屋を16階も改装済で同じ扱いらしく、17階～で予約したのに、16階になったのはどうかなと思います。フロントでもお伝えしましたが、上記の説明を受け、変わらずでした。ただフロントの方の対応は良かったので、サイトとの連動をきちんとして頂ければ、変なクレームに発展する可能性も下げられると思います。17階以上でとってると拘られる方もいるかと思いますので。地下鉄の駅からも徒歩2～3分と近いですが、ホテル周辺ではコンビニなどは見かけなかった気がします。
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投稿者様 都市センターホテルより御挨拶申し上げます。過日は御宿泊賜り心より御礼申し上げます。しかしながら、御予約通りのお部屋をご提供することが出来ず、心よりお詫び申し上げます。賜りましたご指摘は早速部門長ヘ申し伝え、今後このようなことがないよう、インターネットサイトとの連携を徹底してまいる所存です。賜りましたお言葉を真摯に受けとめ、サービスの改善に努めてまいる所存でございますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申しあげます。お客様のまたのご来館を従業員一同楽しみにお待ち申し上げます。都市センターホテル宿泊課一同
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投稿者さんの 都市センターホテル（リーガロイヤルホテルグループ） のクチコミ
赤坂や赤坂見附からも歩け、界隈で飲んでいるときにはとても便利かなと思います。
また客室は高層階からになるので、眺めも悪くなかったです。
部屋自体は特に優れているわけではないですが、劣っているわけでもなく、良くも悪くも平均点でした。
予約時にはこちらのサイトでは17階～となっていましたが、同じ部屋を16階も改装済で同じ扱いらしく、17階～で予約したのに、16階になったのはどうかなと思います。
フロントでもお伝えしましたが、上記の説明を受け、変わらずでした。
ただフロントの方の対応は良かったので、サイトとの連動をきちんとして頂ければ、変なクレームに発展する可能性も下げられると思います。
17階以上でとってると拘られる方もいるかと思いますので。
地下鉄の駅からも徒歩2～3分と近いですが、ホテル周辺ではコンビニなどは見かけなかった気がします。
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投稿者様
都市センターホテルより御挨拶申し上げます。過日は御宿泊賜り心より御礼申し上げます。
しかしながら、御予約通りのお部屋をご提供することが出来ず、心よりお詫び申し上げます。賜りましたご指摘は早速部門長ヘ申し伝え、今後このようなことがないよう、インターネットサイトとの連携を徹底してまいる所存です。
賜りましたお言葉を真摯に受けとめ、サービスの改善に努めてまいる所存でございますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館を従業員一同楽しみにお待ち申し上げます。
都市センターホテル宿泊課一同