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都市センターホテル（リーガロイヤルホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
今回は朝食付きの連泊で利用させていただきました。駅からも近くチェックインもスムーズでした。部屋からの眺めがとてもよかったです。全体的には満足ですが、部屋のジュウタンは張り替えた方が良いと思います。部屋の照明はもう少し明るい方が快適だと思います。それに、ひとつ残念なのはベッドカバーに歯磨き粉が落ちたような白く丸い汚れがありました。連泊なので、掃除に入った時に気が付いてくれるかと思っていましたがシーツは交換してありましたがベッドカバーの汚れはそのままでした。また機会がありましたら利用したいです。
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投稿者様 過日は都市センターホテルへご滞在頂き、誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。客室の絨毯に関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。また、ベッドカバーの件では、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。頂戴いたしましたご意見は、清掃責任者に申し伝え、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、客室準備の徹底を改めて指導させていただいた次第でございます。賜りましたお言葉を真摯に受けとめ、サービスの改善に努めてまいる所存でございますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申しあげます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。都市センターホテル 従業員一同
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総合4
投稿者さんの 都市センターホテル（リーガロイヤルホテルグループ） のクチコミ
今回は朝食付きの連泊で利用させていただきました。
駅からも近くチェックインもスムーズでした。
部屋からの眺めがとてもよかったです。
全体的には満足ですが、
部屋のジュウタンは張り替えた方が良いと思います。
部屋の照明はもう少し明るい方が快適だと思います。
それに、ひとつ残念なのはベッドカバーに歯磨き粉が落ちたような白く丸い汚れがありました。
連泊なので、掃除に入った時に気が付いてくれるかと思っていましたがシーツは交換してありましたがベッドカバーの汚れはそのままでした。
また機会がありましたら利用したいです。
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投稿者様
過日は都市センターホテルへご滞在頂き、誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
客室の絨毯に関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。また、ベッドカバーの件では、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。頂戴いたしましたご意見は、清掃責任者に申し伝え、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、客室準備の徹底を改めて指導させていただいた次第でございます。
賜りましたお言葉を真摯に受けとめ、サービスの改善に努めてまいる所存でございますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。
都市センターホテル 従業員一同