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都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
最上階の部屋でスカイツリーなどの夜景がとてもきれいでした。ベットも広くてよかったです。ただ、洗面台に洗顔ソープはあったのにハンドソープがなかったので手を洗う時に洗顔ソープで洗うことになりました。風呂の排水溝も髪の毛やほこりが詰まっていました。
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投稿者様 過日は都市センターホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。「髪の毛」「ほこり」の件、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。大変ご不快な思いをさせてしましました。このようなことが無いよう、清掃、点検を厳しく行って参ります。洗顔ソープは現在のところ「洗顔」「ハンドソープ」兼用のタイプを使用したおりますが、ご使用に際し分かり難かったものと推察致します。申し訳ございません。容器の表示や、あるいは別々のものを検討させていただくか、ご意見を参考にさせていただきます。
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投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
最上階の部屋でスカイツリーなどの夜景がとてもきれいでした。ベットも広くてよかったです。ただ、洗面台に洗顔ソープはあったのにハンドソープがなかったので手を洗う時に洗顔ソープで洗うことになりました。風呂の排水溝も髪の毛やほこりが詰まっていました。
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投稿者様
過日は都市センターホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。「髪の毛」「ほこり」の件、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。大変ご不快な思いをさせてしましました。このようなことが無いよう、清掃、点検を厳しく行って参ります。洗顔ソープは現在のところ「洗顔」「ハンドソープ」兼用のタイプを使用したおりますが、ご使用に際し分かり難かったものと推察致します。申し訳ございません。容器の表示や、あるいは別々のものを検討させていただくか、ご意見を参考にさせていただきます。