都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
4.0
投稿日:2024-04-30 16:40:40
5.0
投稿日:2024-03-09 16:28:43
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ)(東京都)
4.0
投稿日:2023-03-29 11:46:10
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ)(東京都)
3.0
投稿日:2022-10-12 16:21:06
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ)(東京都)
4.0
投稿日:2021-12-08 04:52:41
サービス4
裏切りパンダさんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
全般的にそこそこのホテルですが、トイレだけはよろしくありませんでした。湯船からふと見えたトイレの便器の裏側にはとんでもない汚れが一杯付いていて、気持ち悪かったです。こうしたところにも気配りしていただけると、また泊まりに行きたいと思うものです。
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この度は都市センターホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
お手洗いに関しまして、清掃が隅々まで行き届いておらず、ご不快の念をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
早急に清掃担当へも指導を行い、見直しを図り、改善へ取り組んでまいります。
今後、再びこのようなことが無いよう自戒の上、
お客様にご満足いただけるよう従業員の教育・訓練に
更なる精進を重ねる所存でございます。
また機会がございましたら、お目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
都市センターホテル お客様サービス担当支配人