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都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合3
立地はとても良かったです。朝食会場は混み合っていましたが、メニューも豊富で美味しかったです。化粧水などが少しだけフロントに置いてあるのですが、朝には下げられてしまっていて朝食後に散歩してからお風呂に入って支度をするときに困りました。いつもはビジネスホテル激戦区の場所のホテルを利用するので、24時間設置されているのでここは違うのだとちょっと残念でした。チェックアウトして駅に向かう際に私の大きな荷物を見たフロントの男性スタッフが駅までスムーズに行ける道を教えてくださったのが良かったです。
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この度は、都市センターホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。当館の立地や朝食に関しましてお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。しかしながら化粧水等アメニティに関しましては、アメニティバーに見本のみ飾っており、お声がけを頂きお渡しをいたしております。分かりづらくご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お手数ですが次回はお気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。今後もより一層サービスの向上を努めて参りますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂けますと幸いです。都市センターホテル お客様サービス担当支配人
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投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
立地はとても良かったです。朝食会場は混み合っていましたが、メニューも豊富で美味しかったです。
化粧水などが少しだけフロントに置いてあるのですが、朝には下げられてしまっていて朝食後に散歩してからお風呂に入って支度をするときに困りました。
いつもはビジネスホテル激戦区の場所のホテルを利用するので、24時間設置されているのでここは違うのだとちょっと残念でした。
チェックアウトして駅に向かう際に私の大きな荷物を見たフロントの男性スタッフが駅までスムーズに行ける道を教えてくださったのが良かったです。
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この度は、都市センターホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
当館の立地や朝食に関しましてお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
しかしながら化粧水等アメニティに関しましては、アメニティバーに見本のみ飾っており、お声がけを頂きお渡しをいたしております。
分かりづらくご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お手数ですが次回はお気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。
今後もより一層サービスの向上を努めて参りますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
都市センターホテル お客様サービス担当支配人