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都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:2532件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.16
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.27
  • 食事3.95
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サービス5

myukさんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

myukさん [50代/男性] 2018年01月13日 19:32:48

いつも利用しています。サービスも常によく、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2018年01月19日 22:53:00

myuk 様 
この度は都市センターホテルへご宿泊頂き、ありがとうございます。
当ホテルスタッフの対応等についてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。今後もこのありがたいお言葉に甘んじることなく、スタッフ一人一人が努力するよう指導してまいりたいと存じます。
Myuk様のまたのお越しを楽しみにお待ち申し上げます。
都市センターホテル従業員一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル禁煙◆15.5平米◆16階以上】

サービス5

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年01月02日 19:02:14

仕事で二泊しました。立地もよく、また高層階の部屋だったため、とても眺めが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2018年01月19日 22:31:40

投稿者様 
この度は都市センターホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうござます。また、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申しあげます。
今後ともお客様の声を第一として、サービスの更なる向上にスタッフ一同、誠心誠意努めてまいる所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
都市センターホテル従業員一同

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ご利用のお部屋
【◆ツイン◆禁煙◆16階~高層客室◆一人でも広々23平米◆】

サービス5

hide19671026さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

hide19671026さん [50代/男性] 2017年12月28日 00:38:58

家族で二泊させていただきました。地下鉄の駅からも近く目の前にコンビニもあり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2018年01月10日 21:18:42

hide19671026 様 
過日は都市センターホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。今後ともお客様の声を第一として、サービスの更なる向上にスタッフ一同、誠心誠意努めてまいる所存でございます。
hide19671026様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
都市センターホテル 従業員一同

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【限定】18時からのチェックインでちょっとお得
ご利用のお部屋
【◆ツイン◆喫煙可◆一人でも広々23平米◆14階~高層客室◆】

サービス5

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月05日 22:58:18

自家用車での東京旅行で2泊させて頂きました。
実は3回目の宿泊。
滞在中は車を駐車場に入れっぱなしでしたが、駐車料金は無料。
朝食のバイキングも2日ともメニューが違い良かったです。
スタッフの方々の接遇も良く、楽しい旅となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2017年12月19日 17:46:38

投稿者様 
過日は都市センターホテルへ御宿泊賜り、心より御礼申し上げます。
当ホテルスタッフの対応等についてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。今後も現状に満足することなく、サービス・施設の改善、魅力的な商品づくりに努めてまいります。
今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
都市センターホテル 従業員一同

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ご利用のお部屋
【◆ツイン◆禁煙◆16階~高層客室◆一人でも広々23平米◆】

サービス5

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月21日 22:08:46

駅に近く閑静な場所。14階でしたが目の前にビルがあり景色はもうひとつでした。駐車場が少し停めにくかったけど無料で助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2017年12月07日 18:54:13

投稿者 様 
この度は都市センターホテルへ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。お部屋からの眺望につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。現在、各種インターネット予約サイトにて眺望指定(スカイツリーをご覧頂ける部屋など)のプランもご用意いたしております。次回ご利用の際はぜひご検討くださいませ。
今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
都市センターホテル従業員一同

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ご利用のお部屋
【◆ツイン◆喫煙可◆一人でも広々23平米◆14階~高層客室◆】

サービス5

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月06日 22:14:45

流石リーガロイヤルホテルグループのホテルでフロントの対応も抜群でした。
部屋の設え・アメニティーが機能的で満足しました。
次回も利用したいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2017年11月21日 18:34:08

投稿者様 
過日は都市センターホテルへ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ホテルの設備や客室、そしてサービスについて過分なお褒めをいただき、大変嬉しく存じます。これからもおもてなしの心を大切に、お客様に愛されるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいる所存でございます。
お客様には引き続きリーガロイヤルホテルグループをご愛顧いただければ幸甚に存じます。お客様のまたのご来館を従業員一同お待ち申し上げます。

都市センターホテル 従業員一同

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ご利用のお部屋
【◆ツイン◆禁煙◆16階~高層客室◆一人でも広々23平米◆】

サービス5

UA1996さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

UA1996さん [60代/男性] 2017年10月26日 01:08:12

早期に予約すると驚くほど低価格で宿泊できるので、都心宿泊時の定宿にしている。次回は2018年1月になるが、既に予約済み。安心して泊まれるし、コストパフォーマンスもよい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2017年11月08日 20:05:59

UA1996 様 
過日は都市センターホテルへ御宿泊賜り、心より御礼申し上げます。
「都心宿泊時の常宿になっている」とのありがたいお言葉を頂戴しましたことは、私どもにとりましてこの上ない喜びでございます。今後も現状に満足することなく、サービス・施設の改善、魅力的な商品づくりに努めてまいります。
UA1996様の来年のお越しを楽しみにお待ち申しあげます。
都市センターホテル従業員一同

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ご利用のお部屋
【シングル禁煙◆15.5平米◆16階以上】

サービス5

しょうばぁばさんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

しょうばぁばさん [60代/女性] 2017年10月24日 18:27:52

何処へ行くのにもとても便利でお部屋からの眺めもステキでした。
大満足の度でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2017年11月08日 20:03:04

しょうばぁば 様 
この度は都市センターホテルへ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご満足をいただけたご様子で、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいります。
しょうばぁば様のまたのご来館を楽しみにお待ち申し上げます。

都市センターホテル 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
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【◆ツイン◆禁煙◆16階~高層客室◆一人でも広々23平米◆】

サービス5

yuuaikunさんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

yuuaikunさん [50代/男性] 2017年10月11日 14:41:25

9月24日に宿泊しました。上の階でいつもより眺めがよかったです。また、広いベッドで寝心地も最高でした。連泊にしていて部屋の移動になっていたのですが、丁寧な対応をしていただき少し得をした気分になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2017年10月26日 00:50:56

yuuaikun様 
この度は都市センターホテルへ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。この度のご滞在には、ご満足をいただけたご様子で、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
今後とも、賜りましたお言葉に甘んずることなく、スタッフ一同更なるサービス向上に励んでまいる所存でございます。Yuuaikun様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 
都市センターホテル宿泊課一同

ご利用の宿泊プラン
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サービス5

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月31日 22:25:34

2回目の利用です。以前も夏休みに利用しましたが、都心で駐車場無料がほんとに助かります。部屋もきれいに清掃されていて、快適でした。
アイロンをお借りしたところ、アイロンはコードレスで快適ですが、アイロン台が少しくたびれていたので、新調するかカバーを掛けた方がよいと思いました。
周辺は二つの路線の駅に近く、とても便利です。
目の前のファミリーマートも助かります。
お風呂はきれいに清掃されているのですが、お湯を抜くときに下水のにおいがしました。
朝ご飯はついていたのでよかったですが、自腹で払うとすると、値段の割に少し高く感じるかも知れません。パンとジュースの種類が増えると良いと思います。
全体的にはとてもまんぞくです。また11月にお世話になる予定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2017年09月08日 19:42:03

投稿者様 都市センターホテルより御挨拶申し上げます。過日は御宿泊賜り、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴したことは、私どもにとりましてはこの上ない喜びでございます。アイロンの件につきましては、頂戴いたしましたご意見を参考にさせていただき、今後のサービス・施設の改善に役立ててまいりたいと存じます。また、浴室内排水につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。早急に清掃担当者へ伝え、改善するように指示致します。朝食に関するご意見も、担当部署へ伝え、今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見をいただきありがとうございます。今度とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。都市センターホテル 宿泊課一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早割36】36日前予約でポイントと朝食をゲットしよう!
ご利用のお部屋
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サービス5

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月13日 18:54:00

フロントの方の対応が丁寧で好感が持てました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2017年08月21日 07:01:22

投稿者様 都市センターホテルよりご挨拶申し上げます。過日は御宿泊賜り、心より感謝いたします。私どもフロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。ありがたいお言葉に甘んじることなく、今後ともサービスの改善に努めて参ります。投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 都市センターホテル 宿泊課一同 

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【ファイナルサマーバーゲン】東京の真ん中赤坂に泊まろう♪全室14階以上♪週末は駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングル禁煙◆15.5平米◆17階以上】

サービス5

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月12日 17:11:54

足が悪いため駐車場をご相談したところ、ご親切にしていただき、歩かずに済む駐車場やお部屋をご用意いたただき、大変ありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2017年08月03日 17:20:20

投稿者様  
過日はご宿泊賜り、その折のご感想を頂戴し、誠にありがとうございます。
スタッフの対応にあたたかいお言葉をお寄せいただきましたこと、私どもにとりまして、この上ない喜びでございます。
これからもお客様のお声を第一に、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。  
投稿者様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
都市センターホテル 宿泊課一同

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【◆ツイン◆禁煙◆17階~高層客室◆一人でも広々23平米◆】

サービス5

言語郎さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

言語郎さん [60代/男性] 2017年07月12日 08:19:56

月曜日が東京で仕事の為、家族で日曜の夜におせわになりました。
フロントやレストラン等、皆さんとても笑顔でフレンドリーなのが印象です。
部屋は22階で3人宿泊でしたが、広さもあり大変眺めがよく、また気持ちよくすごす事が出来ました。(バスとトイレがユニットなのは仕方ないですね。)
夕食、朝食バイキング共にホテル内で頂戴しました。昼に横浜中華街でたらふくたべていましたので夜は軽くで済ませ、近くの国会議事堂周辺をウオーキングしました。また朝食のバイキングはメニューも多く大変おいしく、家内は朝から食事を楽しんでいました。
仕事終わりまで車を預かってもらえたのも嬉しかったです。
またその節にはお世話になります。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2017年08月03日 17:18:20

言語郎様 
数あるホテルから私ども都市センターホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度ご用意しましたお部屋にご満足いただけ、また、館内でのお食事についてお褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じあげます。
これからもおもてなしの心を大切に、お客様に愛されるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいる所存でございます。 
次回は是非ご連泊いただき、ゆったりとしたホテルステイを楽しんでいただければ幸いでございます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。  
都市センターホテル 宿泊課一同

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ご利用のお部屋
【◆デラックスツイン◆喫煙◆最上階◆31平米◆夜景を一望◆】

サービス5

tarorinkaorinさんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

tarorinkaorinさん [40代/女性] 2017年06月21日 14:22:37

チェックインが遅れるので、お電話したところ、女性の電話交換の方がフロントに申し伝えますと、とても丁寧な電話応対でした。最後に、今日は気をつけておいでくださいませ。と優しく言ってくださいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2017年06月27日 18:35:05

tarorinkaorin 様  
過日はご宿泊賜り、その折のご感想を頂戴し誠にありがとうございます。また、当ホテルスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
これからもおもてなしの心を大切に、お客様に愛されるホテルを目指し精進してまいる所存でございます。
今後とも都市センターホテルをご愛顧いただければ幸甚に存じます。
Tarorinkaorin様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。 
都市センターホテル 宿泊課一同

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サービス5

b071953さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

b071953さん [20代/男性] 2017年06月08日 17:59:37

5/31に仕事のため宿泊しました。立地がよく、コンビニや地下鉄駅など周辺施設はかなり充実しています。
また、当日、プラン外で朝食を追加しましたが、種類が豊富でゆっくりと食べることができ、満足です。
この近辺に出張がある際にはまた是非利用したいと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2017年05月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2017年06月20日 17:49:36

b071953 様  
この度は、都市センターホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。また、ホテルの立地につきましても、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
ご朝食の際は素敵なひとときをお過ごしいただけましたご様子、何よりでございます。今後も、皆様が快適な一日をスタートできるような配慮を心掛けてまいりたいと存じます。
また次回東京へお越しの際には、是非ご滞在いただきたく存じます。
b071953様のお越しを心よりお待ち致しております。
都市センターホテル 宿泊課一同

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サービス5

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月11日 12:47:50

5月7日義母の卒寿祝いの会があって飲酒運転しないで済むよう宿泊しました。駐車場が無料の日だったので大変助かりました。永田町の駅も便利で翌日近辺散策も出来ました。フロントの方も親切でこれからも車で行く時は利用させていただきます。泊まるだけだったので充分満足です。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2017年06月03日 20:01:46

投稿者 様  
お義母様の卒寿祝い、おめでとうございます。大切な記念日に都市センターホテルをお選びいただきまして、この度は誠にありがとうございます。
翌朝はゆっくりお過ごしいただけたご様子、何よりでございます。また、私どもスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今
後とも投稿者様のご期待に添うべく、サービスの更なる向上に努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
都市センターホテル 宿泊課一同

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ご利用のお部屋
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サービス5

サットヒロさんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

サットヒロさん [40代/男性] 2017年04月17日 18:16:19

麹町駅からわかりやすく、立地が良い。
部屋はシングルはやや狭いですが、バスルームからの段差がないこと、加湿器完備、アメニティなど満足でした。
フロントの対応もとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2017年05月03日 21:01:16

サットヒロ様 
この度は、都市センターホテルにお越しくださいまして、誠にありがとうございます。また、立地や私どもスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
今後も、サービス・施設の改善に努めてまいります。
サットヒロ様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。
都市センターホテル 宿泊課一同

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【シングル禁煙◆15.5平米◆17階以上】

サービス5

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月25日 17:19:41

駐車場利用での2泊でした。余裕をもって駐車場利用でき、安心して宿泊できた。部屋の掃除の方も丁寧な対応ありがたかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2017年03月29日 06:12:33

投稿者様 
この度は、都市センターホテルにお越しくださいまして、誠にありがとうございます。お部屋での清掃ではお褒めの言葉をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。
投稿者様には引き続き、都市センターホテルをご愛顧いただければ幸甚に存じます。 
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。       
都市センターホテル 宿泊課一同

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サービス5

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月15日 09:18:57

フロントの方の対応がとても親切で感じがよかったです。立地もよくまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2017年03月18日 17:02:25

投稿者様
この度は、数あるホテルから私ども都市センターホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。スタッフの対応にお褒めの言葉をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。
今後も、投稿者様が快適な一日をスタートできるような配慮を、心掛けてまいりたいと存じます。引き続き、ご愛顧いただければ幸甚に存じます。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
都市センターホテル 宿泊課一同

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サービス5

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月08日 14:34:36

価格もリーゾナブルで部屋も広くきれいでアクセスもよく満足です。枕が私には柔らか過ぎた事を除けば云う事はありません。 朝食無しのプランで予約して、チェックイン時に朝食をお願いしましたが、宿泊者価格の1300円で済みました。 朝食の価格等の情報も載せておいて貰えると助かります。 価格もホテル選びのポイントの一つです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2017年02月20日 21:35:32

投稿者様
この度は都市センターホテルをご利用賜り、心より御礼申しあげます。
ホテルの設備や客室についてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。しかしながら、枕では柔らかさが合わず、申し訳ございません。そば枕等、枕の種類をいくつかご用意しておりますので、次回お越しの際はお気兼ねなくお尋ね下さいませ。
朝食は、ホテルでのお申込でも通常1728円でご案内しております。1300円でのご案内はその時の限定でございます。特別なご案内となりますのでご了承下さいませ。また、朝食がお得なプランをインターネットでもご用意しております。そちらもご利用いただければ幸いでございます。
投稿者様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。
都市センターホテル  宿泊課一同

ご利用の宿泊プラン
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