この度は都市センターホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

ご滞在に際してご好評を賜り、当館ならではの立地や朝食もご期待に添えましたことを、大変嬉しく存じます。

これからも皆さまから頂戴するご感想を励みに、きめ細かいサービスを提供し、お客様にゆっくりとお寛ぎいただけますよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

都市センターホテル　お客様サービス担当支配人

この度は、都市センターホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

満足頂けたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

アメニティのボディタオルにつきましては、ご不便をおかけしてしまい誠に心苦しい限りでございます。
今後もより一層サービスの向上を努めて参りますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂けますと幸いです。

都市センターホテル　お客様サービス担当支配人

この度は都市センターホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

当館の立地とお部屋に関しましてお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
アメニティにつきましては今後の検討課題とし、より快適なホテルを目指して参ります。

今後もより一層サービスの向上を努めて参りますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂けますと幸いです。

この度は、都市センターホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

ご滞在に際してご好評を賜り、お部屋や朝食もご期待に添えましたことを、大変嬉しく存じます。

全国旅行支援につきましては、各旅行会社様の専用プラン又は直接ホテルへのお申込みより期間中にご利用いただけます。
延長も決まりましたので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

都市センターホテル　お客様サービス担当支配人

この度は、都市センターホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたご様子で、大変嬉しく思います。
今後ともお客様の声を励みとして、サービスの更なる向上に努めてまいる所存でございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

都市センターホテル　お客様サービス担当支配人

この度は都市センターホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

当館の立地に関しましてお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
頂戴いたしましたご意見を参考にさせていただき、今後のサービス・施設の改善に役立ててまいりたいと存じます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は都市センターホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

当館の立地やお部屋に関しましてお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。

また機会がございましたら、お目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

都市センターホテル　お客様サービス担当支配人

この度は都市センターホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

快適にお部屋でお過ごしいただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。

次回もご宿泊いただけるとのあたたかいお言葉を励みに、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

都市センターホテル　お客様サービス担当支配人

この度は都市センターホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

当館ならではのロケーションにご好評賜り、お部屋からの眺望もお楽しみいただけましたようで、大切なひとときに僅かながらもお役に立てたご様子で大変喜ばしく存じております。

また次回東京へお越しの際には、是非都市センターホテルをご利用頂けますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

都市センターホテル　お客様サービス担当支配人

この度は都市センターホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

ご滞在に際してご好評を賜り、当館ならではの立地やお部屋もご期待に添えましたことを、大変嬉しく存じます。

次回もご宿泊いただけるとのあたたかいお言葉を励みに、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

都市センターホテル　お客様サービス担当支配人

平素より都市センターホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

この度は、朝食についてお褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じあげます。

これからもお客様のお声を第一に、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。


都市センターホテル　お客様サービス担当支配人

この度は都市センターホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

ご滞在に際してご好評を賜り、当館ならではの眺望や館内施設もご期待に添えましたことを、大変嬉しく存じます。

しかしながら朝食に関しましては、ご期待にお添えできず申し訳ございませんでした。
賜りましたお言葉を真摯に受けとめ、サービスの改善に努めてまいる所存でございますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申しあげます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

都市センターホテル　お客様サービス担当支配人

この度は都市センターホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

当館ならではのロケーションにご好評賜り、大変嬉しく存じます。

今後ともお客様のご期待に添うべく、サービスの更なる向上にスタッフ一同誠心誠意努めてまいる所存でございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

都市センターホテル　お客様サービス担当支配人

この度は都市センターホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

フロントスタッフの対応に関しても、温かいお言葉をいただき光栄ございます。

しかしながら、お風呂場のタオル置きの棚に関しましては不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

ご利用いただきましたお部屋含め14F・15Fの一部のお部屋は視覚、聴覚障がい者の方に対応できる使用となっております。
そのため、通常よりも低い位置に棚が取り付けられております。
何卒ご理解いただければ幸いでございます。

次回ご利用いただける機会がございましたら、通常のタイプのツインのお部屋希望とご用命いただけますと幸いです。

賜りましたお言葉を真摯に受けとめ、サービスの改善に努めてまいる所存でございますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申しあげます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

都市センターホテル　お客様サービス担当支配人

この度は都市センターホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

お部屋の清掃や食事に関しましてお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
緑茶パックや他アメニティは現在フロントに設置しておりますアメニティバーにてお渡しをしております。
ご不便をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

今後ともお客様の声を第一として、サービスの更なる向上にスタッフ一同、誠心誠意努めてまいる所存でございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

都市センターホテル　お客様サービス担当支配人

この度は都市センターホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

お部屋がかび臭かった件に関しましてはご不快な思いをお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
このようなことはお客様に快適にお過ごしいただくはずの客室内で決してあってはならないことでございます。
このことを真摯に受け止め同じことを繰り返さないよう客室清掃に努めて参ります。

今後ともお客様の声を第一として、サービスの更なる向上にスタッフ一同、誠心誠意努めてまいりますのでぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。

都市センターホテル　お客様サービス担当支配人

この度は都市センターホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

ご滞在に際してご好評を賜り、当館ならではの立地や設備もご期待に添えましたことを、大変嬉しく存じます。

今後もより一層サービスの向上を努めて参りますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂けますと幸いです。

都市センターホテル　お客様サービス担当支配人

この度は都市センターホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

当館ならではの立地や眺望にご好評賜り、大変嬉しく存じます。


ご朝食レストランでの混雑等、不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申しあげます。
品数に関しましても、皆様にお食事をお楽しみいただけるよう改善に向けて検討する際には、必ず参考にさせていただく所存でございます。

今後ともお客様の声を第一として、サービスの更なる向上にスタッフ一同、誠心誠意努めてまいりますのでぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。

都市センターホテル　お客様サービス担当支配人

この度は都市センターホテルにご滞在いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

お部屋からの夜景もお楽しみいただけましたようで、大切なひとときに僅かながらもお役に立てたご様子で大変喜ばしく存じております。

ルームサービスに関してのご意見も、貴重なご意見として参考にさせていただきます。

今後もより一層サービスの向上を努めて参りますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

都市センターホテル　お客様サービス担当支配人

この度は、都市センターホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

窓の汚れに関しましては不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申しあげます。
賜りましたご指摘を客室担当責任者に伝え、清掃点検を再度徹底するよう指示いたしました。

今後ともお客様の声を第一として、サービスの更なる向上にスタッフ一同、誠心誠意努めてまいる所存でございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

都市センターホテル　お客様サービス担当支配人