立地5
投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月17日 15:53:12
-
お盆時期だったため、安く利用させていただきました。駅とコンビニが近く立地は良いと思います。お部屋は清潔で、1人で泊まるには十分な広さでした。
ただ、フロントの対応で気になった点が。
チェックイン前に荷物を預かってもらおうと思い、列に並んで待っていたのに、フロント係は宅配業者とずっと話し込んでおり無視。列に並ばずに割り込んできた外国人を先に対応する。チェックアウト時にはフロントに誰もおらず2-3分待って登場。お待たせしましたの一言もない。
まあ、タイミングが悪かっただけかもしれません。リーガロイヤルという名前だけに若干期待していましたが、接客に関しては普通のビジホチェーン以上の満足感はありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2019年08月21日 18:27:00
-
過日は都市センターホテルにご利用を賜りまして誠に有難うございます。
この度はご来館時、チェックアウト時ともにお待たせした上に嫌な思いをさせてしまいました。心よりお詫び申し上げます。
たとえ繁忙で他のスタッフが出払っていたとしても、お待たせしているお客様にひと言 お声掛けすることは私ども心掛け次第で容易いことと存じます。
今回のことを契機にスタッフ一同、心配りの効いた対応を肝に銘じたいと存じます。
不手際があったにもかかわらずコメントを投稿していただき有難うございます。御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ~ のんびり Stay ~★10:00チェックアウト→12:00★皇居マラソンに最適★
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙◆15.5平米◆16階以上】
立地5
投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月26日 14:40:00
-
食事が高い
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- 【シングル◆喫煙◆ビジネス◆ネット接続無料◆14階以上◆】
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はーちゃんママ88さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
- はーちゃんママ88さん [40代/女性] 2017年08月31日 00:58:30
-
チェックイン約1時間前に急に決めたので仕方ありませんが、喫煙可のお部屋だったので少々においが気になりました。
寝るだけでよかったので、コスパ的には悪くはないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2017年09月09日 02:59:15
-
はーちゃんママ88様 この度は都市センターホテルへ御宿泊賜り、心より御礼申し上げます。
禁煙室ご希望の場合、喫煙予約の場合でも空室状況によっては変更させていただきます。どうぞお気兼ねなくお申しつけくださいませ。
次回ご来館の際は快適なご滞在となりますよう、従業員一同、サービス向上に努めて参り所存です。はーちゃんママ88様のまたのご来館を楽しみに、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
都市センターホテル 宿泊課一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定】18時からのチェックインでちょっとお得
- ご利用のお部屋
- 【◆ツイン◆喫煙可◆一人でも広々23平米◆14階~高層客室◆】
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tossy5113さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
- tossy5113さん [50代/男性] 2015年02月11日 14:20:14
-
デラックスの割には、意外と普通の部屋だったように感じます。
フロントスタッフの皆さんの対応も気持ちよく、スムーズにインできました。
清潔感は問題ないです。
バスルームも広くキレイでアメニティも充実してますね。
朝食はどうなんでしょうか、周辺施設に比べて素材も味も私の口には全く合いませんでした。
焼き魚、ウインナー、卵料理など種類も少ないですし、味付けが濃いとか薄いとかの問題ではないと感じましたが、他の方はどうなんでしょうか。
勝手なことを書いてしまい、恐縮です。
向かいにコンビニがあって、それはたいへん助かりました。点数高いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【日にち限定】お部屋をグレードアップ☆(室数限定)
- ご利用のお部屋
- 【◆デラックスツイン◆喫煙◆最上階◆31平米◆夜景を一望◆】
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ムーン1017さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
- ムーン1017さん [40代/女性] 2015年01月23日 23:57:43
-
前回、いつもシングルだったのにツインにしたら良かったので今回もツインにしたら、
窓には湿気で窓全体がくもって水滴だらけで外の景色も見えない。雨だからしょうがないのか?浴室のコンセントさす所は黒カビ、水道の蛇口下の所は壊れてる?水が溜まったまま。
前回もだが、上の階なのか?夜中に何回も大きなビシビシっというような音がするし。
良かったのは部屋の広さだけ?
交通の面でも便利なのでここのホテルにいつも宿泊するようにしてるが、シングルの方がまだ良かったのかもと思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【日にち限定】差額なしでお部屋をグレードアップ☆(室数限定)
- ご利用のお部屋
- 【◆ツイン◆禁煙◆17階~高層客室◆一人でも広々23平米◆】
立地5
gori0909さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
- gori0909さん [40代/男性] 2014年03月14日 11:28:50
-
フロントのサービスや部屋の広さ、交通の便の良さ等、全然わるくないと思います。ただ、残念なことに、部屋が結構たばこ臭かった。禁煙フロアだったので、禁煙の部屋には違いなかったのですが、どこからか(換気口?)たばこの臭いが入ってきて困りました。チェックインが遅かったので我慢しましたが、ちょっとしばらくは敬遠したいところです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定】日別に料金変更♪♪カレンダープラン♪♪【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングル◆禁煙◆ビジネス◆朝刊無料◆インターネット接続無料◆】
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ワインの光さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
- ワインの光さん [40代/男性] 2012年07月16日 23:48:14
-
1時間延長で1000円というサービスがあるなら,はじめにホームページ等に記載していただければ・・・
うまくやれば3500円以上やすく宿泊ができたのに・・・
気分的に満足感が低下します.- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ~ のんびり Stay ~★10:00チェックアウト→12:00★皇居マラソンに最適★
- ご利用のお部屋
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ZETA&ALPHAさんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
- ZETA&ALPHAさん [50代/男性] 2012年06月04日 11:20:58
-
特に可もなく不可もなく、カナ?
ただ、
チェックイン後に初めて入室のためにドアを開けた瞬間、
ドバッと“カビ臭い”空気が部屋から私の体を包み、「大丈夫かな?」と思いましたが、リネン類ににおいがなく、空調の問題かもしれませんね。
それから、夜中にエアコン吹き出し口の奥で、かなり大きな“ラップ音”のような音がなっていて、心霊現象かと思いびっくりしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ~ のんびり Stay ~★10:00チェックアウト→12:00★皇居マラソンに最適★
- ご利用のお部屋
- 【シングル◆禁煙◆ビジネス◆朝刊無料◆インターネット接続無料◆】
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投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月14日 12:02:39
-
研修会や学会会場となることが多く,以前より時々利用させていただいておりましたが,
今回はたいへん残念に思いました.チェックインの際に朝食の混み具合を予め知らされ
ますが,7時半過ぎに降りてみましたが20分以上待たされました.自室に戻って待つ客も
いるようですが,いちいち呼び出して降りてくるのを待つ時間も無駄だと思います.
レストランに入ってもどこに座ったらいいのか誘導もなく,しばらく立っていました.
食事が終わってからもながながと居座る女性グループには,何十人も待っている客がいる
と伝えるべきです.以前は和食の店も開けていたことがありましたが,もう少し対策を
講じてはいかがでしょうか.以前はいちいちコメントしませんでしたが,浴室のカーテンの
清掃が不十分だったり,パスタがうどんのようだったりとか・・大丈夫ですか?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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立地5
投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月11日 10:46:03
-
ツインで予約してあり、案内されたのはシングルで気づいてツインになりましたが。喫煙部屋が臭いがとれないのか、ファブリーズくらいは置いてほしかったです。いくらなんでも臭いと思いました。空気清浄機が一番ですが。立地は便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】お得に事前カード決算限定 らくらくプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【◆ツイン◆喫煙可◆一人でも広々23平米◆14階~高層客室◆】
立地5
投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月08日 13:37:46
-
禁煙の部屋のはずが、何か煙草の臭いが残っていたので、寝るときに窓を開けて
寝ました。
朝食の会場は、7時過ぎに着くと満席とかで、10分以上待たされました。
入ってみると空席がかなりありました。
スタッフのハンドリングが悪いのか、少し不満が残りました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋数限定★早割14】14日前のご予約でうれしい特典付き☆(和洋バイキングの朝食付!)
- ご利用のお部屋
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立地5
投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月05日 14:23:57
-
普通
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】お得に事前カード決算限定 らくらくプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル◆喫煙◆ビジネス◆ネット接続無料◆朝刊無料◆】
立地5
投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月23日 18:47:24
-
立地は文句なしの一等地でしたが、全国の自治体の方々が宿泊されるので、レストランでのテーブル間隔が狭く、少々騒がしく感じました。
楽天紹介のホテルを数多く利用していますが、同宿者の名前まで書かされたことは、他のホテルでなかった事で、驚きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定】日別に料金変更♪♪カレンダープラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【◆デラックスツイン◆最上階(22階)◆31平米◆夜景を一望◆】
立地5
よっちゃん1557さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
- よっちゃん1557さん [40代/女性] 2011年01月08日 22:13:29
-
朝食がとってもおいしかったです。
サービスも最高!駐車場も無料なうえ、チェックアウトの後も置かせていただき本当に助かりました。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 『クリスマス早期』★ウィンターバーゲン ★12月1月のスペシャルプラン♪(朝食付&駐車場無料)
- ご利用のお部屋
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立地5
タカ29さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
- タカ29さん [40代/男性] 2010年07月12日 14:04:49
-
いつも利用させていただいています。
立地や設備には大変満足しておりますが、朝食のレパートリーが少ないと最近思いました。
宿泊も1回2回までは気にならなかったのですが数回宿泊したら朝食の品数に飽きてしまったような・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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立地5
投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月13日 20:07:57
-
アクセスはよく便利。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期特割】お得に事前カード決算限定 らくらくプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル◆禁煙◆ビジネス◆朝刊無料◆インターネット接続無料◆】
立地5
投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月02日 11:59:45
-
2月末に2泊しました。部屋のエアコンが効いているのかどうかわからない?ようで、寒かった。暖房が入らない?何で暖かくならないの~??寒かったから・・尋ねようかな?と思ったけど、部屋に来られたら困るな・・など思い我慢しました。
他は問題なかったけれど、ちょっと残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定】♪♪カレンダープラン♪♪ 日ごとに料金が変ります☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル◆禁煙◆ビジネス◆朝刊無料◆インターネット接続無料◆】
立地4
投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月29日 17:48:20
-
丁寧な接客が印象的でしたが、目の前にコンビニがあります。アメニティはフロントからもらっていく形、パジャマや歯ブラシなど一般的に必要なものは全て揃っていると思います。朝食の種類は少なめです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2023年08月30日 09:49:02
-
この度は都市センターホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
スタッフの対応に関して温かいお言葉をいただき光栄でございます。
今後もお客様により一層快適なお時間を提供できるように精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
都市センターホテル お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定】18時からのチェックインでちょっとお得♪(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル◆禁煙◆ビジネス◆ネット接続無料◆15階以上◆】
立地4
投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月11日 16:26:54
-
立地はよかったですが、アメニティーなど自分でもっていくセルフで、それもビジネス用途なら良いかもだが、特別な旅行だともう少しサービスがいいと思った
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2023年05月15日 13:49:18
-
この度は都市センターホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申しあげます。
当館の立地に関しましてお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
アメニティバーにつきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後もお客様からのご意見をもとにすべてのお客様にとって快適で過ごしやすいホテルづくりに努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
都市センターホテル お客様サービス担当支配人
- ご利用のお部屋
- 【◆デラックスツイン禁煙◆最上階(22階)◆31平米◆】
立地5
たっくん34589755さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
安いから使いました。
過去に嫌な思いをしたホテルですが、
安いから、つかいました。
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この度は、「過去に嫌な思いをした」後にも、都市センターホテルをご利用いただきありがとうございました。
「安さ」だけで選ばれる事の無いよう、これからも、日々精進して参ります。
またのお越しを、スタッフ一同お待ちいたしております。
都市センターホテル お客様サービス担当支配人