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投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月12日 09:40:14
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セミダブル禁煙の部屋を予約したのですが、チェックイン時、「もっと広い部屋でツインの部屋を用意できますが」と言われました。ベッドの広さを聞いたら、シングルの狭いベッドだとの答え。セミダブルのベッドでないと困ると言ったら、ハンディキャップ者用の部屋があるので、それなら一つのベッドはセミダブルの広さだと言われました。客がツインではなくセミダブルやダブルを予約する意図くらいホテルマンなら分かるでしょう。とにかく、セミダブルの部屋は満室で用意できないということなのが見え見え。だったら、広い部屋に変更してあげるから感謝しなさいとでも言わんばかりの姿勢ではなく、まず自分たちの不手際を謝るべきではないのでしょうか。おまけに、オンライン決済をしていたはずなのに、支払いを要求されました。すでに支払い済みであることを告げると、楽天からの連絡がまだ入っていないとの答え。だったら、それを最初に告げるべきでしょう。何だか、対応のすべてが言い訳じみていて、自分たちの非を認めようとしない姿勢が、とても不快でした。「サービス業者」とは思えません。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル禁煙◆カップルお勧め◆18階~高層階◆夜景を一望◆】
総合3
ゴルアルさんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
- ゴルアルさん [40代/男性] 2010年04月03日 07:34:28
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3月28日に宿泊しました。添い寝の子ども2人を含む5人でしたので、ツインとシングルの2部屋にしました。このホテルの良かったところは、駐車場無料なことと地下鉄の改札口が10分圏内に3つもあることです。目的地にほとんど乗り換えなしで行き来できました。また、目の前にコンビニがあるのも便利でした。
さらに、従業員の対応も普通のビジネスホテルとは違い、シティホテル並み(?)かと思います。
欲を言えば、シングルの部屋がもう少し広いとうれしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】【春休み限定・駐車場無料】プラン♪♪♪添寝の子供無料★
- ご利用のお部屋
- 【シングル◆喫煙◆ビジネス◆インターネット接続無料◆朝刊無料◆】
総合3
投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月10日 03:18:27
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初めて宿泊しました。
値段に合っていて立地も良かったです。
ただ何の音かわかりませんがコンコンと夜中も朝方も定期的に聞こえて、気持ち悪かったし気になって寝付けなかったです。
その他は騒音もなかっただけに原因は何でしょうか??
21階で眺めも良かっただけに残念です。
【ご利用の宿泊プラン】
【早期特割】お得に事前カード決算限定 らくらくプラン☆
シングル◆禁煙◆ビジネス◆朝刊無料◆インターネット接続無料◆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期特割】お得に事前カード決算限定 らくらくプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル◆禁煙◆ビジネス◆朝刊無料◆インターネット接続無料◆】
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投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月02日 11:59:45
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2月末に2泊しました。部屋のエアコンが効いているのかどうかわからない?ようで、寒かった。暖房が入らない?何で暖かくならないの~??寒かったから・・尋ねようかな?と思ったけど、部屋に来られたら困るな・・など思い我慢しました。
他は問題なかったけれど、ちょっと残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定】♪♪カレンダープラン♪♪ 日ごとに料金が変ります☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル◆禁煙◆ビジネス◆朝刊無料◆インターネット接続無料◆】
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ユリシーズD?913さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
- ユリシーズD?913さん [30代/男性] 2010年01月07日 22:39:24
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よかったです!
欲を言えば、大浴場が、あったら、もう最高ですね!
部屋のユニットバスは、狭すぎでした! 大浴場が、あったら、4泊したかったです!
【ご利用の宿泊プラン】
『直前割』 ★ウィンターバーゲン ★年末年始限定(駐車場無料)
シングル◆禁煙◆ビジネス◆朝刊無料◆インターネット接続無料◆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 『直前割』 ★ウィンターバーゲン ★年末年始限定(駐車場無料)
- ご利用のお部屋
- 【シングル◆禁煙◆ビジネス◆朝刊無料◆インターネット接続無料◆】
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投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月15日 23:39:29
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フロントの方の対応などは非常に丁寧で、満足できるものでした。
お風呂の排水が非常に悪かったです。排水口に設置してある網がつまっていて、水が流れきるのに30分くらいかかりました。
レストランで食事ができる時間をもっと拡大して頂けるとありがたいです。- 宿泊年月
- 2009年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ~ のんびり Stay ~★10:00チェックアウト→12:00★高層客室(14階~)★朝刊無料★
- ご利用のお部屋
- 【シングル◆禁煙◆ビジネス◆朝刊無料◆インターネット接続無料◆】
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投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月29日 07:35:28
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立地もよく、駐車場も十分あり、値ごろ感は十分感じられました
- 宿泊年月
- 2009年06月
- ご利用のお部屋
- 【◆セミダブル◆カップルお勧め◆14階~高層客室◆夜景を一望◆】
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投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月15日 20:15:06
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立地は満足、部屋も綺麗でした。
残念ながら景観があまり良くない部屋だったのでちょっと減点。
でもネットも使えるし、機会があればまた使いたいと思います。- 宿泊年月
- 2009年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ◇リニューアルオープン10周年記念プラン◇
- ご利用のお部屋
- 【シングル◆禁煙◆ビジネス◆朝刊無料◆インターネット接続無料◆】
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ちんねんくんさんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
地下鉄降りてからが遠いですが、静かでよかったです。
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