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投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月15日 14:31:15
-
2部屋予約しましたが、凄く離れた部屋で不便でした。バスルームが生乾き臭が酷く不快でした。立地は良く皇居や議事堂の観光には適しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2017年08月21日 07:04:20
-
投稿者様 この度は都市センターホテルをご利用賜り、心より御礼申し上げます。バスルームに関しましては、ご不快な思いをおかけし、深くお詫び申し上げます。清掃の徹底をするよう、担当者に指示を行っております。また御家族でのご利用にもかかわらず、ご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。今後はご不便のかからぬよう、客室準備の徹底に努めて参る所存です。今後とも投稿者様のご愛顧をいただければ幸甚に存じます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。 都市センターホテル 宿泊課一同
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投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月07日 13:18:42
-
部屋の広さは十分満足出来る者でした。ただ、ホテルとしてのサービスはビジネスホテルの域を出ないものに感じました。お昼前後~夕方に部屋を出る際にフロア全体を一直線に結ぶ廊下に大量の使用済シーツが入った台車を必ずと言っていいほど見なくてはならなかったので、あまり気分のいいものではありませんでした。まあ立地条件は良いので、コスパメインで考える方にはおすすめのホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2017年08月21日 06:59:18
-
投稿者様 この度は都市センターホテルへご滞在頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中はご不快な思いをかけてしまい、心よりお詫び申し上げます。頂戴いたしました貴重なご意見は、早速清掃担当者へ報告し、業務改善に努めて参ります。賜りましたお言葉を真摯に受け止め、サービス改善に努めて参る所存でございますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。 都市センターホテル 宿泊課一同
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投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月30日 22:36:28
-
以前より予約が取り難くなってしまって残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2017年08月09日 19:52:55
-
投稿者様
いつもご利用賜りありがとうございます。
ご予約の際にはご不便をおかけし申し訳ございません。インターネット上で満室の際も、お電話ですとご予約をお取りできる場合もございます。宜しければお気兼ねなくお問い合わせ下さいませ。
投稿者様には引き続き、都市センターホテルをごひいきいただければ幸いに存じます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
都市センターホテル 宿泊課一同
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投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月06日 10:09:23
-
部屋が少し狭いが気にならない程度。窓から見える景色もビルの中間階だったからか別に良くはない。部屋は清潔にしてあった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2017年03月10日 17:43:01
-
投稿者様
この度は、数あるホテルから私ども都市センターホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。しかしながら、ご期待にお応え出来ていない部分がございましたこと、申し訳ございません。
貴重なご意見を賜りありがとうございます。今後とも、サービス・施設の改善に努めてまいります。
投稿者様のまたのご来館を、心よりお待ちいたしております。
都市センターホテル 宿泊課一同
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投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月05日 15:48:04
-
外気が取り込めないので生き苦しいです 少しでも窓はあいてほしい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2016年12月13日 16:28:35
-
投稿者 様
この度は都市センターホテルをご利用賜り、心より御礼申しあげます。しかしながら、ご滞在中はご不快な思いをおかけし申し訳ありません。私どものホテルの構造上、窓ははめ込み式とさせていただいております。ご不便をおかけし恐れ入りますが、空気清浄機をご利用いただき、ご理解下さいますようお願い申し上げます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。投稿者様のまたのご利用をお待ちいたしております。
都市センターホテル 宿泊課一同
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はらきじゃまんてんさんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
- はらきじゃまんてんさん [50代/男性] 2016年01月23日 16:53:27
-
シャワーの温度が、一番高い設定でも、低く感じた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2016年02月02日 20:43:16
-
はらきじゃまんてん 様
この度は都市センターホテルをご利用賜り、心より御礼申しあげます。しかしながら、シャワーの温度が上がらずご不便をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございません。至急、改善に努めてまいります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。はらきじゃまんてん様のまたのご来館を、心よりお待ちいたしております。
都市センターホテル 宿泊課一同
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投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月20日 12:48:22
-
1月18日に宿泊しました。
フロントでの対応は普通でしたし、駅から近いしコンビニも目の前にあって場所は良かったのですが・・・。
2点気になりました。
一つ目。他の方も投稿されておられましたが、バスタブの排水が非常に悪かったです。シャワーを使用しているときにも湯が溜まっていく感じで少し気持ち悪かったです。
二つ目。「朝刊無料」とあったので部屋まで届けてくれるものと思っていたのですが、そうでなかったので残念でした。取りに行く必要があるならフロントでそのように伝えてほしかったです。
リーガロイヤルホテル系列だったので、清潔さは期待していたのですが残念でした。
バスタブの排水が改善されないようであれば次回の利用はないかな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2016年01月26日 10:11:09
-
投稿者様
先日はご利用いただきありがとうございます。朝刊はエレベーター前のラックにてご用意しておりますが、説明が至らずご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。また、バスルームご利用時には排水がきちんとされず、不愉快な思いをお掛けいたしましたことを心より深くお詫び申しあげます。
賜りましたご指摘は早急に改善し、客室準備の徹底を改めてさせていただきます。ご期待にお応え出来ていない部分がございましたこと、誠に申し訳ございません。今後はこのような事がなきよう、サービスの改善に努めてまいる所存でございますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申しあげます。貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。
都市センターホテル 宿泊課一同
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投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月18日 15:50:40
-
備品が安っぽい 館内の案内が簡潔すぎる 朝飯の各々の素材が安物であろうなど
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2016年01月25日 17:15:52
-
投稿者様
都市センターホテルよりご挨拶申しあげます。先日は当ホテルにご滞在いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、ご期待にお応え出来ず申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見を参考にさせていただき、今後のサービス・施設の改善に役立ててまいりたいと存じます。
貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。
都市センターホテル 宿泊課一同
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玉島たろうさんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
- 玉島たろうさん [40代/男性] 2015年12月18日 16:05:18
-
家に帰ってから気づいたことですが、1531の部屋のベットの真上の天井の壁紙が破れていた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2015年12月25日 00:19:33
-
玉島たろう 様 この度は、都市センターホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。しかしながら、部屋の点検が隅々まで行き届いておらず、不愉快な思いをお掛けいたしましたことを心よりお詫び申しあげます。早急に改善に取りかかり、今後はお客様に快適にお過ごしいただけるよう、客室準備の徹底に努めてまいります。 貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。玉島たろう様のまたのご来館を、心よりお待ちいたしております。 都市センターホテル 宿泊課一同
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投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月20日 10:06:38
-
ハンガー上の棚が汚く、物を置けなかった。
壁が薄い。
あとは、普通のビジネスホテルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2015年10月28日 00:18:24
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投稿者様 この度は、都市センターホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。しかしながら、部屋の清掃が隅々まで行き届いておらず、大変不愉快な思いをお掛けいたしましたことを心より深くお詫び申しあげます。頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め、清掃の徹底を改めてさせていただきます。貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、ありがとうございました。都市センターホテル 宿泊課一同
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投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月20日 18:36:43
-
リーズナブルな値段で良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2015年09月30日 18:01:01
-
投稿者様
都市センターホテルよりご挨拶申しあげます。先日は当ホテルにご滞在いただき、誠にありがとうございます。投稿者様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申しあげております。
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投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月18日 23:01:16
-
ユニットバスがちょっと古くて、あまりきれいではなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2015年09月30日 17:51:27
-
投稿者様
この度は、都市センターホテルにお越し下さいまして、誠にありがとうございます。しかしながら、ご期待にお応え出来ていない部分がございましたこと、申し訳ございません。バスルームに関しては、検討課題として取り上げていきたいと存じます。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月17日 16:55:31
-
部屋の絨毯がなんとなく汚い感じで気持ち悪かった。
夕食は、近くにこれといった店がなかったのでホテルで食べたが
ひとつしかレストランがなくメニューも少なかった。
朝食は時間が遅かったからか、混みあっていて相席でといわれた。
まあ一人で座れたけど。ビュッフェ形式の朝食でレタスとか底をついていても
次持ってこないし、お皿がないといったらすぐ持ってきますといって
なかなか持ってこなかった。
人件費節減で人を配置してないからだろうけどひどい話です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2015年08月18日 09:18:55
-
投稿者様
この度は都市センターホテルにご滞在いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、部屋の絨毯の件と朝食会場にて従業員の対応が至らず、大変不愉快な思いをお掛けいたしましたことを心より深くお詫び申しあげます。賜りましたご指摘は、担当部門長に報告し、今後このようなことがないよう、従業員への指導を徹底して改善に努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申しあげます。
都市センターホテル 宿泊課一同
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エビス、ダイコクさんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
- エビス、ダイコクさん [50代/男性] 2015年07月17日 18:53:14
-
部屋は古いが立地、サービスは問題なし。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2015年07月21日 16:37:32
-
エビス、ダイコク様
この度は、都市センターホテルにお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
建物をリニューアルしましてから、すでに16年間皆様にご愛顧頂いております。皆様に快適に過ごして頂けますよう、定期的に改装し、施設の美化に努めております。 またお近くへお越しの際には、是非都市センターホテルにご滞在いただけますよう、エビス、ダイコク様の御来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。 都市センターホテル 宿泊課一同
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総合3
投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月14日 16:27:15
-
静かなホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2015年07月21日 16:18:05
-
投稿者様
都市センターホテルよりご挨拶申しあげます。先日は当ホテルにご滞在いただき、誠にありがとうございます。今後も、よりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいります。
投稿者様のまたのご利用をお待ちいたしております。
都市センターホテル 宿泊課一同
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tossy5113さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
- tossy5113さん [50代/男性] 2015年02月11日 14:20:14
-
デラックスの割には、意外と普通の部屋だったように感じます。
フロントスタッフの皆さんの対応も気持ちよく、スムーズにインできました。
清潔感は問題ないです。
バスルームも広くキレイでアメニティも充実してますね。
朝食はどうなんでしょうか、周辺施設に比べて素材も味も私の口には全く合いませんでした。
焼き魚、ウインナー、卵料理など種類も少ないですし、味付けが濃いとか薄いとかの問題ではないと感じましたが、他の方はどうなんでしょうか。
勝手なことを書いてしまい、恐縮です。
向かいにコンビニがあって、それはたいへん助かりました。点数高いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年02月
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ムーン1017さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
- ムーン1017さん [40代/女性] 2015年01月23日 23:57:43
-
前回、いつもシングルだったのにツインにしたら良かったので今回もツインにしたら、
窓には湿気で窓全体がくもって水滴だらけで外の景色も見えない。雨だからしょうがないのか?浴室のコンセントさす所は黒カビ、水道の蛇口下の所は壊れてる?水が溜まったまま。
前回もだが、上の階なのか?夜中に何回も大きなビシビシっというような音がするし。
良かったのは部屋の広さだけ?
交通の面でも便利なのでここのホテルにいつも宿泊するようにしてるが、シングルの方がまだ良かったのかもと思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
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- 【日にち限定】差額なしでお部屋をグレードアップ☆(室数限定)
- ご利用のお部屋
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kumichan-iさんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
- kumichan-iさん [50代/男性] 2014年10月13日 00:01:11
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何度か宿泊しましたが、観光やビジネスの立地的にも恵まれ、良いと思いますが、今回、少々上階が騒がしく、深夜でも足音らしきものが響いていました。工事か何かしてましたかね?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
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Poteto 2014さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
- Poteto 2014さん [50代/女性] 2014年10月12日 10:10:24
-
直ぐ前にコンビニがあり便利だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
バスルームの生乾き臭が最悪でした。家族で2部屋予約してるなら、近い部屋になるのが普通だと思っていましたが、このホテルは違うようですね。
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投稿者様 過日は都市センターホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中はご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後ご不便のないよう準備しお待ちいたしております。また客室内でもご不快な思いをおかけし申し訳ございません。頂戴いたしました御意見は清掃担当者へ伝え、清掃の徹底を改めて指導いたします。 投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。 都市センターホテル 宿泊課一同