この度は都市センターホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございます。

お客様よりさらなる高評価を頂ける様、様々な点で改善できる事があるかと存じますので
今後も今以上にご満足いただける様努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

都市センターホテル　お客様サービス担当支配人

この度は都市センターホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

ハンガーの数量につきましてはご不便をおかけいたしました。
在庫があるお日にちであれば、お申し付けいただけましたらお部屋まで追加をお届けいたしますので、お手数ですが次回はお気軽にフロントまでご連絡いただけましたら幸いです。

朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
至らぬ点も多々ございますが、皆様の快適なご滞在のお手伝いが出来ますよう、スタッフ一同精進して参る所存でございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

都市センターホテル　お客様サービス担当支配人

この度は、都市センターホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
頂戴しましたお褒めの言葉に恥じぬ様、今後も精進して参ります。
しかしながら、部屋の清掃が隅々まで行き届いておらず、大変不愉快な思いをお掛けいたしましたことを心より深くお詫び申しあげます。
頂戴いたしましたご意見は、客室担当責任者に申し伝え、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、客室準備の徹底を改めて指導させていただいた次第でございます。

今後ともお客様の声を第一として、サービスの更なる向上にスタッフ一同、誠心誠意努めてまいる所存でございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

都市センターホテル　お客様サービス担当支配人

この度は都市センターホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

今後もより一層サービスの向上を努めて参りますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂けますと幸いです。

都市センターホテル　お客様サービス担当支配人

この度は都市センターホテルにご滞在いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

朝食ビュッフェにつきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様のご意見を今後の参考にさせていただきます。
今後ともお客様のご期待に添うべく、サービスの更なる向上にスタッフ一同誠心誠意努めてまいる所存でございます。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

都市センターホテル　お客様サービス担当支配人

この度は、都市センターホテルをご利用いただきありがとうございました。

スタッフへのお褒めの言葉も重ねてお礼申し上げます。
また、朝食のメニューも少しずつではありますが、コロナ前の状態に近づくことができたらと思います。

またのお越しを、スタッフ一同お待ちいたしております。

都市センターホテル　お客様サービス担当支配人

過日は都市センターホテルへご宿泊いただきまして誠に有難うございます。せっかくお越し頂いたにも拘らず不備ばかりの客室をお使い頂くことになってしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。ご指摘頂いた「基本的な清掃とその清掃が規定通り完了したかどうかの点検が全く出来ていなかった」というご指摘を受け、客室係とフロントのスタッフで対策の話し合いを行い、清掃作業の一からの見直しと、点検で見逃し、見落としが無いようあらためて徹底することを確認致しました。もし投稿者様の次回のご利用をまた頂けた際には、清掃の状態などお気にされる事なく、あたりまえにお過ごし頂ける客室、空間をご提供できているように致します。この度は大変ご不快な思いをさせてしまったにも拘らず、お時間を割いてコメントをお送りくださり誠にありがとうございます。

投稿者　様
この度は都市センターホテルをご利用賜り、心より御礼申しあげます。しかしながら、ご滞在中はご不快な思いをおかけし申し訳ありません。私どものホテルの構造上、窓ははめ込み式とさせていただいております。ご不便をおかけし恐れ入りますが、空気清浄機をご利用いただき、ご理解下さいますようお願い申し上げます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。投稿者様のまたのご利用をお待ちいたしております。
都市センターホテル　宿泊課一同

玉島たろう　様　この度は、都市センターホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。しかしながら、部屋の点検が隅々まで行き届いておらず、不愉快な思いをお掛けいたしましたことを心よりお詫び申しあげます。早急に改善に取りかかり、今後はお客様に快適にお過ごしいただけるよう、客室準備の徹底に努めてまいります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。玉島たろう様のまたのご来館を、心よりお待ちいたしております。　　　　　　　　　都市センターホテル　宿泊課一同

投稿者様　
都市センターホテルよりご挨拶申しあげます。先日は当ホテルにご滞在いただき、誠にありがとうございます。投稿者様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申しあげております。　　　
都市センターホテル　宿泊課一同

投稿者様
　この度は都市センターホテルにご滞在いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、部屋の絨毯の件と朝食会場にて従業員の対応が至らず、大変不愉快な思いをお掛けいたしましたことを心より深くお詫び申しあげます。賜りましたご指摘は、担当部門長に報告し、今後このようなことがないよう、従業員への指導を徹底して改善に努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申しあげます。
都市センターホテル　宿泊課一同　

エビス、ダイコク様　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
この度は、都市センターホテルにお越しくださいまして、誠にありがとうございます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
建物をリニューアルしましてから、すでに16年間皆様にご愛顧頂いております。皆様に快適に過ごして頂けますよう、定期的に改装し、施設の美化に努めております。　　　　　　　　　　　　　　またお近くへお越しの際には、是非都市センターホテルにご滞在いただけますよう、エビス、ダイコク様の御来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　都市センターホテル　宿泊課一同

投稿者様　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
都市センターホテルよりご挨拶申しあげます。先日は当ホテルにご滞在いただき、誠にありがとうございます。今後も、よりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいります。　　　
投稿者様のまたのご利用をお待ちいたしております。　　　　　　　　　　　
都市センターホテル　宿泊課一同