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投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月23日 16:21:27
-
たしか10年程前に泊まった時は「さすがリーガロイヤル系列」と思ったのですが、今回は、経年劣化もあるかと思いますが、価格相応、という印象でした。(決して悪いという意味ではありません。)
バスルームの床が少し黒ずんでいるのなど、気にならない方は気にならないかと思いますが、年末大掃除の主婦目線でみると、もう少し気合いを入れて掃除してもらえれば、簡単に綺麗になるかなと思いました。あと、ベッドのスプリングの関係か、ちょっと傾いているように感じました。これも、神経質でなければ、気にならないかな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2023年12月29日 09:52:42
-
この度は都市センターホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
バスルームの清掃が隅々まで行き届いておらず、ご不快の念をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後同じお声をいただくことのない様努めて参ります。
お客様に快適にご滞在いただけますよう尽力してまいりますので、また機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
都市センターホテル お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】18%OFF!【宿泊のみのシンプルステイプラン】楽天ポイント10倍!
- ご利用のお部屋
- 【スマートツインルーム◆禁煙◆15.5平米コンパクト◆16階】
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投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 17:41:13
-
赤坂から移動は赤坂だけあって坂が急でとても大変だった。
永田町駅からはとても近いです。
丁寧なフロント対応です。
部屋は普通ですが、とてもよく寝れました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2023年09月27日 15:31:45
-
この度は、数あるホテルの中から私ども都市センターホテルをお選びいただきありがとうございます。また、私どもの対応
ではお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。お部屋ではお寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
またお会い出来ます事、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お客様サービス担当支配人
- ご利用のお部屋
- 【シングル◆喫煙◆◆ネット接続無料◆14階以上◆】
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投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月29日 17:48:20
-
丁寧な接客が印象的でしたが、目の前にコンビニがあります。アメニティはフロントからもらっていく形、パジャマや歯ブラシなど一般的に必要なものは全て揃っていると思います。朝食の種類は少なめです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2023年08月30日 09:49:02
-
この度は都市センターホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
スタッフの対応に関して温かいお言葉をいただき光栄でございます。
今後もお客様により一層快適なお時間を提供できるように精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
都市センターホテル お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定】18時からのチェックインでちょっとお得♪(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル◆禁煙◆ビジネス◆ネット接続無料◆15階以上◆】
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投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月25日 20:21:20
-
受付のスタッフの方は親切でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2023年08月30日 09:47:23
-
この度は都市センターホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございます。
今後もより一層サービスの向上を努めて参りますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
都市センターホテル お客様サービス担当支配人
- ご利用のお部屋
- 【シングル◆喫煙◆◆ネット接続無料◆14階以上◆】
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投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月25日 20:05:15
-
施設は古いが清掃はされていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2023年08月30日 09:46:51
-
この度は都市センターホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございます。
お客様よりさらなる高評価を頂ける様、様々な点で改善できる事があるかと存じますので
今後も今以上にご満足いただける様努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
都市センターホテル お客様サービス担当支配人
- ご利用のお部屋
- 【シングル◆喫煙◆◆ネット接続無料◆14階以上◆】
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投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月11日 16:26:54
-
立地はよかったですが、アメニティーなど自分でもっていくセルフで、それもビジネス用途なら良いかもだが、特別な旅行だともう少しサービスがいいと思った
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2023年05月15日 13:49:18
-
この度は都市センターホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申しあげます。
当館の立地に関しましてお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
アメニティバーにつきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後もお客様からのご意見をもとにすべてのお客様にとって快適で過ごしやすいホテルづくりに努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
都市センターホテル お客様サービス担当支配人
- ご利用のお部屋
- 【◆デラックスツイン禁煙◆最上階(22階)◆31平米◆】
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投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月02日 16:07:14
-
ツインルームに泊まりましたが、テレビを見る時、椅子が近いのでベットに座ってちょうどいい感じでしので、15平米のツインは少し手狭に感じました。またハンガーの数が2個しかなかったので少なく感じました。朝食のオムレツはいつも作りたてて美味しいです。サラダの種類もドレッシングも豊富です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2023年03月06日 16:27:21
-
この度は都市センターホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
ハンガーの数量につきましてはご不便をおかけいたしました。
在庫があるお日にちであれば、お申し付けいただけましたらお部屋まで追加をお届けいたしますので、お手数ですが次回はお気軽にフロントまでご連絡いただけましたら幸いです。
朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
至らぬ点も多々ございますが、皆様の快適なご滞在のお手伝いが出来ますよう、スタッフ一同精進して参る所存でございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
都市センターホテル お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定】18時からのチェックインでちょっとお得♪(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スマートツインルーム◆禁煙◆15.5平米コンパクト◆16階】
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投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月23日 22:00:22
-
出張で初めて利用させていただきました。場所はとても良くて景色も良かったのですが、内装や設備は少し老朽化しており、旅行支援の割引が無ければ、少し割高感があると思います。フロントの方の対応も可もなく不可もなく事務的に感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2022年12月28日 10:36:03
-
この度は、都市センターホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
当館の立地や眺望に関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
至らぬ点も多々ございますが、皆様の快適なご滞在のお手伝いが出来ますよう、スタッフ一同精進して参る所存でございます。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
都市センターホテル お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】東京の真ん中赤坂に泊まろう♪全室14階以上♪週末は駐車場無料(素泊)ポイント20倍
- ご利用のお部屋
- 【シングル◆喫煙◆◆ネット接続無料◆14階以上◆】
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投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月09日 12:57:24
-
赤坂見附から歩いてホテルに向かいました。ホテルまでの道のり以外に、地上に出るまでも歩きましたが、外はイルミネーションもきれいでした!
フロントのスタッフはとても丁寧で、気持ちがよい接客でした!
アメニティは、最低限のものをフロントでいただけます。女性はスキンケア用品等を持参すると良いです。
お部屋は高層階にあります。
清掃はあまり行き届いていないのか、埃等が少々気になってしまいました。
朝食は早い時間(平日利用)から込み合っている印象ですが、スタッフの方がテキパキ動いています。
感染予防もされていたので、安心して利用できました。
チェックアウトも精算がなければ、BOXにルームキーを返却するだけなので、仕事前でしたがスムーズにチェックアウトすることができて良かったです。
今回は、とてもお得に利用できたので、機会があればまた利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2022年12月16日 09:51:45
-
この度は、都市センターホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
頂戴しましたお褒めの言葉に恥じぬ様、今後も精進して参ります。
しかしながら、部屋の清掃が隅々まで行き届いておらず、大変不愉快な思いをお掛けいたしましたことを心より深くお詫び申しあげます。
頂戴いたしましたご意見は、客室担当責任者に申し伝え、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、客室準備の徹底を改めて指導させていただいた次第でございます。
今後ともお客様の声を第一として、サービスの更なる向上にスタッフ一同、誠心誠意努めてまいる所存でございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
都市センターホテル お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【日にち限定】予約早い者勝ち!超得スペシャルプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スマートツインルーム◆禁煙◆15.5平米コンパクト◆16階】
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投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月23日 15:58:13
-
さすがリーガロイヤル系列というサービスと部屋の広さ綺麗さでした。ホテル自体に人があまりおらず、お店もやってなくて寂しい感じでした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2022年11月24日 10:02:59
-
この度は都市センターホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか?
至らぬ点も多々ございますが、皆様の快適なご滞在のお手伝いが出来ますよう、スタッフ一同精進して参る所存でございます。
今後もより一層サービスの向上を努めて参りますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
都市センターホテル お客様サービス担当支配人
- ご利用のお部屋
- 【◆ツイン◆禁煙◆15階~高層客室◆一人でも広々23平米◆】
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katsuroさんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
- katsuroさん [70代/男性] 2022年11月16日 12:27:33
-
「可もなく不可もなく」なので平均点です。良い点:喫煙の部屋が選べるので喫煙ルームに行かなくてよい、喫煙者には有難い。部屋は広くて快適部屋。周囲が静かで環境は良い。ホテル前にコンビニが有り便利。不満点:窓が〆切で風が入らない。調度品の椅子・テーブルが剥げていてイメージが悪い。エアコン調整が3段階のみ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2022年11月18日 11:49:49
-
この度は、都市センターホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
至らぬ点も多々ございますが、皆様の快適なご滞在のお手伝いが出来ますよう、スタッフ一同精進して参る所存でございます。
今後もより一層サービスの向上を努めて参りますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
都市センターホテル お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【日にち限定】予約早い者勝ち!超得スペシャルプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【◆ツイン◆禁煙◆15階~高層客室◆一人でも広々23平米◆】
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投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月16日 01:11:28
-
ポイント10倍はとても魅力的です。
いつもお世話になっております。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2022年11月18日 11:46:21
-
この度は都市センターホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
今後もより一層サービスの向上を努めて参りますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
都市センターホテル お客様サービス担当支配人
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- 【さき楽28】28日以上前の予約がお得!ポイント10倍!!
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙◆15.5平米◆15階以上】
総合3
投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月08日 09:35:39
-
立地はとても良かったです。朝食会場は混み合っていましたが、メニューも豊富で美味しかったです。
化粧水などが少しだけフロントに置いてあるのですが、朝には下げられてしまっていて朝食後に散歩してからお風呂に入って支度をするときに困りました。
いつもはビジネスホテル激戦区の場所のホテルを利用するので、24時間設置されているのでここは違うのだとちょっと残念でした。
チェックアウトして駅に向かう際に私の大きな荷物を見たフロントの男性スタッフが駅までスムーズに行ける道を教えてくださったのが良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2022年11月09日 10:19:47
-
この度は、都市センターホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
当館の立地や朝食に関しましてお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
しかしながら化粧水等アメニティに関しましては、アメニティバーに見本のみ飾っており、お声がけを頂きお渡しをいたしております。
分かりづらくご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お手数ですが次回はお気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。
今後もより一層サービスの向上を努めて参りますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
都市センターホテル お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【日にち限定】予約早い者勝ち!超得スペシャルプラン(朝食付)
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- 【スマートツインルーム◆禁煙◆15.5平米コンパクト◆16階】
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裏切りパンダさんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
- 裏切りパンダさん [60代/男性] 2022年10月12日 16:21:06
-
全般的にそこそこのホテルですが、トイレだけはよろしくありませんでした。湯船からふと見えたトイレの便器の裏側にはとんでもない汚れが一杯付いていて、気持ち悪かったです。こうしたところにも気配りしていただけると、また泊まりに行きたいと思うものです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2022年10月20日 12:27:50
-
この度は都市センターホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
お手洗いに関しまして、清掃が隅々まで行き届いておらず、ご不快の念をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
早急に清掃担当へも指導を行い、見直しを図り、改善へ取り組んでまいります。
今後、再びこのようなことが無いよう自戒の上、
お客様にご満足いただけるよう従業員の教育・訓練に
更なる精進を重ねる所存でございます。
また機会がございましたら、お目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
都市センターホテル お客様サービス担当支配人
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙◆15.5平米◆15階以上】
総合3
投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月10日 17:32:29
-
駅近で便利でした。
フロントの対応も丁寧で
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2022年10月20日 12:24:04
-
この度は都市センターホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
当館の立地に関しましてお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
スタッフの対応に関しても、温かいお言葉をいただき光栄ございます。
次回もご宿泊いただけるとのあたたかいお言葉を励みに、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
都市センターホテル お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】28日以上前の予約がお得!ポイント10倍!!
- ご利用のお部屋
- 【シングル◆喫煙◆◆ネット接続無料◆14階以上◆】
総合3
投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月25日 16:13:05
-
ブュッフェスタイルの朝食でしたが、和菜が少ないと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2022年07月29日 11:02:31
-
この度は都市センターホテルにご滞在いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
朝食ビュッフェにつきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様のご意見を今後の参考にさせていただきます。
今後ともお客様のご期待に添うべく、サービスの更なる向上にスタッフ一同誠心誠意努めてまいる所存でございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
都市センターホテル お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【日にち限定】予約早い者勝ち!超得スペシャルプラン(朝食付)
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総合3
冷たいそばさんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
- 冷たいそばさん [60代/男性] 2022年05月27日 16:03:52
-
部屋の空調が窓側にしか流れず、部屋全体に行き渡らないのが残念です。朝食は種類も豊富で大変おいしかったのです近く近くの席の年配男性グループが「ガハハ」と大声で話しながら食事していたので、早々に退散しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2022年06月06日 16:07:45
-
この度は都市センターホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、御礼申しあげます。
空調につきましては今後の検討課題とし、より快適なホテルを目指して参ります。
朝食に関しましてお褒めのお言葉もありがとうございます。
しかしながら朝食時の団体のお客様の話し声でご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
賜りましたお言葉を真摯に受けとめ、サービスの改善に努めてまいる所存でございますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申しあげます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
都市センターホテル お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【日にち限定】予約早い者勝ち!超得スペシャルプラン(朝食付・11:00アウト)
- ご利用のお部屋
- 【シングル◆喫煙◆◆ネット接続無料◆14階以上◆】
総合3
とももんとももんさんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
- とももんとももんさん [40代/女性] 2022年04月28日 18:43:33
-
プランの通り超コンパクトのお部屋でした。
駅からは近くてコンビニも目の前にあり、立地はそこそこでした。
チェックインの際受付に女性用アメニティが置いてありましたが、こちらから声をかけないと頂けなかったので、一言いかがですか?と言って頂きたかったです。
チェックアウトの際のスタッフの方のお声かけがとても素敵でした。
お部屋にミネラルウォーターがあったら嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2022年05月06日 14:41:09
-
この度は都市センターホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申しあげます。
当館ならではのロケーションにご好評賜り、大変嬉しく存じます。
しかしながら女性用アメニティのお声がけの件やミネラルウォーターなどのご用意等、頂戴いたしましたご意見を参考にさせていただき、今後のサービス・施設の改善に役立ててまいりたいと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
都市センターホテル お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【日にち限定】予約早い者勝ち!超得スペシャルプラン(朝食付・11:00アウト)
- ご利用のお部屋
- 【スマートツインルーム◆禁煙◆15.5平米コンパクト◆16階】
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投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月24日 18:41:24
-
朝食ビュッフェが連日同じ内容で、連泊する場合飽きてしまう
パスタやカレーなども考えて欲しい
バスルームのカーテンが少し臭う- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2022年01月25日 08:00:29
-
いつも、都市センターホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご朝食の件、またバスルームの件につきましては、ご期待に、そしてご満足いただけるようなレベルには達していないようでございまして申し訳ありませんでした。
できることから、少しでも早く改善できるよう取り組んで参りたいと思います。
またのお越しを、スタッフ一同お待ちいたしております。
都市センターホテル お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【日にち限定】予約早い者勝ち!超得スペシャルプラン(朝食付・11:00アウト)
- ご利用のお部屋
- 【スマートツインルーム◆禁煙◆15.5平米コンパクト◆16階】
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投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ
Wi-Fiが接続出来ず最悪。
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この度は都市センターホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
Wi-Fiにつきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また次回ご宿泊の際、気になることがありましたらお時間気にせずフロントまでお申し出くださいませ。すぐに対応させて頂きます。
頂戴いたしましたご意見を参考にさせていただき、今後のサービス・施設の改善に役立ててまいりたいと存じます。
都市センターホテル お客様サービス担当支配人