都市センターホテル（リーガロイヤルホテルグループ）クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

建物の構造上、片側の端にエレベーター、もう片端に自販機という
騒音源があるため静かめな部屋が限られてしまう。
　また浴室換気扇の音も大きめで24時間止まらないタイプ。
　週末駐車場料金無料はとてもありがたいが、他投稿にもあったけれど
道路からの導入部については注意が必要。
　今回は以前宿泊した部屋と同じ部屋ということで案内されたが
間違われていたため顧客管理に疑問を感じた。
　立地面は電車でも便利なほう。
　スタッフは概ね丁寧な応対だが質にムラがある印象がある。
　朝食ビュッフェは少し物足りない。
　どこもそうだけれど値段の幅が大きいので　満足度は
かなり値段に左右されてしまう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年06月

ご利用の宿泊プラン: 【日にち限定】予約早い者勝ち！超得スペシャルプラン（朝食付・11：00アウト）
ご利用のお部屋: 【シングル禁煙◆15.5平米◆１6階以上】

投稿者さんの都市センターホテル（リーガロイヤルホテルグループ）のクチコミ

投稿者さん 2017年09月25日 18:08:36

赤坂や赤坂見附からも歩け、界隈で飲んでいるときにはとても便利かなと思います。
また客室は高層階からになるので、眺めも悪くなかったです。
部屋自体は特に優れているわけではないですが、劣っているわけでもなく、良くも悪くも平均点でした。
予約時にはこちらのサイトでは17階～となっていましたが、同じ部屋を16階も改装済で同じ扱いらしく、17階～で予約したのに、16階になったのはどうかなと思います。
フロントでもお伝えしましたが、上記の説明を受け、変わらずでした。
ただフロントの方の対応は良かったので、サイトとの連動をきちんとして頂ければ、変なクレームに発展する可能性も下げられると思います。
17階以上でとってると拘られる方もいるかと思いますので。
地下鉄の駅からも徒歩2～3分と近いですが、ホテル周辺ではコンビニなどは見かけなかった気がします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2017年08月

都市センターホテル（リーガロイヤルホテルグループ） 2017年10月02日 23:52:50: 投稿者様　
都市センターホテルより御挨拶申し上げます。過日は御宿泊賜り心より御礼申し上げます。
しかしながら、御予約通りのお部屋をご提供することが出来ず、心よりお詫び申し上げます。賜りましたご指摘は早速部門長ヘ申し伝え、今後このようなことがないよう、インターネットサイトとの連携を徹底してまいる所存です。
賜りましたお言葉を真摯に受けとめ、サービスの改善に努めてまいる所存でございますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館を従業員一同楽しみにお待ち申し上げます。
都市センターホテル宿泊課一同

ご利用の宿泊プラン: ☆HAPPY　BIRTHDAY☆宿泊月が誕生月のあなたへ☆特典付★バースデープラン
ご利用のお部屋: 【◆ツイン◆禁煙◆１6階～高層客室◆一人でも広々23平米◆】

gori0909さんの都市センターホテル（リーガロイヤルホテルグループ）のクチコミ

gori0909さん [40代/男性] 2014年03月14日 11:28:50

フロントのサービスや部屋の広さ、交通の便の良さ等、全然わるくないと思います。ただ、残念なことに、部屋が結構たばこ臭かった。禁煙フロアだったので、禁煙の部屋には違いなかったのですが、どこからか（換気口？）たばこの臭いが入ってきて困りました。チェックインが遅かったので我慢しましたが、ちょっとしばらくは敬遠したいところです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年03月

ご利用の宿泊プラン: 【WEB限定】日別に料金変更♪♪カレンダープラン♪♪【朝食付】
ご利用のお部屋: 【シングル◆禁煙◆ビジネス◆朝刊無料◆インターネット接続無料◆】

投稿者さんの都市センターホテル（リーガロイヤルホテルグループ）のクチコミ

投稿者さん 2013年05月02日 12:30:54

赤坂にて会議あり利用しました。便利が良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年04月

ご利用の宿泊プラン: 出張応援♪QUOカード付プラン
ご利用のお部屋: 【シングル◆喫煙◆ビジネス◆ネット接続無料◆朝刊無料◆】

投稿者さんの都市センターホテル（リーガロイヤルホテルグループ）のクチコミ

投稿者さん 2012年09月16日 14:48:56

9月13日から２連泊しました。
チェックインが夜中になるときは一報を、とのことだったので電話すると、交換台の人がとても丁寧でした。
夜景を一望、スカイツリーも見えるという最上階の部屋でしたが、窓辺のラウンジに座っても、初めはどれがスカイツリーなのかわかりませんでした。朝になって確認すると、窓に顔を近づけて右端の方を見ないと見えなかったです。

夜中２時ごろ千葉で震度４の地震があって、かなり揺れました。
テレビがあったので情報はすぐに入りましたが、ホテル側からは特に何も。

朝食はメニュー豊富なビュッフェでした。和食系はちょっと塩辛いものが多かったですが、クロワッサンとオムレツが絶品で、明日も食べたいと思いました。しかし、翌朝は違うオムレツになっていました。でも、席数がたくさんあって、ゆったりと食事ができました。

立地は地下鉄の駅が近く、コンビニもすぐ前にあるので便利でした。
中学校や大学が近いので昼間は賑やかですが、アミューズメント的なものがないので、夜は静かでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年09月

ご利用の宿泊プラン: 長く泊まったほうがお得☆2泊以上で更にお得な連泊プラン★
ご利用のお部屋: 【◆デラックスツイン◆喫煙◆最上階◆３１平米◆夜景を一望◆】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの都市センターホテル（リーガロイヤルホテルグループ）のクチコミ

投稿者さん 2012年06月17日 13:53:24

終電を逃した際にたまに利用させていただいています。

部屋も同価格帯のホテルに比べ広めですし、機能的でゆったり寛げます。

1点だけ、言わせていただくと、仕事柄夜中遅くや明け方のチェックインが多いのですが、チェックアウト時間を過ぎると、何度も急かされ、延長料金を請求されるのは、ルール上致し方ないとは、理解しているものの、何か釈然としない気がしています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する