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都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:2527件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.07
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.36
  • 食事3.95
宿泊年月
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129件中 41~60件表示

食事3

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年04月23日 18:47:24

 立地は文句なしの一等地でしたが、全国の自治体の方々が宿泊されるので、レストランでのテーブル間隔が狭く、少々騒がしく感じました。
 楽天紹介のホテルを数多く利用していますが、同宿者の名前まで書かされたことは、他のホテルでなかった事で、驚きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年04月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】日別に料金変更♪♪カレンダープラン♪♪
ご利用のお部屋
【◆デラックスツイン◆最上階(22階)◆31平米◆夜景を一望◆】

食事3

2009.14さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

2009.14さん [50代/男性] 2011年02月21日 21:26:05

最近のホテルのチェックアウトの時間は11時以降が普通となってきています。モーニング(朝食)とチェックアウトを30分遅らせる設定にして欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定★早割14】14日前のご予約でうれしい特典付き☆(和洋バイキングの朝食付!)
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆ビジネス◆インターネット接続無料◆朝刊無料◆】

食事3

2009.14さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

2009.14さん [50代/男性] 2010年12月13日 20:57:57

宿泊する早朝から部屋に入れるチェックインできるプランをお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定★早割14】14日前のご予約でうれしい特典付き☆(和洋バイキングの朝食付!)
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆ビジネス◆インターネット接続無料◆朝刊無料◆】

食事3

ひっさんひっさんさんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

ひっさんひっさんさん [50代/男性] 2010年11月08日 13:34:57

場所柄 期待していったのですが、 いったって 普通 決してわるいところは なんにも ありません 当日 雨が強かったので どこにも 行く気がしなくせっかく赤坂に近くなのにと 思いましたが、、、 ホテル前には コンビにがあり 不便さは まったく感じませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】♪♪カレンダープラン♪♪
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆ビジネス◆インターネット接続無料◆朝刊無料◆】

食事3

2009.14さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

2009.14さん [50代/男性] 2010年10月25日 14:11:24

チェックイン前の朝早くに駐車場に停めさせて頂き、良かったです。
別に追加料金を支払い11時に部屋に入れて頂きました。
今回で2回目の利用になりますが、今後もこのように早朝にホテル着で
月に1回は利用する予定です。前日徹夜で眠りたいので、
できれば朝7時に部屋に入れる宿泊プランを作って頂きたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定★早割14】14日前のご予約でうれしい特典付き☆(和洋バイキングの朝食付!)
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆ビジネス◆インターネット接続無料◆朝刊無料◆】

食事3

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年08月23日 11:24:36

駐車場代が無料・朝食付きでこのお値段、その他は普通ですが、十分です。
お世話になりなした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】【駐車場無料!】夏休み限定!2名1室でお1人様¥5700~(朝食付き)家族旅行に最適!
ご利用のお部屋
【◆ツイン◆禁煙◆18階~高層客室◆一人でも広々23平米◆】

食事3

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年03月10日 03:18:27

初めて宿泊しました。
値段に合っていて立地も良かったです。
ただ何の音かわかりませんがコンコンと夜中も朝方も定期的に聞こえて、気持ち悪かったし気になって寝付けなかったです。
その他は騒音もなかっただけに原因は何でしょうか??
21階で眺めも良かっただけに残念です。

【ご利用の宿泊プラン】
【早期特割】お得に事前カード決算限定 らくらくプラン☆
シングル◆禁煙◆ビジネス◆朝刊無料◆インターネット接続無料◆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ご利用の宿泊プラン
【早期特割】お得に事前カード決算限定 らくらくプラン☆
ご利用のお部屋
【シングル◆禁煙◆ビジネス◆朝刊無料◆インターネット接続無料◆】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年11月15日 23:39:29

フロントの方の対応などは非常に丁寧で、満足できるものでした。
お風呂の排水が非常に悪かったです。排水口に設置してある網がつまっていて、水が流れきるのに30分くらいかかりました。
レストランで食事ができる時間をもっと拡大して頂けるとありがたいです。

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宿泊年月
2009年11月
ご利用の宿泊プラン
~ のんびり Stay ~★10:00チェックアウト→12:00★高層客室(14階~)★朝刊無料★
ご利用のお部屋
【シングル◆禁煙◆ビジネス◆朝刊無料◆インターネット接続無料◆】

食事3

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年06月15日 20:15:06

立地は満足、部屋も綺麗でした。
残念ながら景観があまり良くない部屋だったのでちょっと減点。
でもネットも使えるし、機会があればまた使いたいと思います。

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宿泊年月
2009年06月
ご利用の宿泊プラン
◇リニューアルオープン10周年記念プラン◇
ご利用のお部屋
【シングル◆禁煙◆ビジネス◆朝刊無料◆インターネット接続無料◆】

食事2

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月11日 16:26:54

立地はよかったですが、アメニティーなど自分でもっていくセルフで、それもビジネス用途なら良いかもだが、特別な旅行だともう少しサービスがいいと思った

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2023年05月15日 13:49:18

この度は都市センターホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申しあげます。

当館の立地に関しましてお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
アメニティバーにつきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後もお客様からのご意見をもとにすべてのお客様にとって快適で過ごしやすいホテルづくりに努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

都市センターホテル お客様サービス担当支配人

ご利用のお部屋
【◆デラックスツイン禁煙◆最上階(22階)◆31平米◆】

食事2

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年07月25日 16:13:05

ブュッフェスタイルの朝食でしたが、和菜が少ないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2022年07月29日 11:02:31

この度は都市センターホテルにご滞在いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

朝食ビュッフェにつきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様のご意見を今後の参考にさせていただきます。
今後ともお客様のご期待に添うべく、サービスの更なる向上にスタッフ一同誠心誠意努めてまいる所存でございます。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

都市センターホテル お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【日にち限定】予約早い者勝ち!超得スペシャルプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙◆カップルお勧め◆21階高層階◆夜景を一望◆】

食事2

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年01月24日 18:41:24

朝食ビュッフェが連日同じ内容で、連泊する場合飽きてしまう
パスタやカレーなども考えて欲しい

バスルームのカーテンが少し臭う

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年01月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2022年01月25日 08:00:29

いつも、都市センターホテルをご利用いただきありがとうございます。

ご朝食の件、またバスルームの件につきましては、ご期待に、そしてご満足いただけるようなレベルには達していないようでございまして申し訳ありませんでした。

できることから、少しでも早く改善できるよう取り組んで参りたいと思います。

またのお越しを、スタッフ一同お待ちいたしております。

都市センターホテル お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【日にち限定】予約早い者勝ち!超得スペシャルプラン(朝食付・11:00アウト)
ご利用のお部屋
【スマートツインルーム◆禁煙◆15.5平米コンパクト◆16階】

食事2

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年09月21日 09:31:43

夫婦二人で宿泊し、静かでゆっくりできました。ただ、リーガロイヤルらしさは感じられませんでした。朝食はブッフェでしたが品数が少なくもう少し色々増やした方が良いかと思いました。周りのホテルと比較してCPは良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
【日にち限定】予約早い者勝ち!超得スペシャルプラン(朝食付・11:00アウト)
ご利用のお部屋
【◆デラックスツイン禁煙◆最上階(22階)◆31平米◆】

食事2

とっぴーとっぴーさんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

とっぴーとっぴーさん [50代/女性] 2018年05月06日 09:21:30

朝食付きでしたが 期待し過ぎたか?贅沢ですが イマイチでした。
大好きなコーヒーも 味は薄めでした。
部屋の ティシュペーパーも 予備がなく その辺りも 準備が悪いかと
思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2018年06月17日 13:14:18

過日は都市センターホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
せっかくの機会をいただけたにも拘らず、ご期待に沿えなかった点ばかりで大変申し訳ございませんでした。
 ご指摘いただいた点は貴重なご意見としてしっかり検討して参ります。お客様にまたのご利用をいただけるよう改善して参りたいと存じます。
 お忙しい中、コメントを寄せていただきまして誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
毎日忙しい女性を応援!リフレッシュウーマンステイプラン(アメニティ&朝食付&レイトアウト)
ご利用のお部屋
【ダブル◆禁煙◆ビジネス◆ネット接続無料◆16階以上◆角部屋】

食事2

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月21日 15:56:59

初めて利用させていただきました。
朝食について、感想を。
他の複数のリーガロイヤルホテルの経験に比して、ビュッフェにしては品数が少ないうえに、補充がなかなかされず、物足りない思いをいたしました。
こちらはビジネスホテルなので、これが普通なのかもしれませんね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2017年10月02日 23:51:15

投稿者様 
この度は都市センターホテルを御利用賜り、心より御礼申し上げます。
朝食に関しましては、ご期待にお応え出来ていない部分がございましたこと、申し訳ございませんでした。頂戴いたしました貴重なご意見は、改善にに向けて、担当部門と共に検討させていただきます。お客様のご期待を裏切ることがないよう、今一度サービスの改善に努めてまいる所存でございます。
今後とも都市センターホテルをご愛顧いただければ幸甚に存じます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげます。 
都市センターホテル宿泊課一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大41%OFF ★朝食付きのスペシャルPRICE★全室14階以上高層階
ご利用のお部屋
【ダブル◆禁煙◆ビジネス◆ネット接続無料◆16階以上◆角部屋】

食事2

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年08月17日 16:55:31

部屋の絨毯がなんとなく汚い感じで気持ち悪かった。
夕食は、近くにこれといった店がなかったのでホテルで食べたが
ひとつしかレストランがなくメニューも少なかった。
朝食は時間が遅かったからか、混みあっていて相席でといわれた。
まあ一人で座れたけど。ビュッフェ形式の朝食でレタスとか底をついていても
次持ってこないし、お皿がないといったらすぐ持ってきますといって
なかなか持ってこなかった。
人件費節減で人を配置してないからだろうけどひどい話です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2015年08月18日 09:18:55

投稿者様
 この度は都市センターホテルにご滞在いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、部屋の絨毯の件と朝食会場にて従業員の対応が至らず、大変不愉快な思いをお掛けいたしましたことを心より深くお詫び申しあげます。賜りましたご指摘は、担当部門長に報告し、今後このようなことがないよう、従業員への指導を徹底して改善に努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申しあげます。
都市センターホテル 宿泊課一同 

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】日別に料金変更♪♪カレンダープラン♪♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル◆禁煙◆ビジネス◆朝刊無料◆インターネット接続無料◆】

食事2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2012年12月25日 12:03:05

朝食ビュッフェの際に空いてる席にご自由にと言われたが、シートキープの為の札もない!!
宿泊しているのでワザワザ荷物など持ってはこないし、どうしたらよいのかわからなかった。非常に不親切な対応であり、不快であった。
学会・会議などが貴ホテルで行われるという意味での利便性が高いので度々使うが、会場になっていなければワザワザ選ぶだけの価値はないと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ご利用の宿泊プラン
【最安値★早割21】21日前のご予約で更にお得に♪ポイント4倍!!
ご利用のお部屋
【シングル◆禁煙◆ビジネス◆朝刊無料◆インターネット接続無料◆】

食事2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2012年05月14日 12:02:39

研修会や学会会場となることが多く,以前より時々利用させていただいておりましたが,
今回はたいへん残念に思いました.チェックインの際に朝食の混み具合を予め知らされ
ますが,7時半過ぎに降りてみましたが20分以上待たされました.自室に戻って待つ客も
いるようですが,いちいち呼び出して降りてくるのを待つ時間も無駄だと思います.
レストランに入ってもどこに座ったらいいのか誘導もなく,しばらく立っていました.
食事が終わってからもながながと居座る女性グループには,何十人も待っている客がいる
と伝えるべきです.以前は和食の店も開けていたことがありましたが,もう少し対策を
講じてはいかがでしょうか.以前はいちいちコメントしませんでしたが,浴室のカーテンの
清掃が不十分だったり,パスタがうどんのようだったりとか・・大丈夫ですか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
【最安値★早割21】21日前のご予約で更にお得に♪ポイント4倍!!
ご利用のお部屋
【シングル◆禁煙◆ビジネス◆朝刊無料◆インターネット接続無料◆】

食事2

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年10月08日 13:37:46

禁煙の部屋のはずが、何か煙草の臭いが残っていたので、寝るときに窓を開けて
寝ました。
朝食の会場は、7時過ぎに着くと満席とかで、10分以上待たされました。
入ってみると空席がかなりありました。
スタッフのハンドリングが悪いのか、少し不満が残りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定★早割14】14日前のご予約でうれしい特典付き☆(和洋バイキングの朝食付!)
ご利用のお部屋
【シングル◆禁煙◆ビジネス◆朝刊無料◆インターネット接続無料◆】

食事2

よっちゃん1557さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

よっちゃん1557さん [40代/女性] 2011年01月08日 22:13:29

朝食がとってもおいしかったです。
サービスも最高!駐車場も無料なうえ、チェックアウトの後も置かせていただき本当に助かりました。

また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年12月
ご利用の宿泊プラン
『クリスマス早期』★ウィンターバーゲン ★12月1月のスペシャルプラン♪(朝食付&駐車場無料)
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙◆カップルお勧め◆18階~高層階◆夜景を一望◆】

129件中 41~60件表示

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