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ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:6234件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.29
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.07
  • 食事3.74

総合4

mn0104さんの ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) のクチコミ

mn0104さん [50代/男性] 2017-09-22 09:53:26

何しろ朝食がうまい。立地もいいので夜にのみに行くのもべんり。いつも利用している。
設備の古さは否めない。
チェックアウト時の声掛けは前よりよくない。もっとはっきり「ありがとうございました」とか「おきをつけて」とかあれば気持ちいいのに。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) 2017-09-22 13:15:06

この度はホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数ある仙台市内にあるホテルから当館をご利用頂きましたのに今回接客に関しまして
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう常に「おもてなし」の誠心を持って努めて参りたいと思います。
この度はお忙しい中、貴重なご意見・ご感想をいただきまして誠にありがとうございます。
フロント 井田
☆☆全国約100店舗展開中のBBHグループ☆☆

ご利用の宿泊プラン
★オンライン決済限定★~朝食サービス~☆シルバーウィーク・プラン☆
ご利用のお部屋
【□喫煙セミダブル~16平米/ベッド幅140cm~】

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