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ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:6212件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地4.28
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.06
  • 食事3.73

総合4

あづさま0129さんの ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) のクチコミ

あづさま0129さん [30代/女性] 2017-10-23 13:40:01

立地が気に入っているので毎回ここを利用します。
が!!スタッフの対応は最悪です。立場が上であろう人程最悪です。

この前もフロントに立っていたので、所要でお声がけさせて頂いたら、手のひらで遮るジェスチャーをされ、『只今警察の対応中です』と。だったら裏でやれば?
せめてその後に『こちらのスタッフが対応させて頂きます』ぐらい案内があっていいものを。
その後シカトですから。

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評価
  • 総合4
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) 2017-10-24 23:29:26

ホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂きまして有り難うございます。
警察への捜査協力でございますが、「捜査対象者」が宿泊している場合もあり、カウンターにて宿泊者の確認など緊急を要する場合もございます。
つきましては、他の宿泊のお客様の安全にも関わる問題にもなりますので、ご理解をお願い申し上げます。

フロント 楠

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■禁煙スタンダードシングル~11-13平米/ベッド120cm】

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