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ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合3
女性1人でシングルルームに宿泊。有料チャンネルのパンフレットが、目の前に分かるように置いてあり、とても不快でした。こういうものは引き出しの中に入れておくべきでないでしょうか。部屋に置いてあるズボンプレッサーが邪魔でした。私は使わないので。各部屋に置いてあるとのことですが、あれだけ他のモノを貸出しコーナー作って置いてあるのだから、ズボンプレッサーも貸出しでいいと思います。湯沸かしポットが不潔でとても使いたいとは思えませんでした。女性が泊まると分かっているのに、男性用の部屋に泊まった気分(男性向きのもてなし方)でその点が不快でした。特にレディースルームというわけではないのは分かりますが、そう感じました。
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この度はホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。この度のご宿泊では有料チャンネルのパンフレット・湯沸かしポットとご不快な思いをなさる事となりまして誠に申し訳ございません。パンフレット・ズボンプレッサーの配置に関しましてお客様の貴重なご意見を基に検討して参りたいと思います。 またポットに関しましても清掃スタッフに指示し、今後このような事の無いよう日々の清掃を徹底して行って参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。 フロント 鈴木
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投稿者さんの ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) のクチコミ
女性1人でシングルルームに宿泊。
有料チャンネルのパンフレットが、目の前に分かるように置いてあり、とても不快でした。こういうものは引き出しの中に入れておくべきでないでしょうか。
部屋に置いてあるズボンプレッサーが邪魔でした。私は使わないので。各部屋に置いてあるとのことですが、あれだけ他のモノを貸出しコーナー作って置いてあるのだから、ズボンプレッサーも貸出しでいいと思います。
湯沸かしポットが不潔でとても使いたいとは思えませんでした。
女性が泊まると分かっているのに、男性用の部屋に泊まった気分(男性向きのもてなし方)でその点が不快でした。
特にレディースルームというわけではないのは分かりますが、そう感じました。
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この度はホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊では有料チャンネルのパンフレット・湯沸かしポットとご不快な思いをなさる事となりまして誠に申し訳ございません。
パンフレット・ズボンプレッサーの配置に関しましてお客様の貴重なご意見を基に検討して参りたいと思います。
またポットに関しましても清掃スタッフに指示し、今後このような事の無いよう日々の清掃を徹底して行って参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
フロント 鈴木