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ホテルグランテラス仙台国分町（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合2
台風が来ている時に泊まりました。まず、入り口に入ると傘を入れるビニールが玄関に散乱していました。フロントは特別混んでいませんでしたがフロントの人は誰も気がついていませんでした。いらっしゃいませ、と、こちらを見ていたのですが玄関に散乱しているビニール袋には全く目が行ってないのか見て見ぬふりをしているのか…。それと、用事があってフロントに電話をしたのですが全く出なくて直接フロントに行ったらチェックインのお客さんで混雑していました。仕方ないかと思った反面、電話対応の職員一人くらい配置しておくべきなのではと思いました。その他は特に不満もなく過ごしました。
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この度はホテルグランテラス仙台国分町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をいただきありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう日々精進して参ります。ご意見・ご感想がございましたら今後も宜しくお願い致します。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 八森☆☆全国約110店舗展開中のＢＢＨグループ☆☆☆☆☆大人気☆選べるまくらコーナー☆☆☆『NO1.低反発まくら』『NO2.プリンセスまくら』『NO3.そば殻まくら』☆☆増量設置☆☆お好きなタイプの枕で、ごゆっくりお休みください
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総合2
投稿者さんの ホテルグランテラス仙台国分町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
台風が来ている時に泊まりました。
まず、入り口に入ると傘を入れるビニールが玄関に散乱していました。
フロントは特別混んでいませんでしたがフロントの人は誰も気がついていませんでした。
いらっしゃいませ、と、こちらを見ていたのですが玄関に散乱しているビニール袋には全く目が行ってないのか見て見ぬふりをしているのか…。
それと、用事があってフロントに電話をしたのですが全く出なくて直接フロントに行ったらチェックインのお客さんで混雑していました。仕方ないかと思った反面、電話対応の職員一人くらい配置しておくべきなのではと思いました。
その他は特に不満もなく過ごしました。
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この度はホテルグランテラス仙台国分町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をいただきありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう日々精進して参ります。ご意見・ご感想がございましたら今後も宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 八森
☆☆全国約110店舗展開中のＢＢＨグループ☆☆
☆☆☆大人気☆選べるまくらコーナー☆☆☆
『NO1.低反発まくら』
『NO2.プリンセスまくら』
『NO3.そば殻まくら』
☆☆増量設置☆☆お好きなタイプの枕で、ごゆっくりお休みください