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ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合1
スタッフさんの対応は良かったと思います。素泊まりだったためご飯は評価しておりません。部屋は壁に穴?傷?が何箇所もあった。椅子の布がやぶけていた。備え付けの浴衣が小さなワンサイズしかなかった。部屋の構造上コンセントがないところがある。(延長ケーブルはあるが短い)シャワーカーテンの幅が小さくてお湯がトイレ側にとぶ。加湿器にはカビがついており不潔。選べる枕を選んで持っていこうとよく見たら髪の毛がついていた(これに関してはホテルが悪くないかもしれないが)正直に言うと値段に見合った内容ではないと思いました。もっと安くていいホテルはいっぱいありますよ。
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この度はホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中にご不便、ご不快な思いををおかけしまして大変申し訳ございませんでした。今後、このような事がないように改善につとめて参ります。今後もお客様に満足頂ける様にスタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。フロント 兼子☆☆全国約130店舗展開中のBBHグループ☆☆☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆
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投稿者さんの ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) のクチコミ
スタッフさんの対応は良かったと思います。
素泊まりだったためご飯は評価しておりません。
部屋は壁に穴?傷?が何箇所もあった。
椅子の布がやぶけていた。
備え付けの浴衣が小さなワンサイズしかなかった。
部屋の構造上コンセントがないところがある。(延長ケーブルはあるが短い)
シャワーカーテンの幅が小さくてお湯がトイレ側にとぶ。
加湿器にはカビがついており不潔。
選べる枕を選んで持っていこうとよく見たら髪の毛がついていた(これに関してはホテルが悪くないかもしれないが)
正直に言うと値段に見合った内容ではないと思いました。
もっと安くていいホテルはいっぱいありますよ。
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この度はホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中にご不便、ご不快な思いををおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事がないように改善につとめて参ります。
今後もお客様に満足頂ける様にスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント 兼子
☆☆全国約130店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆