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ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:6252件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.28
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.11
  • 食事3.81

総合4

naokun391さんの ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) のクチコミ

naokun391さん [50代/男性] 2021-08-16 10:22:01

全体的には特に問題ないのですが、朝食で複数の客がマスクを外し笑いながら会話をしている光景を見ました。
ホテルの方も気が付いていたと思いますが、注意をしているわけでもなく近くに座っていた他の宿泊者は席を移動している方もいたようです。
注意しづらいのであれば、座席配置広めにとるように変更するか2人以上座れないようにするか工夫が必要と思います。
泊まるときは朝食バイキングを楽しみにしていたので、この時期にこの光景は残念です。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) 2021-08-16 18:54:15

この度はホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食会場での配慮が足りず申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止めてご満足頂けるサービスがご提供出来ますよう取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

フロント 佐藤
☆☆全国約140店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【□喫煙スタンダードシングル~11‐13平米/ベッド120cm】