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ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
食事5
お盆に二名で一泊利用しました。他の人の口コミの通り部屋の設備に年期が入っていたり冷蔵庫が冷えにくいというのは承知の上でしたので許容範囲です。朝食バイキングは東北料理もあり美味しかったです。一階にコンビニやスタバがあるのもありがたいです。気になったのが、設備が古いからかユニットバスのシャワーカーテンに黒かびが結構付いていたのと、15時過ぎにチェックインしたら部屋の鍵が開いていてU字ロックが挟まって半開きになっていたことです。(掃除の人が施錠し忘れ?すぐ入室できるようにわざと?)他の人が部屋に潜んでいるのでは?と不安になりました。気になったのはそれくらいです。
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この度はホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。市内、数あるホテルの中から当ホテルを選んで宿泊頂いたにもかかわらず、ご希望にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を基に早急に改善させていただきます。ご滞在中は大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。フロント 安原☆☆全国約140店舗展開中のBBHグループ☆☆☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆☆
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食事5
投稿者さんの ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) のクチコミ
お盆に二名で一泊利用しました。
他の人の口コミの通り部屋の設備に年期が入っていたり冷蔵庫が冷えにくいというのは承知の上でしたので許容範囲です。
朝食バイキングは東北料理もあり美味しかったです。
一階にコンビニやスタバがあるのもありがたいです。
気になったのが、設備が古いからかユニットバスのシャワーカーテンに黒かびが結構付いていたのと、
15時過ぎにチェックインしたら部屋の鍵が開いていてU字ロックが挟まって半開きになっていたことです。
(掃除の人が施錠し忘れ?すぐ入室できるようにわざと?)
他の人が部屋に潜んでいるのでは?と不安になりました。
気になったのはそれくらいです。
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この度はホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
市内、数あるホテルの中から当ホテルを選んで宿泊頂いたにもかかわらず、ご希望にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を基に早急に改善させていただきます。
ご滞在中は大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント 安原
☆☆全国約140店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆☆