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ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:6270件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.27
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.10
  • 食事3.83

総合3

投稿者さんの ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024-06-12 15:58:49

子どもの試験会場から徒歩圏内で口コミが良かったので宿泊させていただきました。
部屋が広く、朝食の種類が豊富なのが良かったです。

残念だったことは、ポットでお湯を沸かそうと思ったところ、ポットの中が空である旨のラベルが貼ってあるにも関わらず、誰がいつ入れたかわからない水が入っており不快でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) 2024-06-12 20:53:39

この度はホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
市内、数あるホテルの中から当ホテルを選んで宿泊頂いたにもかかわらず、部屋掃除が行き届いておらずに大変ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を基に早急に改善させていただきます。
ご滞在中は大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント 八森
☆☆全国約150店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■禁煙デラックスツイン~23-30平米/ベッド幅120cm~】