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ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:6256件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.29
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.11
  • 食事3.85
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40件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 16:46:35

朝食が充実しているので何度か利用しています。駅からは少し遠いですが、繁華街が直近ですので夜の飲食などには困りません。今回泊まった部屋は禁煙でしたが、独特な臭いがきつく消臭剤を大量に噴射してもとれませんでした。繁忙期には、部屋の当たり外れがあるような気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) 2024年01月02日 19:08:16

この度はホテルグランテラス仙台国分町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関してお褒めのお言葉を頂戴できたにもかかわらず、部屋の臭いに関してご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を基に早急に改善させていただきます。
ご滞在中は大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント 大津
☆☆全国約140店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★オンライン決済限定★ポイント2倍★【スペシャルプラン(朝食付)】
ご利用のお部屋
【■禁煙スタンダードシングル~11-13平米/ベッド120cm】

食事4

投稿者さんの ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 11:53:57

この度はお世話になりました。最近夫婦で旅行する機会が多く色々泊まり歩いてますがツインで立地も良くお安かったので利用させていただきました。
部屋に入るなりベッド横のテーブルの上にわたゴミや室内にあるテーブルには食べかすがこびりついてて驚きました。
今まで見た事がなかったのでフロントの方にも報告しました。掃除しなおすと言ってくれましたが今回は用事もあり大丈夫とお断りしました。
スタッフの対応は良かったのですが、とても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) 2024年05月06日 13:12:13

この度はホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
市内、数あるホテルの中から当ホテルを選んで宿泊頂いたにもかかわらず、部屋掃除が行き届いておらずに大変ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を基に早急に改善させていただきます。
ご滞在中は大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント 小畑
☆☆全国約150店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
「BBHグループ150店舗記念!高橋英樹&真麻一押し」スタンダードプラン(朝食付)加湿空気清浄機完備
ご利用のお部屋
【■禁煙デラックスツイン~23-30平米/ベッド幅120cm~】

食事4

tsugu1496さんの ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) のクチコミ

tsugu1496さん [60代/男性] 2024年04月19日 15:44:02

ビジネス利用に向いてると思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) 2024年04月19日 17:24:21

この度はホテルグランテラス仙台国分町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今後もご利用いただく全てのお客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に力を入れて参ります。
お忙しい中のご投稿に感謝申し上げます。
次回仙台へお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント:大津
☆☆約150店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
【ポイント3倍×早期得割】☆早割7プラン~和洋朝食バイキング付☆加湿空気清浄機完備☆
ご利用のお部屋
【□喫煙スタンダードシングル~11‐13平米/ベッド120cm】

食事4

投稿者さんの ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 12:27:26

昼間でも真っ暗な部屋だったため替えて頂きました。
朝食は美味しくいただきました。
部屋数の多い大きなホテルだからかもしれませんが、部屋の中はライトスタンドに蜘蛛の巣が付いていたり、余り掃除が行き届いていないようで、改善の余地あり。
このままは、リピートしたいとは思いません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) 2023年12月27日 13:06:50

この度はホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
市内、数あるホテルの中から当ホテルを選んで宿泊頂いたにもかかわらず、ご希望にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を基に改善させていただきます。
ご滞在中は大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント 安原
☆☆全国約140店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
【ポイント7倍×さき楽28】☆早割28プラン~朝食バイキング付~☆加湿空気清浄機完備☆
ご利用のお部屋
【□喫煙スタンダードダブル~20平米/ベッド幅160cm~】

食事4

きんた0809さんの ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) のクチコミ

きんた0809さん [50代/男性] 2023年12月13日 12:23:03

まぁまぁ良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) 2023年12月13日 13:07:48

いつもホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようですので大変嬉しく思います。

今後もスタッフ一同、より一層ご満足頂けるように努めてまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント 小畑

ご利用の宿泊プラン
【ポイント7倍×さき楽28】☆早割28プラン~朝食バイキング付~☆加湿空気清浄機完備☆
ご利用のお部屋
【□喫煙スタンダードダブル~20平米/ベッド幅160cm~】

食事4

投稿者さんの ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 16:25:09

食事が盛り沢山で、美味しく頂きました。
価格とのバランスも良いかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) 2023年11月29日 18:21:35

いつもホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようですので大変嬉しく思います。また朝食もご満足頂けたご様子ですので大変うれしい限りでございます。

今後もスタッフ一同、より一層ご満足頂けるように努めてまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント 遠藤
☆☆全国約140店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
【ポイント7倍×さき楽28】☆早割28プラン~朝食バイキング付~☆加湿空気清浄機完備☆
ご利用のお部屋
【■禁煙スタンダードシングル~11-13平米/ベッド120cm】

食事4

こうじ0215さんの ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) のクチコミ

こうじ0215さん [50代/男性] 2023年10月07日 17:32:24

10月に連泊しました。朝食は種類もあり、沢山いただけ、美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) 2023年10月08日 00:01:23

この度はホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようですので大変嬉しく思います。

今後もスタッフ一同、より一層ご満足頂けるように努めてまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント 遠藤
☆☆全国約140店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★オンライン決済限定★ポイント2倍【スペシャルプラン(朝食付)】
ご利用のお部屋
【□喫煙エコノミーシングル~10.9平米/ベッド幅100cm~】

食事3

投稿者さんの ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 19:57:23

国分町で飲むために泊まるならおすすめ!

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) 2024年03月14日 20:54:24

この度はホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようですので、嬉しい限りでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント 大津

☆☆全国約150店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】★オンライン決済限定★ポイント2倍★【スペシャル・プラン(朝食付)】
ご利用のお部屋
【■禁煙スタンダードツイン~21平米/ベッド幅120cm~】

食事3

投稿者さんの ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 10:13:08

隣接の駐車場が使えなくなっていて不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) 2024年02月26日 14:16:31

いつもホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご意見を参考に今後もスタッフ一同、より一層ご満足頂けるように努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント 小畑
☆☆全国約150店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
「BBHグループ150店舗記念!高橋英樹&真麻一押し」スタンダードプラン(朝食付)加湿空気清浄機完備
ご利用のお部屋
【□喫煙エコノミーシングル~10.9平米/ベッド幅100cm~】

食事3

投稿者さんの ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 10:54:53

立地条件はよいのですが少し部屋が狭い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) 2024年02月13日 13:09:35

いつもホテルグランテラス仙台国分町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご意見を参考に今後もスタッフ一同、より一層ご満足頂けるように努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント 小畑
☆☆全国約150店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍×早期得割】☆早割14プラン~素泊り~☆加湿空気清浄機完備☆
ご利用のお部屋
【□喫煙エコノミーシングル~10.9平米/ベッド幅100cm~】

食事3

投稿者さんの ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月28日 12:00:39

県外からの仕事で、ホテルを利用しました
駐車場を見つけるのに大変でした
ホテルを予約時に、駐車場も確保したい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) 2023年12月28日 12:59:13

いつもホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場の件に関しまして、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後もスタッフ一同、より一層ご満足頂けるように努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント 安原
☆☆全国約140店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
【前日迄キャンセル無料】オンライン決済で簡単スムーズチェックイン!(朝食付)
ご利用のお部屋
【□喫煙スタンダードシングル~11‐13平米/ベッド120cm】

食事3

投稿者さんの ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 16:34:41

・洗面所にハンドソープ無かったのでボディソープで手洗いしました。
・備え付けのアメニティがリンスインシャンプー、ボディソープ、シェービングクリームのみで、それ以外のものは、必要な人が1階に取りに行くシステムだが、種類も1種類しかないのであれば、いろいろ種類があればば取りに行くメリットあるが、それぞれ1種類しかないのであれば、わざわざ持ち運ばなくても、備え付けにしてほしいと思いました。
・水のサービス無しのため、洗面所、もしくは自分で用意が必要です。
・コンセントがベッド横にありません。コンセントが遠くにあるため、延長コードが備えてありますが、届きません。
・朝食のお米が美味しかったです。トースターが2台しかなく全然空かないので、パンを焼くのに並びます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) 2023年11月13日 18:28:50

この度はホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご意見を参考に今後もスタッフ一同、より一層ご満足頂けるように努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント 高泉
☆☆全国約140店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
【巡るたび、出会う旅。東北】★オンライン決済限定★ポイント2倍★【スペシャル・プラン(朝食付)】
ご利用のお部屋
【■禁煙スタンダードツイン~21平米/ベッド幅120cm~】

食事3

ジュリア303さんの ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) のクチコミ

ジュリア303さん [50代/女性] 2023年10月05日 16:27:46

仙台の繁華街に近くアクセスは良いです。築年数が経っているのでクローゼットを開ける際にすごい音がします。
楽しみにしていた朝食はメイン料理が特になくイマイチでしたが、酒飲みの主人達はお粥やダシがあり丁度良いと満足してました。
空気清浄機、アメニティはあるので安心。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) 2023年10月05日 18:47:19

この度はホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂き誠にありがとうございます。

クローゼットは早急に点検致します。お知らせ頂きありがとうございます。

今後もスタッフ一同、より一層ご満足頂けるように努めてまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント 遠藤
☆☆全国約140店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
☆家族同室☆英樹&真麻一押し!【12時チェックアウト】禁煙ファミリー&お友達とのんびりステイ~朝食付
ご利用のお部屋
【■禁煙ファミリールーム【ベッド計3台で3~4名様】】

食事3

投稿者さんの ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月17日 19:08:39

リーズナブルですがその分設備は古いです。繁華街に近く利便性は良いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) 2023年08月18日 01:02:48

この度はホテルグランテラス仙台国分町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご意見を参考に今後もスタッフ一同、より一層ご満足頂けるように努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント 高泉
☆☆全国約140店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
【ポイント7倍×さき楽28】☆早割28プラン~朝食バイキング付~☆加湿空気清浄機完備☆
ご利用のお部屋
【■禁煙デラックスツイン~23-30平米/ベッド幅120cm~】

食事3

投稿者さんの ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月10日 15:57:15

繁華街だとリサーチ不足で、夜は外の声が聞こえてかなり騒がしかった。
子連れでは控えた方がいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) 2023年07月10日 21:56:15

この度はホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃる通りに繁華街の国分町には徒歩【0分】と、お食事・飲み会などには大変便利な立地となっておりますが、ご家族の皆様には若干、不自由な思いをさせてしまうと存じます。
今後もご満足いただけるサービスが提供できるよう日々精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 兼子
☆☆全国約140店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン~大好評の和洋朝食バイキング付☆加湿空気清浄機完備☆
ご利用のお部屋
【□喫煙セミダブル~16平米/ベッド幅140cm~】

食事2

投稿者さんの ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月01日 00:13:58

部屋: 窓がない(あけられない)部屋で陽が差さない部屋であったのが残念でした。
注意点として記載していただきたかった。(そうすればその部屋は選ばなかった)
立地: 繁華街が近く便利でしたが、すぐ隣が夜のお店が多く、苦手な人は夜の外出は控えた方が良いでしょう。
食事: 朝食は平均的で価格相応だとおもいます。
説明文には「シェフが目の前で焼き上げる朝の名物となっている、できててのオムレツの前では行列ができています」とありますが、楽しみにしていたそれは存在しませんでした。
都合でできないならその旨掲載していただかないと、ガッカリします。ついでに誤字も改めると良いと思います。
フロント: 対応は良かったと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) 2023年08月01日 19:16:45

この度はホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
市内、数あるホテルの中から当ホテルを選んで宿泊頂いたにもかかわらず、ご希望にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を基に早急に改善させていただきます。
ご滞在中は大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント 兼子
☆☆全国約140店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
【巡るたび、出会う旅。東北】★オンライン決済限定★ポイント2倍★【スペシャル・プラン(朝食付)】
ご利用のお部屋
【■禁煙スタンダードダブル~20平米/ベッド幅160cm~】

食事2

投稿者さんの ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 23:42:08

7月16日ライブの為に宿泊しました。立地は地下鉄一駅で仙台駅徒歩でも20分くらいそして国分町一番町にも近くライブ終了後の時間でも飲食店もたくさんありとても便利でした。ホテルじたいは古さは否めませんが寝るだけなら問題なしです。連休中だったので料金は少し割高に感じました。ダブルの部屋にしましたが作りが変わっていて写真で見て想像していたよりも狭く感じましたがベッドは大きくて良かったです。
少し残念だったのはホームページで見た朝食よりもちょっとさみしい感じでした。
写真で見たオムレツも無く
カレーも見当たらなかったら食べ終わったタイミングで出てきて楽しみにしていたグリーンカレーも食べれませんでした。
トータル的には立地が良く車で行っても提携の駐車場が近くにあり便利だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) 2023年07月19日 18:49:16

この度はホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
市内、数あるホテルの中から当ホテルを選んで宿泊頂いたにもかかわらず、ご希望にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を基に早急に改善させていただきます。
ご滞在中は大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント 高泉
☆☆全国約140店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
【巡るたび、出会う旅。東北】★オンライン決済限定★ポイント2倍★【スペシャル・プラン(朝食付)】
ご利用のお部屋
【■禁煙スタンダードダブル~20平米/ベッド幅160cm~】

lynnmaeさんの ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) のクチコミ

lynnmaeさん [60代/男性] 2024年05月05日 18:58:19

4月14日、昨年に引き続き2度目の宿泊でした。至便の立地条件、リーズナブルな価格が魅力でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) 2024年05月05日 22:16:07

この度はホテルグランテラス仙台国分町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中におかれましては快適にお過ごし頂けたご様子ですので大変うれしく思います。
今後もご利用いただく全てのお客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に力を入れて参ります。
お忙しい中のご投稿に感謝申し上げます。
次回仙台へお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント:大津
☆☆約150店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★オンライン決済限定★ポイント2倍【スペシャルプラン(素泊り)】
ご利用のお部屋
【□喫煙スタンダードシングル~11‐13平米/ベッド120cm】

ごん5522さんの ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) のクチコミ

ごん5522さん [40代/男性] 2024年05月04日 09:37:07

チェックアウトの際、禁煙頼んだけど喫煙室になってたと言ってる人いました
ここはいろんな人出入りするホテルだから匂いはいろいろあるよ
何を今更
ゴールデンウィークだからいつもの倍だね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) 2024年05月04日 13:25:42

いつもホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

こちらの不手際により、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後このようなことがないように改善に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント 安原
☆☆全国約150店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
【ポイント7倍×さき楽】☆早割28プラン素泊り☆加湿空気清浄機完備☆
ご利用のお部屋
【□喫煙スタンダードシングル~11‐13平米/ベッド120cm】

投稿者さんの ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 06:55:50

団体客がフロントを占拠し邪魔でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) 2024年04月21日 13:02:35

この度はホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご意見を参考に今後もスタッフ一同、より一層ご満足頂けるように努めてまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント 安原
☆☆全国約150店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
【ポイント3倍×早期得割】☆早割7プラン~素泊り~☆加湿空気清浄機完備☆
ご利用のお部屋
【■禁煙デラックスツイン~23-30平米/ベッド幅120cm~】

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