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ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:6256件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.29
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.11
  • 食事3.85
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197件中 141~160件表示

立地4

投稿者さんの ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月21日 18:00:32

掃除はされているのでしょうが、浴室(ユニットバス)内に黒カビらしき汚れがあり、残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) 2023年10月22日 02:16:06

いつもホテルグランテラス仙台国分町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、お客様にはご満足のいただけるお部屋を提供ができず誠に申し訳ございません。

この度は、お忙しい中のご投稿と貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロント 八森
☆全国約140店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★オンライン決済限定★ポイント2倍【スペシャルプラン(朝食付)】
ご利用のお部屋
【■禁煙エコノミーシングル~10.9平米/ベッド幅100cm~】

立地4

投稿者さんの ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月19日 16:37:26

飲み屋街が近くて良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) 2023年10月19日 18:30:30

この度はホテルグランテラス仙台国分町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようですので、大変うれしい限りでございます。
お客様のご意見を参考に今後もスタッフ一同、より一層ご満足頂けるように努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント 八森
☆☆全国約140店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
“新”接待応援パック♪「ウコンの力」「朝食バイキング」「PAY-TV無料」☆加湿空気清浄機完備☆
ご利用のお部屋
【□喫煙スタンダードシングル~11‐13平米/ベッド120cm】

立地4

ミミズク007さんの ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) のクチコミ

ミミズク007さん [50代/男性] 2023年10月17日 20:11:45

繁華街の大きな道路に面していてアクセスが良くて見つけやすかったです。
コンビニや飲食店も多いので困らないです。
スタッフの対応も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) 2023年10月17日 21:30:31

この度はホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようですので大変嬉しく思います。

今後もスタッフ一同、より一層ご満足頂けるように努めてまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント 遠藤
☆☆全国約140店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
【仙台トク旅】★オンライン決済★専用素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【■禁煙スタンダードシングル~11-13平米/ベッド120cm】

立地4

投稿者さんの ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 18:09:42

国分町が近くて便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) 2023年10月15日 18:42:09

この度はホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂き誠にありがとうございます。

繁華街の国分町へ徒歩0分ですのでご安心して国分町をご満喫して頂けたかと思います。

今後もスタッフ一同、より一層ご満足頂けるように努めてまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント 遠藤
☆☆全国約140店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
【仙台トク旅】★オンライン決済★専用素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【■禁煙スタンダードシングル~11-13平米/ベッド120cm】

立地4

投稿者さんの ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月13日 05:16:45

エアコンをつけたら黴臭くて喉が痛かった。部屋がボロボロでもう二度と利用いたしません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) 2023年10月13日 13:28:46

この度はホテルグランテラス仙台国分町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、お客様にはご満足のいただけるお部屋を提供ができず誠に申し訳ございません。
この度は、お忙しい中のご投稿と貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロント 小畑
☆全国約140店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
【ポイント7倍×さき楽】☆早割28プラン素泊り☆加湿空気清浄機完備☆
ご利用のお部屋
【■禁煙デラックスツイン~23-30平米/ベッド幅120cm~】

立地4

yok038さんの ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) のクチコミ

yok038さん [60代/女性] 2023年10月10日 11:22:32

仙台駅からは少し距離はありますが、最終目的が国分町だったので、場所としては最高です。お部屋は広さはよかったのですが、何というか殺風景というか、たぶんここにソファセットがあったのかな?と。汚れも(しみ)気になりました。寝るだけだし、金額もかなりお安かったので、こんな感じなのかな・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) 2023年10月10日 12:22:35

この度はホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
市内、数あるホテルの中から当ホテルを選んで宿泊頂いたにもかかわらず、ご希望にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を基に改善させていただきます。
ご滞在中は大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント 小畑
☆☆全国約140店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
【巡るたび、出会う旅。東北】★オンライン決済限定★ポイント2倍★【スペシャル・プラン(素泊り)】
ご利用のお部屋
【□喫煙デラックスツイン~23-30平米/ベッド幅120cm~】

立地4

こうじ0215さんの ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) のクチコミ

こうじ0215さん [50代/男性] 2023年10月07日 17:32:24

10月に連泊しました。朝食は種類もあり、沢山いただけ、美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) 2023年10月08日 00:01:23

この度はホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようですので大変嬉しく思います。

今後もスタッフ一同、より一層ご満足頂けるように努めてまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント 遠藤
☆☆全国約140店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★オンライン決済限定★ポイント2倍【スペシャルプラン(朝食付)】
ご利用のお部屋
【□喫煙エコノミーシングル~10.9平米/ベッド幅100cm~】

立地4

ジュリア303さんの ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) のクチコミ

ジュリア303さん [50代/女性] 2023年10月05日 16:27:46

仙台の繁華街に近くアクセスは良いです。築年数が経っているのでクローゼットを開ける際にすごい音がします。
楽しみにしていた朝食はメイン料理が特になくイマイチでしたが、酒飲みの主人達はお粥やダシがあり丁度良いと満足してました。
空気清浄機、アメニティはあるので安心。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) 2023年10月05日 18:47:19

この度はホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂き誠にありがとうございます。

クローゼットは早急に点検致します。お知らせ頂きありがとうございます。

今後もスタッフ一同、より一層ご満足頂けるように努めてまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント 遠藤
☆☆全国約140店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
☆家族同室☆英樹&真麻一押し!【12時チェックアウト】禁煙ファミリー&お友達とのんびりステイ~朝食付
ご利用のお部屋
【■禁煙ファミリールーム【ベッド計3台で3~4名様】】

立地4

投稿者さんの ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月28日 17:39:24

広い部屋で良かったけど窓からは何も見えなかったのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) 2023年09月28日 19:02:41

この度はホテルグランテラス仙台国分町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見誠にありがとうございます。
頂いたご意見を参考に検討して参ります。
この度は、大変お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 安原
☆☆全国約140店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
【ポイント3倍×早期得割】☆早割7プラン~和洋朝食バイキング付☆加湿空気清浄機完備☆
ご利用のお部屋
【■禁煙デラックスツイン~23-30平米/ベッド幅120cm~】

立地4

かなかなゆうさんの ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) のクチコミ

かなかなゆうさん [50代/女性] 2023年09月23日 14:57:01

場所が良かったです。
今回はコンサートでお世話になりました。国分町ということでコンサート終わった後に飲みにもいけました。
ホテルは、ベットが3台あったので、ゆったりとくつろげました。
また機会があったら泊まりたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) 2023年09月23日 20:56:56

この度はホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようですので大変嬉しく思います。
今後もスタッフ一同、より一層ご満足頂けるように努めてまいります。
お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント 大津
☆☆全国約140店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
☆家族同室☆高橋英樹&真麻一押し!【12時チェックアウト】ファミリー&お友達とのんびりステイ~素泊り
ご利用のお部屋
【□喫煙ファミリールーム【ベッド計3台で3~4名様】】

立地4

投稿者さんの ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月17日 11:46:21

9月10日夫婦で宿泊しました
ジャズフェス2日目で市内夕食処もホテル近くに沢山有り空いていてのんびり。部屋は時代を感じるも清潔で問題なし。お目当ての朝食は質量とも満足でした。来年またお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) 2023年09月17日 13:01:04

この度はホテルグランテラス仙台国分町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようでなによりでございます。
この度は、大変お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小畑
☆☆全国約140店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
【ポイント7倍×さき楽28】☆早割28プラン~朝食バイキング付~☆加湿空気清浄機完備☆
ご利用のお部屋
【■禁煙デラックスツイン~23-30平米/ベッド幅120cm~】

立地4

Longlongjapanさんの ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) のクチコミ

Longlongjapanさん [60代/男性] 2023年08月30日 21:03:30

国分町に近く、便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) 2023年08月31日 00:01:16

この度はホテルグランテラス仙台国分町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご意見を参考に今後もスタッフ一同、より一層ご満足頂けるように努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント 高泉
☆☆全国約140店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
【ポイント7倍×さき楽】☆早割28プラン素泊り☆加湿空気清浄機完備☆
ご利用のお部屋
【■禁煙スタンダードシングル~11-13平米/ベッド120cm】

立地4

投稿者さんの ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 11:44:53

15:00のチェックイン後と朝9:00頃からと掃除機をかけているのか洗濯機をまわしてるのかゴーっとすごい音が続きました
隣がパントリーだったようでお掃除の音だったのでしょうか

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) 2023年08月26日 13:51:17

この度はホテルグランテラス仙台国分町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、お客様にはご満足のいただけるお部屋を提供ができず誠に申し訳ございません。
この度は、お忙しい中のご投稿と貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロント 小畑
☆全国約140店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン~素泊り~☆加湿空気清浄機完備☆
ご利用のお部屋
【■禁煙セミダブル~16平米/ベッド幅140cm~】

立地4

もりしん041127さんの ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) のクチコミ

もりしん041127さん [40代/男性] 2023年08月25日 16:14:21

部屋は古いなりにも豪華な仕立てで、特に不満はありません。空調の微調整が出来ない点と、朝食会場の狭さが気になる程度で、他は十分満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) 2023年08月25日 20:06:06

ホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中におかれましては快適にお過ごし頂けたようですので、嬉しい限りでございます。

お客様より頂きましたご意見は今後の参考にさせて頂きます。

スタッフ一同、お客様にご満足頂けるように努めてまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント 遠藤
☆☆全国約140店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍×早期得割】☆早割14プラン~朝食バイキング付~☆加湿空気清浄機完備☆
ご利用のお部屋
【■禁煙デラックスツイン~23-30平米/ベッド幅120cm~】

立地4

ポンコツkinさんの ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) のクチコミ

ポンコツkinさん [60代/男性] 2023年08月23日 08:19:10

何度か利用させていただいていますが、とても気になることがあります。それは、部屋にコップというか湯飲み茶わんが置いていないことです。ポットが置いてあるのにカップというか湯飲み茶わんがないのはいかがなものですかね。グラスもないよね。いくら人件費などを削減しているからと言ってそういうところまで用意しないというのはどうなんでしょうね。はっきり言って納得できませんね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) 2023年08月23日 21:53:10

ホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様より頂きましたご意見は今後の参考にさせて頂きます。

スタッフ一同、お客様にご満足頂けるように努めてまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント 遠藤
☆☆全国約140店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
【ポイント3倍×早期得割】☆早割7プラン~素泊り~☆加湿空気清浄機完備☆
ご利用のお部屋
【■禁煙デラックスシングル~16平米/ベッド幅140cm~】

立地4

投稿者さんの ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月17日 19:08:39

リーズナブルですがその分設備は古いです。繁華街に近く利便性は良いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) 2023年08月18日 01:02:48

この度はホテルグランテラス仙台国分町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご意見を参考に今後もスタッフ一同、より一層ご満足頂けるように努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント 高泉
☆☆全国約140店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
【ポイント7倍×さき楽28】☆早割28プラン~朝食バイキング付~☆加湿空気清浄機完備☆
ご利用のお部屋
【■禁煙デラックスツイン~23-30平米/ベッド幅120cm~】

立地4

投稿者さんの ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 18:07:01

古い建物だし期待薄だった分、意外に良かった。
部屋は広くシャワーの水圧が強くベッドも快適。価格を考えれば十分満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) 2023年08月13日 18:44:28

この度はホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中におかれましては快適にお過ごし頂けたようですので、嬉しい限りでございます。

お客様のご意見を参考に今後もスタッフ一同、より一層ご満足頂けるように努めてまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント 八森
☆☆全国約140店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
【ポイント3倍×早期得割】☆早割7プラン~素泊り~☆加湿空気清浄機完備☆
ご利用のお部屋
【□喫煙デラックスツイン~23-30平米/ベッド幅120cm~】

立地4

ムロちゃん8101さんの ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) のクチコミ

ムロちゃん8101さん [50代/男性] 2023年08月11日 16:40:00

8月7日に朝食バイキングが充実しているということなのでこちらのホテルに泊まりました。エコノミーシングルということで部屋がビックリするぐらい狭く、部屋内のお風呂が通常のものよりも深くて狭くて、使いづらいです。お目当ての朝食バイキングは、品数があり、味もまあまあでしたが、地元色があまり感じられないところが残念に思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) 2023年08月11日 17:19:21

この度はホテルグランテラス仙台国分町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご意見を参考に今後もスタッフ一同、より一層ご満足頂けるように努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント 八森
☆☆全国約140店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
【ポイント7倍×さき楽28】☆早割28プラン~朝食バイキング付~☆加湿空気清浄機完備☆
ご利用のお部屋
【■禁煙エコノミーシングル~10.9平米/ベッド幅100cm~】

立地4

投稿者さんの ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月04日 13:02:58

スタッフは皆若くマニュアル通りに動けるが、マニュアル以上の気遣いや心配りは全くできない。

駐車場の案内を求めるが、ホテルフロントスタッフは、料金が安いところは只今満車で止められませんの一点張り。らちがあかないので直接その駐車場に行ったらすんなり駐車することができた。客にそう言えと言われているのだろうと感じる対応。

チェックイン時間の15:00前に到着したところ15:00から可能と言われたため、一旦外出し14:50に戻ると既にチェックインが開始されており、フロントにチェックイン待ちの行列が出来ている。チェックイン時間を早めるなら何故事前にインフォメーションをしないのか。

チェックインの行列を待ち、自分のチェックインになったら、部屋が最終の清掃の確認が出来ていないので少々お待ちくださいと言われ、そのままカウンターの前で15分立ちっぱなしで待たされた。このホテルスタッフはどういう神経しているのか。

部屋のエアコンの効きが悪くフロントに電話するが地下の集中管理室に連絡しますだけで対応はなにもされない。風量も変更が効かず、室温の変更も効かない。

バスルームのシャワーカーテンが臭い。スタッフ自ら室内に宿泊してチェックしたりしていないと様に推測できる。

仙台でホスピタルティゼロの安かろう悪かろうの代表的なホテル

因みに、良い点は
朝食は充実。国分町入り口で立地は申し分無し。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) 2023年08月04日 14:53:29

この度はホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
市内、数あるホテルの中から当ホテルを選んで宿泊頂いたにもかかわらず、ご希望にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。また、チェックインの際は大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を基に早急に改善させていただきます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント 安原
☆☆全国約140店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
【ポイント7倍×さき楽28】☆早割28プラン~朝食バイキング付~☆加湿空気清浄機完備☆
ご利用のお部屋
【■禁煙デラックスツイン~23-30平米/ベッド幅120cm~】

立地4

投稿者さんの ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 18:51:10

テレビを置いている机の上や周りにコンセントがなく不便だった。
その棚の所が誇りが溜まっていたのが気になった。

シャワーをしていると水が流れず溜まる一方だった。

その他は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ) 2023年07月24日 22:49:41

この度はホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
市内、数あるホテルの中から当ホテルを選んで宿泊頂いたにもかかわらず、ご希望にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を基に早急に改善させていただきます。
ご滞在中は大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント 高泉
☆☆全国約140店舗展開中のBBHグループ☆☆
☆☆☆☆全室☆加湿空気清浄機☆完備☆☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
【巡るたび、出会う旅。東北】★オンライン決済限定★ポイント2倍★【スペシャル・プラン(素泊り)】
ご利用のお部屋
【□喫煙セミダブル~16平米/ベッド幅140cm~】

197件中 141~160件表示

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