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HOTEL RIVIERA SEOULのクチコミ･お客さまの声
総合2
今回、出張での宿泊でしたが東京から最終便でホテルに着いたのが夜の１１時ぐらいでした。カード決済で２人で予約・支払いまでしていましたが１人だけキャンセル扱い。なんとか泊れましたが、次の日に楽天にクレームを申し入れホテル側のコンピューターの手違いだったらしいです。海外ではよくあるのですが出張で利用することも多々あり、夜遅くにホテルに着くことも多い中こういった手違いは本当に疲れます。もう少しきちんと対応など考えていただきたいです。ホテルは普通で立地はまぁまぁ。ただ、シーツは変えていなかったので衛生面での不信感はありました。
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投稿者さんの HOTEL RIVIERA SEOUL のクチコミ
今回、出張での宿泊でしたが
東京から最終便でホテルに着いたのが夜の１１時ぐらいでした。
カード決済で２人で予約・支払いまでしていましたが
１人だけキャンセル扱い。
なんとか泊れましたが、
次の日に楽天にクレームを申し入れホテル側のコンピューターの
手違いだったらしいです。
海外ではよくあるのですが
出張で利用することも多々あり、夜遅くにホテルに着くことも多い中
こういった手違いは本当に疲れます。
もう少しきちんと対応など考えていただきたいです。
ホテルは普通で立地はまぁまぁ。
ただ、シーツは変えていなかったので
衛生面での不信感はありました。
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