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ジーアールホテル水道町のクチコミ・お客さまの声
風呂3
アーケードまで近いので、飲みに行く人は良いかもしれません。部屋に入って、飲食店の油のようなにおいが換気扇からしました。気のせいでしょうか。1階の飲食店からでしょうか。真っ先に気になりました。リーズナブルで宿泊できたので、それはそれで良かったです。ありがとうございました。★感謝★
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。せっかくのご宿泊にもかかわらずお部屋の匂いではご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。 当ホテルでは午前中の清掃の際は窓を開けて換気しておりますのでもしかしたら朝食を作った際の匂いが換気の際にお部屋に入り、残ってしまったのかもしれません。 清掃後の点検の際に匂いのチェックもしており、オゾンの機械を使った消臭、除菌対応もしておりますが今回マスク着用により匂いに気付きにくかった可能性もございます。 お客様のチェックインされたお時間は一階の飲食店は夜の営業が始まっておりましたのでその際の匂いが換気扇より上がってきたのかもしれません。 いずれにしましてもお客様に不快な思いを与えてしまいまして大変失礼致しました。 次回ご宿泊の際はなるべく高層階をご提供する等対策をさせて頂きます。 貴重なご意見をありがとうございました。 ネットでは今後も大変お得なプランの販売を続けて参りますので、また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ジーアールホテル水道町 フロント 黒田 理恵
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アリストンホテル京都十条(京都府)
4.0
投稿日:2024-01-22 18:26:16
ホテルアルファーワン北心斎橋(大阪府)
投稿日:2024-01-22 18:14:43
ビジネスホテル ゆくはし(福岡県)
投稿日:2023-12-26 10:01:35
広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右(広島県)
2.0
投稿日:2023-12-18 16:15:59
丸之内ホテル(広島県)
投稿日:2023-12-05 09:12:00
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風呂3
pippokunさんの ジーアールホテル水道町 のクチコミ
アーケードまで近いので、飲みに行く人は良いかもしれません。
部屋に入って、飲食店の油のようなにおいが換気扇からしました。
気のせいでしょうか。1階の飲食店からでしょうか。真っ先に気になりました。
リーズナブルで宿泊できたので、それはそれで良かったです。
ありがとうございました。★感謝★
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊にもかかわらずお部屋の匂いではご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
当ホテルでは午前中の清掃の際は窓を開けて換気しておりますのでもしかしたら朝食を作った際の匂いが換気の際にお部屋に入り、残ってしまったのかもしれません。
清掃後の点検の際に匂いのチェックもしており、オゾンの機械を使った消臭、除菌対応もしておりますが今回マスク着用により匂いに気付きにくかった可能性もございます。
お客様のチェックインされたお時間は一階の飲食店は夜の営業が始まっておりましたのでその際の匂いが換気扇より上がってきたのかもしれません。
いずれにしましてもお客様に不快な思いを与えてしまいまして大変失礼致しました。
次回ご宿泊の際はなるべく高層階をご提供する等対策をさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございました。
ネットでは今後も大変お得なプランの販売を続けて参りますので、また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ジーアールホテル水道町 フロント 黒田 理恵