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設備・アメニティ1
おしの3333さんの ジーアールホテル水道町 のクチコミ
- おしの3333さん [40代/女性] 2024年04月21日 22:12:55
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立地は申し分ないですが、一番残念だったのは、浴室に2ヶ所髪の毛が付いていたことです。①シャワーをかけるフック、②バスタオル(たたんだ表面の一番目立つところ)また、床にも透明の何かのシート(10cm四方の)が落ちていました。目の悪い人が掃除をしたのかなと思いました。たまたまなのか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ジーアールホテル水道町 2024年04月22日 15:54:08
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この度は数ある中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、浴室に関してお客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このようなことがないように清掃後のチェックをより一層念入りに行ってまいります。
最後にはなりますが、お忙しい中クチコミのご投稿、誠に有難うございます。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ジーアールホテル水道町 フロント 嘉悦
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】14日前のご予約はこちらから<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【禁煙】】
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設備・アメニティ1
くまセイ☆さんの ジーアールホテル水道町 のクチコミ
まだ利用してないのにバスタブに髪の毛が落ちてた。
浴室からずっと異臭がして気分悪かった
もう二度と利用しない
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この度はジーアールホテル水道町をご利用いただき誠に有難うございました。
またご多忙の中、貴重なご意見を頂きましたことお礼申し上げます。
お客様のご宿泊の際に清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回のご意見を教訓に今後はより一層、清掃と客室の点検を強化し精進させていただきます。
早速、スタッフ一同には周知徹底しお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ジーアールホテル水道町 課長 竹内