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LOTTE HOTEL SEOUL MAIN TOWERのクチコミ･お客さまの声
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ロッテホテル本館は改装にされる随分前に（５～６年前？）利用したことがありましたが、その頃に比べれば、まずフロントの対応が格段に良くなっておりビックリ！ 当時も日本人利用数は多かったはずなのに、日本語は通じず（英語で対応）、態度も横柄。おまけに部屋は、パック旅行と言えども高額な方を選んだにも関わらず、タバコの匂いが充満して室内全ての設備が相当古いものでしたね。なので、それ以降は江南地区のホテルばかり利用していましたが、今回は同行者の希望もありレディースフロア（禁煙）を選択。改装されていることは知っていましたが、半信半疑で専用フロアに降りて再びビックリ。廊下から室内まで品良く落ち着きのある雰囲気でまとめられていました。新しい設備はホテル紹介にある通りですが、アメニティはやはり良くある感じの普通のもの。ただ、ロクシタン目当てでは無かったので気にはなりませんでしたが、ツインなのに歯ブラシ以外は全て１つずつ。全て使うわけではありませんが２名分セットしてほしかったですね。でも、午前１０時頃明洞に買い物に出て２時間弱で戻ると、部屋のクリーニングが既に終わっていました。荷物を置きに戻ったり、夜の外出前に休もうと戻ると、クリーニングの最中だったり、何時間も経っているのに手もつけられていなかったりということもあるので、そこは感心しちゃいました。立地は、ホテル地下からロッテ百貨店を経由して地下鉄に乗れますし、タクシーは必ず待機していますから、これからの寒い季節は本当に便利です。明洞で食事をして江南のホテルにもどる場合、路上でタクシーを捕まえるのは難しく、いつもロッテホテルまで歩いて来て利用していたので、それを考えると「本当に楽だねー！」と同行者も喜んでいました。最後に、チェックアウトの時も流暢な日本語で「昨日はゆっくりお休みになられましたか？」とさり気ない気遣いを頂き、気分良く帰国しました。
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投稿者さんの LOTTE HOTEL SEOUL MAIN TOWER のクチコミ
ロッテホテル本館は改装にされる随分前に（５～６年前？）利用したことがありましたが、その頃に比べれば、まずフロントの対応が格段に良くなっておりビックリ！ 当時も日本人利用数は多かったはずなのに、日本語は通じず（英語で対応）、態度も横柄。おまけに部屋は、パック旅行と言えども高額な方を選んだにも関わらず、タバコの匂いが充満して室内全ての設備が相当古いものでしたね。なので、それ以降は江南地区のホテルばかり利用していましたが、今回は同行者の希望もありレディースフロア（禁煙）を選択。
改装されていることは知っていましたが、半信半疑で専用フロアに降りて再びビックリ。廊下から室内まで品良く落ち着きのある雰囲気でまとめられていました。新しい設備はホテル紹介にある通りですが、アメニティはやはり良くある感じの普通のもの。ただ、ロクシタン目当てでは無かったので気にはなりませんでしたが、ツインなのに歯ブラシ以外は全て１つずつ。全て使うわけではありませんが２名分セットしてほしかったですね。
でも、午前１０時頃明洞に買い物に出て２時間弱で戻ると、部屋のクリーニングが既に終わっていました。荷物を置きに戻ったり、夜の外出前に休もうと戻ると、クリーニングの最中だったり、何時間も経っているのに手もつけられていなかったりということもあるので、そこは感心しちゃいました。
立地は、ホテル地下からロッテ百貨店を経由して地下鉄に乗れますし、タクシーは必ず待機していますから、これからの寒い季節は本当に便利です。明洞で食事をして江南のホテルにもどる場合、路上でタクシーを捕まえるのは難しく、いつもロッテホテルまで歩いて来て利用していたので、それを考えると「本当に楽だねー！」と同行者も喜んでいました。
最後に、チェックアウトの時も流暢な日本語で「昨日はゆっくりお休みになられましたか？」とさり気ない気遣いを頂き、気分良く帰国しました。
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