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LOTTE HOTEL SEOUL MAIN TOWERのクチコミ・お客さまの声
5/10から2泊しました。早めの1月に本館クラブフロア(29F~32F)を予約したにもかかわらず、クラブフロアが満室で、説明もなしに28Fの部屋になっていました。後で28Fは一般客室だと気がつき説明を聞きに行くと、28Fも同じ広さです、クラブラウンジは使えます!とのこと。でも納得がいかないことを説明すると、33Fのスイートルームに同料金で変更してくれました。楽天トラベルで安い料金の場合は一般客室に通されるのかもしれません。予約した方は気をつけてください。
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投稿者さんの LOTTE HOTEL SEOUL MAIN TOWER のクチコミ
5/10から2泊しました。早めの1月に本館クラブフロア(29F~32F)を予約したにもかかわらず、クラブフロアが満室で、説明もなしに28Fの部屋になっていました。後で28Fは一般客室だと気がつき説明を聞きに行くと、28Fも同じ広さです、クラブラウンジは使えます!とのこと。
でも納得がいかないことを説明すると、33Fのスイートルームに同料金で変更してくれました。
楽天トラベルで安い料金の場合は一般客室に通されるのかもしれません。
予約した方は気をつけてください。
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