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ロッテホテルソウル・メインタワー(LOTTE HOTEL SEOUL MAIN TOWER) クチコミ・感想・情報

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LOTTE HOTEL SEOUL MAIN TOWERのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.86
  • アンケート件数:881件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地5.00
  • 部屋4.71
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂-----
  • 食事-----

投稿者さんの LOTTE HOTEL SEOUL MAIN TOWER のクチコミ

投稿者さん 2009-05-14 08:19:59

5/10から2泊しました。早めの1月に本館クラブフロア(29F~32F)を予約したにもかかわらず、クラブフロアが満室で、説明もなしに28Fの部屋になっていました。後で28Fは一般客室だと気がつき説明を聞きに行くと、28Fも同じ広さです、クラブラウンジは使えます!とのこと。
でも納得がいかないことを説明すると、33Fのスイートルームに同料金で変更してくれました。
楽天トラベルで安い料金の場合は一般客室に通されるのかもしれません。
予約した方は気をつけてください。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事-
宿泊年月
2009年05月

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