楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
閉じる
検索
絞り込む
絞り込みを解除
301件中 301~301件表示
設備・アメニティ3
9月10日から新館のクラブフロアに3泊しました。やはり立地条件は最高です。大型ホテルなので、お盆の車の少ない時期でもいつもタクシーがホテル前に待機していたので、助かりました。部屋もきれいでサービスも良かったです。3部屋同じフロアにして欲しいのと無線LANの使える部屋をとのリクエストも叶えてくれていました。特にクラブフロアの受け付けの女性は親切でした。着いた日にクーラーが故障。連絡するとすぐに担当の女性が来てエンジニアに連絡数分で直してもらい、助かりました。次の日の朝、新館だけが一斉に停電。チェックアウトする人たちの世話にスタッフが走り回り一生懸命対応している姿が印象的でした。私たちもクラブラウンジが使えなかったので本館のレストランを無料で提供してもらいました。また夕方にはおわび状と果物が部屋に届けられていました。ひとつだけ残念だったのはシャワーブースのハンドシャワーの切り替えが壊れていたこと。あとはすべて満足できました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
設備・アメニティ3
keiko603さんの LOTTE HOTEL SEOUL MAIN TOWER のクチコミ
9月10日から新館のクラブフロアに3泊しました。
やはり立地条件は最高です。
大型ホテルなので、お盆の車の少ない時期でも
いつもタクシーがホテル前に待機していたので、助かりました。
部屋もきれいでサービスも良かったです。
3部屋同じフロアにして欲しいのと
無線LANの使える部屋をとのリクエストも叶えてくれていました。
特にクラブフロアの受け付けの女性は親切でした。
着いた日にクーラーが故障。
連絡するとすぐに担当の女性が来てエンジニアに連絡
数分で直してもらい、助かりました。
次の日の朝、新館だけが一斉に停電。
チェックアウトする人たちの世話にスタッフが走り回り
一生懸命対応している姿が印象的でした。
私たちもクラブラウンジが使えなかったので
本館のレストランを無料で提供してもらいました。
また夕方にはおわび状と果物が部屋に届けられていました。
ひとつだけ残念だったのはシャワーブースのハンドシャワーの切り替えが壊れていたこと。あとはすべて満足できました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する