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越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋のクチコミ･お客さまの声
総合5
初めて利用させて頂きました。夜遅いチェックインにも丁寧に対応して頂き、助かりました。朝食のバイキングもとても美味しかったです。お風呂も綺麗で、広い脱衣所にパウダールームと、文句なしです。チェックアウト後にスキーに行きましたが、帰りに無料でお風呂に入れたのは嬉しかったです。満足なのですが、1つだけ今後検討して頂ければ…外国のお客様が多く感じました。もちろんフロントでも丁寧に対応していて、案内などはしていると思いますが、お風呂のマナーが少し悪くて…お風呂場などには日本語での表記しかなかったので、何かあっても良いのかなと思いました。絶対にまた利用させてもらいます！その時はよろしくお願いします。
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この度は当館ををご利用頂きまして誠に有難うございます。「絶対にまた利用します」の”絶対”が嬉しく思います。外国人のご利用客も増えて、温泉の入り方などの説明書を手渡して説明するのですが、異文化に対応が難しのでしょうか・・ご来館の皆様に快適な滞在になります様に、対応に努めて参ります。これからもご愛顧を宜しくお願い致します。次回のご来館をお待ちしております。
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総合5
投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ
初めて利用させて頂きました。夜遅いチェックインにも丁寧に対応して頂き、助かりました。
朝食のバイキングもとても美味しかったです。
お風呂も綺麗で、広い脱衣所にパウダールームと、文句なしです。
チェックアウト後にスキーに行きましたが、帰りに無料でお風呂に入れたのは嬉しかったです。
満足なのですが、1つだけ今後検討して頂ければ…外国のお客様が多く感じました。もちろんフロントでも丁寧に対応していて、案内などはしていると思いますが、お風呂のマナーが少し悪くて…お風呂場などには日本語での表記しかなかったので、何かあっても良いのかなと思いました。
絶対にまた利用させてもらいます！その時はよろしくお願いします。
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この度は当館ををご利用頂きまして誠に有難うございます。
「絶対にまた利用します」の”絶対”が嬉しく思います。
外国人のご利用客も増えて、温泉の入り方などの
説明書を手渡して説明するのですが、異文化に対応が難しのでしょうか・・
ご来館の皆様に快適な滞在になります様に、対応に努めて参ります。
これからもご愛顧を宜しくお願い致します。
次回のご来館をお待ちしております。