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越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2019-10-05 15:56:12
4.0
投稿日：2018-10-06 17:58:13
3.0
投稿日：2017-10-10 21:33:56
3.0
投稿日：2017-09-21 22:07:47
備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ）（北海道）
3.0
投稿日：2017-09-21 21:58:56
総合3
のーのちゃんさんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ
夜遅くても気分よくチェックインできました。露天風呂は２３時に間に合わず残念でした。帰りのフロントの女性と、バスの方の対応がちょっと残念な対応でした。最後にちょっと気分を害しました。それ以外は大満足です。また利用したいです。
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この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。深夜のご到着では気分良くチェックインされましたのに、チェックアウト時は残念な対応となり誠に申し訳ございませんでした。
にも関わらず、また利用したいの嬉しいお言葉に救われました。
皆様に気持ちよくお過ごし頂けるよう接客向上に努めて参ります。是非またのお越しをお待ちしております。