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越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋のクチコミ･お客さまの声
1月6日から1泊2日で利用させていただきました。食事もボリュームがあり食べいれないくらいで満足できました。温泉も内湯は広々として良かったですが、露天風呂は狭かったのが残念ですが内湯だけでも満足です。お部屋の布団（掛け布団）に前泊者のものでしょうか毛髪が結構ついていたのが非常に気になります。掛け布団カバーは交換していないのでしょうか？それ以外には従業員の方の態度も良く、気持ちよく利用させていただきました。
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ご来館有難うございます。寝具の件で、ご不快感を与えてしまい、大変申し訳ありません。前回もその様なご指摘があり、徹底清掃をするように、対応したのですが・・・真摯に受け止め、改善出来るように、努めます。これからも宜しくお願い致します。
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投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ
1月6日から1泊2日で利用させていただきました。
食事もボリュームがあり食べいれないくらいで満足できました。
温泉も内湯は広々として良かったですが、露天風呂は狭かったのが残念ですが内湯だけでも満足です。
お部屋の布団（掛け布団）に前泊者のものでしょうか毛髪が結構ついていたのが非常に気になります。掛け布団カバーは交換していないのでしょうか？
それ以外には従業員の方の態度も良く、気持ちよく利用させていただきました。
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ご来館有難うございます。
寝具の件で、ご不快感を与えてしまい、大変申し訳ありません。前回もその様なご指摘があり、徹底清掃をするように、対応したのですが・・・真摯に受け止め、改善出来るように、努めます。
これからも宜しくお願い致します。