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越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 クチコミ・感想・情報

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越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:381件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.00
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.17
  • 食事4.25

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ

投稿者さん 2007-04-23 12:38:52

一泊朝食付きで利用しました。
部屋が広く食事もおいしかったです。また、なにより風呂が立派なことには驚きました。値段を考えると十分に満足できました。
ちょっと不満を挙げると、夜の到着とはいえ、ほぼ予約時間通り(21:00)に到着したのに、玄関の鍵が閉まっていました。呼び鈴等が見当たらなかったので、結局携帯で電話して開けてもらいましたが、この点だけは残念でした。
でも、全体的に満足できたので、また利用したいと思います。

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越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 2007-04-23 16:38:48

ご利用ありがとうございました。
一泊朝食付きビジネスプランのご利用者が増えており、大変嬉しく思います。温泉大浴場でお仕事の疲れを回復していただけたでしょうか?。
玄関の鍵の件ですが、慣れないスタッフが間違えて閉めたようでした。大変申し訳ありませんでした。又のご利用是非お待ちしております。