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越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 クチコミ・感想・情報

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越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:381件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.00
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.17
  • 食事4.25

総合5

ケン42195さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ

ケン42195さん [40代/男性] 2010-01-03 18:26:12

新年1/2に一泊させていただきました。不思議なくらい些細なことが色々なことがあり、つい不平を言ってしまいましたが、真摯に対応していただいたフロントの女性の方、ありがとうございました。良い思い出ができました。また次回もお世話になりたいと思っています。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 2010-01-03 21:11:20

ご利用いただきまして誠に有難うございました。朝のご到着時から本当に沢山ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
お叱りを受けて当然と思っておりましたが、このような寛大なお言葉を頂き、恐縮しております。
特に就寝前の失礼極まりない出来事に、奥様のおおらかな言動には頭が下がる思いです。
不快な思いをされたにもかかわらず、”良い思いでが出来ました””また次回も・・・”のお言葉
に心より感謝申し上げます。
そのお言葉にお応えできますよう私達も努力を重ね、皆様に何度もご利用いただけるよう頑張りたいと思います。

ご帰宅早々のお疲れのところ、ご投稿ありがとうございました。
またお会い出来る日をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【スキーシーズン和室8畳(1泊2食)カップル、グループへ】
ケン42195さん
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