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越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 クチコミ・感想・情報

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越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:381件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.00
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.17
  • 食事4.25

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ

投稿者さん 2011-02-28 17:44:59

唯一残念だったのが、部屋掃除のおばさん達が朝「○号室(私たちの部屋です)まだいるー?」「まだいるみたーい」と大きな声で話していて、部屋を出て行くのをせかされているようで聞こえていやな気分になりました。早く片付けたい気持ちは分かりますが、こちらに聞こえるような声で言うのはやめてもらいたいです。あと、今年2回利用しましたが、両日とも浴衣が部屋においてありませんでした。
その他は満足です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年02月
越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 2011-03-04 11:44:32

今年2度のご利用本当に有難うございます。
リピートしていただきましたのに、清掃スタッフの掛け声で不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申しあげます。誠に申し訳ございませんでした。
以後気をつけて参ります。
浴衣に関しまして・・・
スキーシーズンは御利用される方が非常に少ないものですから、必要な方にフロントで無料でお貸ししております。
お手数ですが宜しくお願いいたします。
 “その他は満足です。”のお言葉を有難く頂戴させていただくと共に次回のお越しを心よりお待ちしております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】夜遅くチェックインOK!越後湯沢の夜を気ままにお楽しみ下さい☆
ご利用のお部屋
【和室6畳(バス・トイレなし)】