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越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋のクチコミ・お客さまの声
風呂3
口コミを参考に楽しみにしておりましたが、過去の口コミは過剰評価だと思います。口コミでスタッフさんの対応が好評価でしたが、お人柄で許容できる範囲を超えていると思います。事実だけを書き込みます。増築・改築を重ねて部屋数を増やしている感が拭えません。部屋の壁は薄く、ふすま一枚で仕切られた民宿並みに音が筒抜けです。清潔なお部屋との書き込みがありましたが、スキーウエアをかける場所が狭く、部屋の鴨居にかけようとしたら、鴨居・障子の桟部分に埃が積もっており、掛けるのは諦めました。寒い廊下を通って、小さいドアをくぐって入る寒いトイレは、和式メイン、洋式が一器(しかも暖房便座ではない)です。各フロアにトイレ・洗面台が十分にあるわけではないので、朝の時間帯は廊下でトイレを探す客の声が響いていました。(トイレこっちにもあったよ~)公立学校のトイレで、落ち着いて大ができない人には苦痛です。子供料金が高い。食事は大人と同じものなので、幼児でも大人料金の90%大人料金が安かったので利用しましたが、子供が大人料金と変わらないので、トータルではお得感はありませんでした。
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この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。お部屋と館内の設備で、ご不快な滞在になりました事、大変申し訳ありません。ご指摘の件は大掛かりな改造になるため、出来る所より改善して参る予定です。清掃につきましては、今一層の注意をして参ります。貴重なご意見有難うございます。これに懲りませず、機会が有りましたら、またご利用頂けます様にお願い致します。
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風呂3
投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ
口コミを参考に楽しみにしておりましたが、過去の口コミは過剰評価だと思います。
口コミでスタッフさんの対応が好評価でしたが、お人柄で許容できる範囲を超えていると思います。
事実だけを書き込みます。
増築・改築を重ねて部屋数を増やしている感が拭えません。
部屋の壁は薄く、ふすま一枚で仕切られた民宿並みに音が筒抜けです。
清潔なお部屋との書き込みがありましたが、
スキーウエアをかける場所が狭く、部屋の鴨居にかけようとしたら、
鴨居・障子の桟部分に埃が積もっており、掛けるのは諦めました。
寒い廊下を通って、小さいドアをくぐって入る寒いトイレは、
和式メイン、洋式が一器(しかも暖房便座ではない)です。
各フロアにトイレ・洗面台が十分にあるわけではないので、
朝の時間帯は廊下でトイレを探す客の声が響いていました。(トイレこっちにもあったよ~)
公立学校のトイレで、落ち着いて大ができない人には苦痛です。
子供料金が高い。
食事は大人と同じものなので、幼児でも大人料金の90%
大人料金が安かったので利用しましたが、子供が大人料金と変わらないので、
トータルではお得感はありませんでした。
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この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋と館内の設備で、ご不快な滞在になりました事、大変申し訳ありません。
ご指摘の件は大掛かりな改造になるため、出来る所より改善して参る予定です。
清掃につきましては、今一層の注意をして参ります。
貴重なご意見有難うございます。
これに懲りませず、機会が有りましたら、またご利用頂けます様にお願い致します。