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タヌキ猫0390さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ
- タヌキ猫0390さん [50代/男性] 2020年10月12日 20:59:47
-
翌日、登山をするため利用しました。プラン名に「自由にお過ごしください」とありますが、本当にそのような宿で、気兼ねなく利用することができました。利用日は露天風呂が中止されていたのが残念でしたが大浴場をほぼ貸し切り状態で利用でき良かったです。部屋もトイレ付きでないのは不便でしたが、清潔に保たれていました。コンビニもすぐそばにあり便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り！】 自由にお過ごしください。Wi-Fi 電子レンジ 温泉大浴場ご利用できます。
- ご利用のお部屋
- 【 【素泊まり】プラン 到着が遅い方へオススメ】
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投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月10日 17:57:35
-
案内された客室はエレベーターがなく、途中から階段で上がりました。荷物が多いスキー旅行ではとても辛かったです。
部屋は広くて家族4人で過ごすには十分でしたが、洗面所にゴミ箱がなく、いちいち部屋のゴミ箱に捨てに行くのが面倒でした。
又、部屋のコップが汚れていて使えませんでした。
特に気になったのは、夕食です。子供向けの料理がなく、うちの子供はがっかりしていました。隣のテーブルのお子さんもその話をしていたので、やはり子供受けはしないのでしょう。
お風呂はとても良かったのですが、全体的にスタッフの説明が少ないと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
- スキー場完全制覇！スキープラン【お先でスノ。】
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳（１泊２食）家族やグループにオススメ】
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投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月06日 02:52:45
-
リフト券が1000円で買えたのが良かった。ご飯は本当に普通。
レンタルで借りた手袋が酷く臭くて、はめると手が臭くなった。
レンタルスキー場のお爺さんの感じが悪くて嫌だった。
フロントの女性は親切だった。
バス・トイレ付きの部屋は静かだったが、やっぱり値段からすると高いかな。（土日で一人14000円）。
リフト券が1000円で買えていなければ、かなり不満だったと思う。再訪は分からない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 2018年03月16日 18:32:50
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくお選び下さいましたのにお値段以上…と感じて頂けず心苦しく思います。
12畳バストイレ付きのお部屋は週末（6名利用時）10,000円（税別）の設定ですが、人数が少なくなるにつれて料金が上がります。
リフト1日券が1,000円でご利用になれたのがせめてもの救いでした。
ご指摘のレンタル係の接客、無料とはいえ貸し出しグローブの管理は改めて改善に努めて参りたいと思います。
ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- スキー場完全制覇！スキープラン【お先でスノ。】
- ご利用のお部屋
- 【新館和室１２畳（バス・トイレ付）】
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投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月04日 12:21:07
-
2017年12月30日に宿泊しました。
すべてにおいて満足できるレベルで、家族づれにはおすすめです。
ただ、乾燥室の施錠が午後9時となっていましたが、10分くらい前に閉められてしまい、ブーツを乾燥室へ入れられませんでした。
ナイターへ行く客への配慮してくれるといいですね。
そういう意味で設備はやや不満としました。
でもまた利用したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 2018年01月19日 10:12:21
-
この度は当館をご利用頂きまして誠に有り難うございました。年末の混雑日のご滞在にかかわらず、ご満足された様子にホッとしております。
しかし、ナイター後の乾燥室がご利用になれなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はナイターへ行く方の配慮に努めて参ります。是非またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スキー場完全制覇！スキープラン【お先でスノ。】
- ご利用のお部屋
- 【新館和室１２畳（バス・トイレ付）】
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2013KENさんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ
- 2013KENさん [60代/男性] 2016年02月24日 18:08:12
-
到着時本降りの雨で車からの荷物を下ろすのに一苦労した １階？の屋根のある部分でそういう時の活用はできないものか ◎料金について 大人６人子供３人で利用したが ８歳の９０％はやむをえないにしても６歳と２歳の幼児が大人の料金の９０％とは・・・ いかがなものか？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 2016年03月22日 11:42:34
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘の点に関しまして・・・
＊荷物の積み下ろし
当館は出入り口が1階・２階と二カ所ございます。どちらからでも出入りが可能です。それぞれに利点・難点があり、初めてご来館される方にはどちらをご案内したら良いか？と迷うところですが、今回は大雨の中のご到着ということで、１階玄関をご案内すれば良かったと反省しております。誠に申し訳ございませんでした。
＊お子様料金
２歳のお子様は大人の方と添い寝で人数に含めなければ無料です。その場合でも夕食時はセルフサービスのおでんやご飯、朝食時のバイキングはお召し上がりになれます。
貴重なご意見を賜りまして有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スキー場完全制覇！スキープラン【すべっ得】
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳（１泊２食）家族やグループにオススメ】
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投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月11日 19:50:49
-
…でんき屋？
最初は不安でしたがなかなかいい宿でした(^^)
【ご利用の宿泊プラン】
【日本海の幸満載】日本海の味覚と湯沢の山の幸を食べつくすプラン☆
新館和室１２畳（バス・トイレ付）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 2012年01月20日 12:01:13
-
この度は御利用頂きまして誠に有難うございます。
いい宿とお褒め頂き嬉しく存じます。
「でんき屋旅」不安な名前ですね。
よく由来を聞かれます。
次回のご来館時に由来をお尋ね下さい。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【日本海の幸満載】日本海の味覚と湯沢の山の幸を食べつくすプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【新館和室１２畳（バス・トイレ付）】
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投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月15日 22:14:56
-
部屋はきれいで布団も暖かだったのですが、とてもタバコ臭かったのが今一。雪が降る中30分ほど窓を全開にして換気しましたが、完全には臭いがぬけませんでした。
今の時代、タバコの臭いを嫌がる人も多いはず、ファブリーズするとか、部屋は禁煙にする等してもらえると嬉しいです。
もう１つ、女風呂が向かいや隣の背の高いマンションの部屋から丸見えなのが気になり、落ち着いて入れませんでした。くもりガラスにするなどしてほしいと思いました。
リフト券がとても安く、助かりました。これは嬉しいサービスです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 2011年02月22日 09:22:57
-
この度は御利用いただきまして誠にありがとうございました。
タバコの匂いでご不快な滞在となりましたことを心よりお詫び申し上げます。禁煙ルームの設定が非常に難しい状況ですが、今後消臭にさらに力を入れ皆様に快適なサービスをご提供できるよう努めて参ります。
大浴場の窓ガラスに関しまして、内側からはクリーンに見えますが、外部からはほとんど見えない状況になっております。ご安心下さいませ。
またリフト券の格安料金は当館が力をいれてるサービスの一つです。
機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 岩原&上越国際スキー場コラボ！1日リフト券を+2,200円（通常から1800円引）で購入権利付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スキープラン（和室バストイレなし）】
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投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月10日 15:28:42
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レビューを参考に事前に問い合わせしてからの予約でしたが…ヤハリ値段為りの扱い・何から何まで書き込む気にも為らない程とても気疲れしました。楽天トラベルより何度も予約してますが…こんなにストレスが溜まったホテルは初めて！子供がいなければ直ぐに帰ってました。過剰評価に惑わされません様に…楽天において、これ程 悪い評価を付けた事も初めてですし・残念ながら二度と湯沢の地に向かう事は無いでしょう。
【ご利用の宿泊プラン】
岩原＆上越国際スキー場コラボ！1日リフト券を+2，200円（通常から1800円引）で購入権利付プラン
スキーシーズン和室１０畳（１泊２食）家族やグループにオススメ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 2011年01月11日 20:18:45
-
この度は御利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、ご不満な滞在となりましたこと心よりお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 岩原&上越国際スキー場コラボ！1日リフト券を+2,200円（通常から1800円引）で購入権利付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スキーシーズン和室１０畳（１泊２食）家族やグループにオススメ】
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投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月26日 15:43:06
-
夕食なしのプランだったので湯沢の温泉街まで食事に出ました。
温泉がとても良かったです。部屋も思ったより綺麗で、この料金では、超満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 2010年02月27日 12:39:50
-
この度は御利用いただきまして誠に有難うございます。
湯沢の温泉街の夜をお楽しみ頂いたようですね。
宿泊料金に対して温泉とお部屋にご満足頂き私共も嬉しく思います。
今後も“お財布に優しく、満足度は高く”を合言葉に努力して参りたいと思います。
またの御利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊朝食付】夜遅くチェックインOK！越後湯沢の夜を気ままにお楽しみ下さい☆
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳（バス・トイレなし）】
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投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月27日 01:58:16
-
駅からの送迎バスの場所がホームページに掲載されている場所と違い、15分以上待たされました。
再度宿に電話して、違う場所だとわかり、止まっているバスのところに向かうと、運転手のおじさんは不機嫌を表に出してきて、こちらが遅くなり申し訳ありません、と謝っても無視。
バスを降りる際にお礼を言っても無視。
サービス業としてどうかと思います。
フロントのおじさんや、おばさんはとても良かったのに、行きのバスのおじさんのせいで台無しです。
もう泊まらないとおもいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- スキー場完全制覇！スキープラン【お先でスノ。】
- ご利用のお部屋
- 【新館和室１２畳（バス・トイレ付）】
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投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月26日 15:44:32
-
旅館というよりビジネス旅館といった所でしょうか。到着してもフロントのベルスター鳴らすまで誰も出てこなかったり、食事の時間決まっているのに、部屋に電話来たり。アメニティなかったり。最初は戸惑いだらけでしたが、連泊の人、遠方からの出張の方が暮らしていることがわかったので納得しました。部屋はとても綺麗になっていました。お風呂のお湯もよかったです。食事は沢山出てよかった。食事処というより他の人は食堂とよんでいた。そんな感じの場所。色々勉強になった旅館でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋の味覚】魚沼の自然と秋の旬菜料理 湯けむりプラン
- ご利用のお部屋
- 【新館和室１２畳（バス・トイレ付）】
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投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月13日 13:28:15
-
リーズナブルな価格で、食事も満足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- スキー場完全制覇！スキープラン【お先でスノ。】
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳バストイレ付き】
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のーのちゃんさんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ
- のーのちゃんさん [40代/女性] 2017年10月10日 21:33:56
-
夜遅くても気分よくチェックインできました。露天風呂は２３時に間に合わず残念でした。帰りのフロントの女性と、バスの方の対応がちょっと残念な対応でした。最後にちょっと気分を害しました。それ以外は大満足です。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 2018年01月19日 09:41:30
-
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。深夜のご到着では気分良くチェックインされましたのに、チェックアウト時は残念な対応となり誠に申し訳ございませんでした。
にも関わらず、また利用したいの嬉しいお言葉に救われました。
皆様に気持ちよくお過ごし頂けるよう接客向上に努めて参ります。是非またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊朝食付】夜遅くチェックインOK！越後湯沢の夜を気ままにお楽しみ下さい☆
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳（バス・トイレなし）】
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takayuki-kさんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ
- takayuki-kさん [40代/男性] 2014年03月09日 15:33:16
-
東京が大雪になった前の日に宿泊しました。
全体的に昔の宿風なところは仕方ありませんが、接客や、特典は申し分ないと思います。
特に近辺のリフト券の割引は泊まる価値があると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 2014年03月16日 17:03:19
-
この度のご利用誠にありがとうございました。
日本各地で大雪に見舞われましたので、お帰りは大変だったのではないでしょうか・・・？
“接客や特典は申し分ない”のお言葉を頂き大変光栄に思います。
冬季シーズンは特に、安価なリフト券のご用意に力を入れております。
湯沢方面にお越しの際は、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 岩原&上越国際スキー場コラボ！1日リフト券を+2,200円（通常から1800円引）で購入権利付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳（１泊２食）家族やグループにオススメ】
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投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月03日 14:15:11
-
割安感が高い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 2012年01月20日 15:12:19
-
この度は御来館頂きまして誠に有難うございます。
限定1,000円リフト券、格安レンタルなど御好評を頂いており、また当館の特典でもあります。
またの御利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯沢で 初すべり】みつまた・かぐら GALAへお得にＧＯ！アウト後温泉入浴ＯＫ♪すべっ得
- ご利用のお部屋
- 【スキープラン（和室バストイレなし）】
立地3
投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月05日 18:26:34
-
5月3日から一泊しました。
GW期間中、一泊二食付で一人8400円とお手頃価格ながら、料理もお風呂も満足のいくものでした。
唯、宿泊した部屋は大浴場に行く途中に有る２階だったので、足音やマナーの悪い大きな話し声が聞こえたのが残念でした。
後、ウォシュレット付トイレがもう少し有れば良いと思います。
旅館の従業員の方たちは皆さん親切で愛想も良く、好感が持てました。
【ご利用の宿泊プラン】
夕食＆朝食付きプラン- 宿泊年月
- 2009年05月
- 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 2009年05月19日 09:50:29
-
この度は御利用いただきまして誠に有難うございました。料理、温泉にご満足頂き嬉しく思います。ゴールデンウィーク中の混雑時の為、静かなお部屋がご用意できず誠に申し訳ございませんでした。また、ウォシュレット付トイレは順次設置予定で準備を進めている段階です。
お褒め頂きました、スタッフの接客に関しまして今後も皆様に喜んでいただけるよう努めて参りたいと思います。
口コミ投稿有難うございました。
またの御利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【夕食＆朝食付きプラン】
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投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月22日 10:41:09
-
お風呂と食事は良かったが、設備は老朽化の一面も見られました。
エレベーターのボタン表示が一部消えているので、テプラのようなもので書かれた説明がボタンの隣に貼ってあったが、如何なものかと。
お客様をお迎えするのであれば、看板が消えかかっていては良くないでしょう。たかがエレベーターのボタンですが、看板と同じくキチンと修理した方が良いのではないでしょうか。
部屋の設備にも老朽化を感じさせるものがありました。
宿の方で、何が不具合か分かっていると思いますのであえて書き込みはしませんが、改善を期待しておきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【日本海の幸満載】日本海の味覚と湯沢の山の幸を食べつくすプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【新館和室１２畳（バス・トイレ付）】
18件中 1～18件表示
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立地5
porco5さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ
コスパも高く良い宿だと思います。
最近ご多分に漏れず外国の方が多いのですが、今回は運悪くマナーの悪い団体さんと被ってしまい閉口しました。タイミングですが残念です。
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