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越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 クチコミ・感想・情報

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越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:381件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.00
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.17
  • 食事4.25
宿泊年月
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86件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月25日 11:37:38

子供もいたので、部屋が広く便利でした。お風呂も快適でまた次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り!】スキー場制覇 スキープラン!夕食は駅周辺で
ご利用のお部屋
【和室6畳~8畳(バス・トイレなし)】

サービス5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月17日 20:50:04

部屋のテレビが付かなかったので、申告したら別な部屋に変えて頂き助かりました。冷蔵庫が各部屋にあるとうれしいです。コロナ禍のため感染対策は施されていると思いますが、トイレに手を拭く紙があった方がいいのではないでしょうか。大浴場、部屋に靴脱ぎ場が無いため、皆さん分からずスリッパのまま入ってますね。これも何とかしたほうがよいのかと。温泉は文句なし、広い大浴場。疲れ取れました。また機会あれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り!】 自由にお過ごしください。Wi-Fi 電子レンジ 温泉大浴場ご利用できます。
ご利用のお部屋
【 【素泊まり】プラン 到着が遅い方へオススメ】

サービス5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月05日 21:00:49

楽しいスキー旅行になりました。ありがとうございました。
建物は古そうですが、丁寧に保守されているようです。お部屋は掃除が行き届いており、快適に過ごせました。奇声をあげる子供さんたちが廊下を走り回っているのは聞こえましたが、疲れて寝てしまって気になりませんでした。
駅やスキー場への送迎もタイミングが良いです。
宿の皆さんも感じが良いです。ほかのレビューにレンタルのおじさまたちが愛想悪いとかありますが、いたって普通のおじ様たちですよ。
お食事はあまり出来合いのものを使っていらっしゃらないのではないでしょうか。お漬物、食べ放題の味しみしみおでんまで満足しました。
ただ、残念だったのはパウダールームです。まったくでんき屋さんが悪いわけではなく、客側のマナーの問題なのですが、髪の毛が洗面台や床に大量におちてたり、バスタオルが散乱してたり。洗面台にティッシュペーパー、床用のコロコロ、ごみ箱を置いてくだされば自分で掃除される方もおられるでしょうし、清潔が保たれるのではないかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
スキー場完全制覇!スキープラン【お先でスノ。】
ご利用のお部屋
【新館和室12畳(バス・トイレ付)】

サービス5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月21日 20:19:55

部屋が広くて朝食もとても美味しかったです。くつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【1泊朝食付】夜遅くチェックインOK!越後湯沢の夜を気ままにお楽しみ下さい☆
ご利用のお部屋
【和室6畳~8畳(バス・トイレなし)】

サービス5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月31日 16:16:46

家族でのスキー旅行に利用させていただきました。
駅からの送迎、温泉、食事の美味しさ、ボリュームも大満足です。
アメニティはこだわりがなければ特に問題ない感じです。
(化粧水などはないです)
スタッフの方々もあたたかく、家族でのびのび滞在させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
★神立一日券を+1200円で購入できる権利付プラン【すべっ得】
ご利用のお部屋
【和室10畳バストイレ付き】

サービス5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 15:34:37

スキーのために利用しました。宿からの送迎やシャトルバスの停留所などとても便利でした。岩原や神立がとても近いためアクセス抜群です。駅にも送迎してくれるため
リフト券も格安で助かります。
館内も風呂もきれいですし、フロントの方々が丁寧でいつも安心します。

次回は夕食付きでスキーに利用します。

駐車場の除雪ありがとうございました。駐車が楽になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】夜遅くチェックインOK!越後湯沢の夜を気ままにお楽しみ下さい☆
ご利用のお部屋
【和室6畳(バス・トイレなし)】

サービス5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月01日 23:13:45

とにかく臨機応変に対応してくれる。雪が少なく一部しかオープンしていないスキー場などもろもろな状況の中、細かいところに対応してもらったおかげでスキーを楽しむことができた。スキーのレンタルやリフト券の割引などとってもリーズナブルにスキーをすることできて大満足。施設はちょっと古いかもしれないけどそれを思わせないサービスで快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
スキー場完全制覇!スキープラン【お先でスノ。】
ご利用のお部屋
【和室10畳(1泊2食)家族やグループにオススメ】

サービス5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月22日 19:22:00

2回目の利用です。
駅で夕食をするにはとても使いやすいです。
駅までの送迎があるのが助かります。
館内も綺麗で過ごしやすいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 2020年01月14日 16:04:19

2回目のご利用誠にありがとうございました。
当館は町の中心部より4キロ程離れた静かな立地にございます。夕食無しプランの方のために越後湯沢駅までのバスをご用意しております。
(冬季2便、その他の季節は1便)
湯沢の夜をお楽しみ頂けます。
 建物の築年数は経ておりますが清潔感を心がけております。
是非またのお越しをお待ちしております。
返信が遅れまして誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】夜遅くチェックインOK!越後湯沢の夜を気ままにお楽しみ下さい☆
ご利用のお部屋
【和室6畳(バス・トイレなし)】

サービス5

mddmさんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ

mddmさん [40代/女性] 2019年01月07日 20:43:01

二回目の利用でした。
毎年スキーで越後湯沢に訪れますが、こちらのスキーレンタル料金やリフトの割引で大変お得に泊まれるのでリピート確実です。お部屋も新館12畳のバストイレ付を選択すれば広くて綺麗なのでゆっくりできます。
またよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 2019年03月06日 16:24:34

二回目のご利用誠にありがとうございました。
年末年始新館12畳のお部屋は少し割高かもしれませんが、レンタルや割引きリフト券でお得に泊まれたのお言葉にホッと致しました。
是非今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
スキー場完全制覇!スキープラン【お先でスノ。】
ご利用のお部屋
【新館和室12畳(バス・トイレ付)】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

老猿5712さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ

老猿5712さん [70代/男性] 2018年10月14日 19:44:03

10月12日に1泊で宿泊させて頂きました。スタッフが親切丁寧な対応に大変満足でした食事は夕食朝食とも特別珍しいものではありませんが大変美味しかったです。ただ朝食に付いた味噌汁がインスタント風でしたので残念でした。これが無ければ5点の大変満足の採点をさせて頂きました。お風呂は浴室、脱衣所ともとても広く綺麗で満足しましたが、若いお客が多いと思いますが、私どもの様に家内共々高齢者には脱衣場に椅子などがあれば安心して衣服の脱着が出来ると思いましたのでご検討の程を考慮して頂きたいと思います。また機会がありましたらお世話になりたいと思っています。有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 2019年03月06日 11:35:45

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。概ねご満足されたようで嬉しく思います。
脱衣所の椅子に関しまして、当館は高齢の方の宿泊も多く普段は椅子のご用意をしておりますが、この日は掃除後に片付けたままで設置を忘れたようです。ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。お待ちしております。
返信が遅れまして申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【秋の湯けむりプラン】夕食はちょっと気軽に旬和食を!大浴場と露天風呂で温泉三昧♪【お先でスノ。】
ご利用のお部屋
【和室10畳(1泊2食)家族やグループにオススメ】

サービス5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月05日 16:55:35

3/3~4の一泊二日で会社の同僚と計4人で
初めて利用させて頂きました。
食事も部屋も風呂も良かったし、スタッフの方もテキパキと対応しており良かったです。
あらかじめ混雑が予想される時間帯をチェックイン時にインフォメーションさせて下さり
時間を上手くずらしたりしてストレスなく過ごせましたので 助かります。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年03月
越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 2018年03月16日 17:29:46

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
混雑日のご利用でしたが概ねご満足頂いたようでホッと致しました。
土日のチェックアウト時は特に混み合いますのでご希望の方にはお会計を前夜にしていただいたり、夕食時間の混雑予想などもお知らせしております。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、気持ちの良い接客・ご案内に努めて参りたいと思います。
是非またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スキー場完全制覇!スキープラン【お先でスノ。】
ご利用のお部屋
【和室10畳(1泊2食)家族やグループにオススメ】

サービス5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月04日 17:42:47

リフト券の割引や用具のレンタルも安く,トータルでのお得感がありました。WiFiが使えたのは地味に助かりました。
それ以上に,スタッフが大変親切で,また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 2017年04月13日 11:38:54

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
これからもリーズナブルで快適にスキーライフをお過ごし頂ける様に努めて参ります。
ご愛顧を宜しくお願い致します。
次回のご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スキー場完全制覇!スキープラン【すべっ得】
ご利用のお部屋
【和室10畳(1泊2食)家族やグループにオススメ】

サービス5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月20日 22:28:56

リフト券の割引制度やスキー場への送迎サービスなどがあり大満足でした。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 2016年03月02日 14:07:53

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
チェックイン前の着替え・神立・湯沢パークの限定1,000円チケット、その他割引チケット・アウト後のご入浴等、ご好評を頂いております。
その他、お得感満載です。 
これからもご愛顧を宜しくお願い致します。
次回のご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スキー場完全制覇!スキープラン【すべっ得】
ご利用のお部屋
【スキープラン(和室バストイレなし6畳~8畳)】

サービス5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月09日 13:42:02

スキー旅行で、家族で宿泊しました。
部屋は閑散とした和室ですが、寝るだけなので問題ないです。
食事は美味しく、お風呂も気持ち良かったです!
強いて言えば、朝も露天風呂に入れたら最高でした。
また次回も、こちらを利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 2016年03月01日 12:08:33

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
露天風呂のご利用時間は経費削減と管理の都合上
12:00~23:00とさせて頂いております。
お客様にはご不便をお掛けしますが、ご理解を宜しくお願い致します。
また、次回も当館を利用したいのお言葉にホッとしております。
次回のご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スキー場完全制覇!スキープラン【すべっ得】
ご利用のお部屋
【スキープラン(和室バストイレなし6畳~8畳)】

サービス5

KAZ1029さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ

KAZ1029さん [50代/男性] 2015年11月04日 10:21:00

マラソン参加のために宿泊しました。
立地は会場まで徒歩10分と非常に便利です。また設備や風呂、食事も値段以上の満足度でした。クルマもマラソンの時間中は停めさせていただけたし、走った後にも入浴をさせてもらったことはとても助かりました。
(マラソン参加者には他にも温泉無料入浴券が配られたので、帰りに2か所の温泉も楽しめて倍お得!)また来年も参加の折には宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 2015年11月09日 13:26:54

この度はご利用頂きまして誠にありがとうごいました。“お値段以上!!・・・”と言って頂き嬉しいです。
この日のお客様はほとんどコスモスマラソン大会に参加される方で、年々リピーター様が増え喜んでおります。
当館は会場に一番近い宿で
チェックアウト後も無料でご入浴・荷物預かり・お車の駐車が可能です。是非来年もお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
コスモスマラソン プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳(バス・トイレなし)】

サービス5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月12日 16:13:53

10月10日に宿泊しました。とても気に入りました。部屋が広くて嬉しかった。衛生面も行き届いていてコストパフォーマンスもgood!
また利用する価値大です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 2015年11月08日 20:49:39

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。設備が良いとは言えないお部屋にもかかわらず、このようなお言葉を頂き感謝申し上げます。
お値段控えめのシンプルステイプランですが、またの機会に是非お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】夜遅くチェックインOK!越後湯沢の夜を気ままにお楽しみ下さい☆
ご利用のお部屋
【和室6畳(バス・トイレなし)】

サービス5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月08日 18:45:58

1/5(月)から子供と2泊しました(電車利用)。私が泊まった新館の部屋は浴室、トイレ室、大きな洗面化粧台と空っぽの冷蔵庫があり、そのゾーンと客間とは襖で仕切られていました。客間への音漏れが軽減されるのでトイレに入っても安心感がありました(笑)。ただし「新館」といっても、きしみ音など築年数を感じさせる部分はあります。

周辺スキー場への送迎は行き先によって条件や時刻がかなり異なります。電車組は予約前に確認するとよいでしょう。たとえば中里へはシャトルバスを使います。スキー場側の問題ですが本数が少ないので一便乗り遅れると時間を持て余します。ちなみに今回、行きは途中から、帰りは途中まで某ホテルのお客さんでマイクロバスはすし詰めでした。

と、気づいた点もありましたが、特にスタッフの方々が親切なのは口コミの評判通りでした。感謝しつつ、またお会いできたらと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 2015年01月24日 15:24:59

この度はご利用いただきまして誠に有難うございました。
お部屋やスキー場情報も細かにご案内して下さりありがとうございます。
建物は築年数が経った分、室内のメンテナンス(クロスや畳交換)には力を入れて清潔を心掛けております。
お褒め頂きました接客には、さらに磨きをかけていきたいと思います。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スキー場完全制覇!スキープラン【すべっ得】
ご利用のお部屋
【新館和室12畳(バス・トイレ付)】

サービス5

福ちゃん6800さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ

福ちゃん6800さん [40代/男性] 2014年04月12日 14:34:13

今回、一泊で利用させて頂きました。帰りに着替えとお風呂を利用させて頂きありがとうございました。
又、利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年04月
越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 2014年04月15日 16:11:31

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
四月最初の週末にお越しいただきました。
今シーズンは例年より積雪も多く、春スキーを
お楽しみ頂けたと思います。
五月もかぐら・ガーラ湯沢スキー場は営業しております。
スキー・ボードの後は温泉で疲れをとり、サッパリしてお帰り頂きます。
是非またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スキー場完全制覇!スキープラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(1泊2食)カップル、グループへ】

サービス5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月26日 21:45:25

夫婦でスノボ旅行に利用させていただきました。
平日ということで部屋は、ホテル棟の12帖の風呂・トイレ付きの部屋だったので広すぎるくらいで快適でした。
食事の量は十分な量で食べ放題のおでんも食べようと思ったのですがお腹がいっぱいで食べられませんでした。
ちょっと気になった点としては、「布団の上げ下ろしがセルフ・サービスであること」,「浴衣・髭剃りはフロントから各自で持っていくこと」についてはチェックインの際に説明をしていただいた方がよいと感じました。(実際、私は内線でフロントに問い合わせをしてしまいました。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 2014年03月05日 15:15:06

この度はご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当館のご案内不足によりご不便・ご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳ありません。
今後ご不便をお掛けしない様に努力して参ります。

ご利用の宿泊プラン
スキー場完全制覇!スキープラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(1泊2食)家族やグループにオススメ】

サービス5

Farelさんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ

Farelさん [30代/男性] 2013年05月06日 18:14:35

スタッフの方々の対応がとても良く、皆さん笑顔でとても気持ちよかったです。
部屋も少し広めのお部屋を用意して頂き、有難うございました。インターからも近くスキー場へのアクセスも便利な宿です。駐車場が広めなのも助かりますね。機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年05月
越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 2013年05月08日 10:19:10

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。スタッフの接客をお褒め頂き大変嬉しく思います。
冬のシーズンはリフト券、レンタルスキー・ボードなども格安料金でご用意しております。
是非またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【和室8畳(バストイレなし)】

86件中 1~20件表示

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