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LOTTE HOTEL BUSANのクチコミ･お客さまの声
総合5
11/28~3泊宿泊しました。最初に案内された部屋は、掃除の不備がありトイレに髪の毛が何本も落ちていて、えっ？これが5つ星ホテル？と思いました。すぐにフロントに連絡し、しばらく待つと同じグレードの部屋は空いていなく、部屋をアップグレードしていただけるとのことで高層階の部屋にアップグレードしていただきました。そのお部屋も1泊目はフェイスタオルがなかったり、水の本数が少なかったりしましたが…（2泊目、3泊目の掃除状況でタオルがなかったと後からわかりました）部屋は広く、シャワーの水圧も強く、ドライヤーの風圧も強かったです。初釜山、行きたい場所への立地を含め、寒い時期なのでバスタブあるかどうかでホテルを選びました。韓国語は少ししかわからないためトラブル時、日本語で対応して頂けたのが本当に有り難かったです。韓国のサイトで調べたらTAX REFUNDできるホテルだったので、チェックアウト時にしてもらいましたが、なんと空港ではなくホテルでできました！また泊まりたい！と思いました。
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総合5
投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ
11/28~3泊宿泊しました。最初に案内された部屋は、掃除の不備がありトイレに髪の毛が何本も落ちていて、えっ？これが5つ星ホテル？と思いました。
すぐにフロントに連絡し、しばらく待つと同じグレードの部屋は空いていなく、部屋をアップグレードしていただけるとのことで高層階の部屋にアップグレードしていただきました。
そのお部屋も1泊目はフェイスタオルがなかったり、水の本数が少なかったりしましたが…（2泊目、3泊目の掃除状況でタオルがなかったと後からわかりました）
部屋は広く、シャワーの水圧も強く、ドライヤーの風圧も強かったです。
初釜山、行きたい場所への立地を含め、寒い時期なのでバスタブあるかどうかでホテルを選びました。
韓国語は少ししかわからないためトラブル時、日本語で対応して頂けたのが本当に有り難かったです。
韓国のサイトで調べたらTAX REFUNDできるホテルだったので、チェックアウト時にしてもらいましたが、なんと空港ではなくホテルでできました！
また泊まりたい！と思いました。
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