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釜山(プサン)ロッテホテル(LOTTE HOTEL BUSAN) クチコミ・感想・情報

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LOTTE HOTEL BUSANのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:387件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.50
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂-----
  • 食事-----
※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
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立地4

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2013年09月24日 08:20:20

朝食代が1名4万ウォンで高すぎた感があった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年09月

立地4

マッスー2033さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

マッスー2033さん [50代/男性] 2013年08月28日 08:47:32

8月17日~22日まで家族4人で泊まりましたが一部屋で4人全員が泊まれたのは非常に良かったです。さすがどこへ行ってもタクシーで西面ロッテホテルへ行ってくださいと言って分からなかった方は誰もいなく安心して一般タクシーをひろう事が出来ました。立地的にも駅が非常に近く、非常に便利でした。やはり良いホテルに泊まるのは最高だなと実感します。欲を言えばプールがタダで朝食が付いていれば何も言うことは無かったかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月

立地4

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2012年12月19日 13:28:00

ホテルそのものは釜山最高クラスで、日本語も通じますしとても便利です。料金がもう少し安いとより利用しやすいです。もう少しだけお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月

立地4

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2012年09月25日 20:22:29

免税店に隣接していて買い物には便利でした。
レストランは歩けばいろいろありました。

ホテル内装はごくよくあるリゾートのホテルでした。プールは人が多くて混みみ合っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月

立地4

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2012年08月29日 10:42:30

6月の末に釜山に訪れた際、ぜひ利用したいと思っておりました。
8月中旬に2泊させていただきました。
飛行機の都合で到着が深夜になってしまいご迷惑をおかけしましたが、到着の際丁寧に笑顔で対応していただきありがとうございました。
HOTELの皆さんはとても親切な方々なので、わからないことなどいろいろお訪ねしてしまい、その節は本当にお世話になりました。
お部屋も広々で、清掃もゆきとどいており気持ちよく滞在できました。
免税店にも直結、地下鉄やバスに乗るにも近くにあるので、観光するにはとても便利ですね。
今回は、ホテル内の施設をあまり利用する時間がありませんでしたが、次回はHOTEL life を楽しみたいと思います。
また釜山を訪れる際には、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月

立地4

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2012年07月16日 09:32:56

立地は大変便利で、短い滞在を有効に活用できました。
丁度雨の時期でしたので、地下鉄まで濡れずにアクセスできるのは助かった。
またロッテデパートも建物づたいにすぐだったので、お土産を買うことができてよかった。ただ、地下の食料品のエリアは現在改装中なので、少し手狭ではありました。
チェックイン時のフロント等の対応はとてもよかったです。大変親切。たらたらしたところがなくて、好感がもてました。
お部屋もリノベーションしたお部屋でとてもきれい。ハウスキーピングも手早くて完璧。少し、隣室の音が気になりましたが、うるさくもなく快適です。
と、ここまではよかったのですが、このホテル、「コンシェルジェ」デスクがあります。
でも、外のレストランの予約をしてくれません。
「コンシェルジェ」とは、お客様の滞在を快適にするためのアシスタントのはずで、道案内や、荷物管理なら、「ベル」とか「クローク」とかほかの名前が付いてるはず。
自分のホテルのレストランの予約しかしないとは。あきれました。こういうことは、ある程度のホテルでは初めて、ホテルとしてどうなんでしょうね。
このこと以外は、総じてホテルスタッフはとても気持ちの良い対応でしたので残念です。
立地の良さでは釜山に旅行した折にはまた滞在したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月

立地4

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2012年06月18日 12:06:23

ロッテホテルは問題ありませんでしたが
日本人の宿泊客が多く、マナーが悪く
同じ日本人として恥じる思いでした・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月

立地4

ma !さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

ma !さん [30代/女性] 2012年05月04日 23:28:07

今回もロッテホテルを利用しました。カジノがあるので、カジノをして、遅くなっても部屋にすぐ戻れる!って所が魅力で泊まってます。部屋も清潔な感じで、いい感じです。朝食をまだ食べたことがないので、次回は朝食を食べてみようと思います。トラを眺めながら。お茶も飲んでなかった・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
LOTTE HOTEL BUSAN 2012年05月07日 16:04:59

釜山ロッテホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ホテルにある、カジノや免税店はホテルと連結されていますので、便利だと思います。
残念ながら、以前レストランの自慢だった虎は今回のリノベーションで他の場所に移動されました。
しかし、もっといい雰囲気のレストランでの朝食は最高ですので、次回はぜひともご利用ください。

立地4

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2012年01月05日 18:33:24

部屋も広くて清潔で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
LOTTE HOTEL BUSAN 2012年04月17日 14:10:29

釜山ロッテホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋はお客様がリラックスできるように清潔さに注意しならが、サービスしております。
お客様の良い評価にありがとうございます。

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みーちゃん3917さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

みーちゃん3917さん [60代/男性] 2012年01月02日 18:58:56

今回で4回目の利用でしたが、全ての面で満足でした。
多少値段は高いですが、釜山市内に泊まるのでしたら
ここですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
LOTTE HOTEL BUSAN 2012年04月17日 14:13:17

4回のご利用、誠にありがとうございます。
我々の釜山ロッテホテルはすべての面でお客様に最高のサービスができるように一生懸命努力しております。
料金的には会社の政策で、多少上がったのですが、その分をサービスや設備のところに投資しておりますので、
次回のご利用も心からお待ちしております。

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norichizuさんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

norichizuさん [40代/女性] 2011年11月06日 22:52:25

9月29日から2泊3日で宿泊しました。立地もよくカジノもあるし、楽しめました。ホテルのエステは内容からするととてもお値打ちでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月

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投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2011年09月23日 07:36:08

お部屋が広くて良かったです。近くに飲食店や屋台が多くあり、便利でした。

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旅行の目的
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同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月

立地4

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投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2011年07月19日 00:29:32

今回は1泊でしたが、釜山では毎回利用しています。
部屋も高級感があり、ショッピング、カジノと利便性がよく、大変満足しています。
また釜山に来る際は、宿泊します。

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旅行の目的
レジャー
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仕事仲間
宿泊年月
2011年07月

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megu06531さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

megu06531さん [40代/女性] 2011年05月11日 19:02:22

2011/5/4から3泊利用させていただきました。
連泊アップグレードプランで27F。大きな窓からの眺めも最高でした。
ネットで、「Privilege Reward Program」の会員カードの申し込みをしていましたので、
サウナも無料で2回利用できました。
朝食はペニンシュラを利用し、トラのセザールとの面会もできました。
ビュフェの内容もよかったです。さすが、ロッテのパンは美味しかったですよ。

免税店はそのままエレベーターで、デパートはLLからと便利ですし、ホテルの周りにもお店はたくさんあり、食事にも不自由はしません。

次回も、釜山ロッテホテルで釜山を楽しみます!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月

立地4

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投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2011年05月07日 17:45:21

2011年4月29日から2泊利用しました。部屋は22階でした。安いプランだったからか、鍵のみ渡され、お部屋への案内はありませんでした。エレベーターの速度は速いのですが、時間帯によっては、待つことがありました。
部屋は広く、夫はシングルに、わたしは小学生の娘二人とダブルベッドに寝ました。朝食は1日だけペニンシュラを利用。9時から9時半くらいが、ちょうど虎もお食事タイムだったみたいで、子どもたちは喜んで見ていました。ビュフェの内容も和洋韓盛りだくさんでよかったのですが、さすがロッテ、お値段も一流でした。朝食付きのお得なプランがあるとうれしいです。
どなたかも指摘されていましたが、なぜか、ベッド横のデジタル時計が一時間ずれていました。あと、NHKの衛星放送が入るのですが、まだアナログみたいでした。
立地は良く、買い物も楽しめて良かったです。近くのファミリーマートのお兄さんは、日本語ペラペラでとても親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月

立地4

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アキミ1218さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

アキミ1218さん [50代/女性] 2011年05月04日 16:01:04

4月30日から次の日まで、室内の時計が合っていませんでした。両親は室内の時計を信じていましたから、私との約束の時間に遅れてしまいました。ツアーじゃなく個人旅行だから良いけど、室内の時計を信用する宿泊客もいるのできちんと合わせておいて下さい。 コンシェルジュさんに慶州行きの時間を調べて頂きました。無事にKTXにてショートトリップ出来ました。忙しい時間に快く対応頂き、有難うございました。

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旅行の目的
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同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月

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アキミ1218さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

アキミ1218さん [50代/女性] 2011年05月04日 15:55:41

両親の部屋をアップグレードしてくれたのは嬉しいけど、私の部屋はコネクティングルームで隣は3日間空室だったので、隣の部屋にして欲しかった。一々両親の部屋まで行くのは面倒でした。取り合えず、チェックインの時に「コネクティングルームに出来ないか?」と尋ねたら「出来ない」との回答だったが、間違いなく出来たと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月

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さくらちんのマミーさんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

さくらちんのマミーさん [50代/女性] 2010年12月14日 23:20:58

年4~5回、エグゼクティブフロアーを3泊4日で利用、概ね満足している。
特に朝食には大満足、フレッシュジュースは全てフルーツ100%、品数の種類はそれほど多くはないものの、満足度は高い。
但し最近、ハッピイータイム(夜)にホットミートが無くなったのはちょっと残念。

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旅行の目的
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家族
宿泊年月
2010年11月

立地4

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2010年11月24日 22:50:41

アップグレードでデラックスに宿泊しました。
部屋も広く、アメニティもしっかりそろっていて、大変便利でした。
19Fの部屋で、かろうじて海が見える程度でしたが満足でした。
ただ前日満室だったため、チェックインの時に少し待たされました。
翌日も外出後、午後に一旦部屋に戻ったところ部屋の掃除が終わっておらず、
20分位で戻るつもりで、”Do not disturb”を点けて再度出かけて戻ると、
何故か掃除の真っ最中でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月

立地4

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2010年09月01日 21:08:26

釜山は半年毎に訪問していますが、今回はじめて8月29日に、西面にあるロッテホテルのクラブフロアに滞在しました。
専用のフロントデスクがあり、VIP待遇でした。
専用のクラブラウンジでは、朝食はもちろん夜10時までスナックやドリンク、デザート等が無料で楽しめ、また日本の新聞もおいてありゆったりとくつろげました。

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友達
宿泊年月
2010年08月

301件中 241~260件表示


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