部屋3
投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月12日 07:38:28
-
まあまあでした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
りえこ0209さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ
- りえこ0209さん [30代/女性] 2017年01月06日 21:20:44
-
工事中のためエントランスに入りづらかったです、非常に日本人利用率も高く部屋も清潔でしたが、そんなに広くないし可もなく不可もなくな感じです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
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部屋3
投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月14日 08:18:12
-
ホテルの施設、設備や立地は満足しましたが、トイレのごみ箱に雑巾が忘れていたり
浴槽横にたばこの吸い殻が落ちていてとても入れる状態ではありませんでした。
出かける前にフロントに電話し清掃をお願いしましたが帰ってきても清掃が終わっていない
状態でした。とても嫌な気分で初日を終わりました。
「ああ やはり日本のホテルとは根本的なサービスや取り組み方が違うな」と感じたものです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年07月
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投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月19日 12:40:21
-
毎年利用させていただいてます。
今回は２０１５年６月1１０日から３泊、お世話になりました。
ベルボーイの方、１階フロント、３３階クラブラウンギの方、皆さんの笑顔と質の高い接客が魅力です。
立地条件の良さは有名で、ホテルの周辺は飲食店・カフェ・市場・・・そして隣接デパート。
文句無しです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
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投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月19日 20:37:01
-
相変わらず安定していました。スパもリニューアルしてきれいになって満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年04月
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大ちゃんin Hakataさんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ
- 大ちゃんin Hakataさん [30代/男性] 2014年12月21日 11:19:24
-
久々にロッテホテルに泊まりました 立派なホテルですよね コンシェルジュさんが質問に答えてくれますので助かります
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
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投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月25日 00:05:21
-
禁煙から喫煙ルームへの変更がスムーズにいかなかった。
朝、フロントで確認したのに時間になっても、こちらからの催促がないと
放って置かれた。
フロント内部での連絡ミスか？
ただコンシェルジェは、丁寧で非常によかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
部屋3
投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月09日 23:49:00
-
毎年５月と年末に利用しています。行くたびにサービスもホスピタリティも良くなってきていて、とても満足していましたが、今回は最後に不愉快な気分になりました。帰国するためにタクシーに乗ろうと玄関前に行ったところ、若い女性のポーターに「タクシーご利用ですか？どちらまでですか？」と声をかけられました。私が行き先を答えている途中、中から韓国人男性数人が出てきました。するとその女性ポーターは、いきなり私たちに背を向けて、その男性たちの中の一人に深々とお辞儀をし（その時に私に彼女のお尻が当たりました）、挨拶の言葉をかけ、待っていた車のドアを開けて乗せ、見送ったのです。その上、私たちを残して、外からやってきたタクシーを追いかけて、前方に行ってしまいました。あっけにとられていたところ、別の空車のタクシーが来ましたが、荷物がある私たちが機敏に動けずにいたすきに、後からやってきた韓国人カップルが、そのタクシーに乗り込もうとしたのです。さすがに友人が怒って、その女性ポーターにきちんと仕事をするように言いましたが、本当に失礼な対応でした。いくら偉い人がきたとしても、先に対応している客に背を向けるなど失礼にもほどがあります。今回は、部屋のバスルームも排水がつまっていたり、グラスに髪の毛がついていたり、アメニティの補充が十分でなかったりしましたが、そのことを伝えると即座に対応してもらったので、滞在中は不愉快ではありませんでしたが、最後の対応で、今までの評価が一気に下がりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年05月
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ますだっち5876さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ
- ますだっち5876さん [30代/男性] 2013年12月06日 10:45:57
-
よかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年11月
部屋3
投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月06日 10:28:27
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お二人での宿泊なら十分な部屋の広さでゆっくりできます。ただ、3人での宿泊は3つ目のベッドがエキストラで小さめなので、割り勘では若干不公平感がでるかなと思います。また、大きなトランク3つ開きっぱなしは少し厳しいです。
ロッテデパートに併設されていて、買い物は便利です。スタッフの方はとてもやさしく丁寧な対応をしていただきました。日本人が多く宿泊されていてほぼ完全に日本語が通じます。ホテル周囲には飲食店も多く、食べるのにも困りません。
値段相応のホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族・友達同士】ついに販売開始！釜山ロッテホテル初登場の3人の素泊まりプラン！
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投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月23日 19:31:23
-
特にありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
部屋3
投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月25日 19:04:16
-
高いだけあってすべてにおいて良いと思います。ただちょっと高すぎるかな。お金持ちは無難にここにした方がいいと思います。立地は当然のことながらとてもよい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
部屋3
投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月01日 16:23:47
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６/２０、６/２２、６/２３の飛び石で３泊しました。
今回釜山のロッテを含め、韓国ではソウル明洞、蚕室のロッテをよく利用します。
過去に、ソウル明洞のロッテホテルに飛び石で３泊したときに一泊目をサービスで、アップグレードしていただきレディースフロアに宿泊した経験があります。
お気遣いが嬉しく、また居心地の良い部屋だったので２泊目３泊目を差額代金を支払って継続してレディースフロアで過ごしました。
今回は、「リノベーションしたばかりのいいお部屋です」と言われ３泊しましたが、特段普通の部屋と変わりはなかったように感じ残念でした。
宿泊の日程やケースによって、種々サービスが受けられるのであればますますロッテホテルが好きになるのになぁ…と思いました。
２度にわたりバスルームにハンドタオルが置かれていなかったのと、トイレットペーパーの予備がなく、その都度電話を掛けて持ってきてもらいましたが、面倒でした。モーニングコールを依頼した時、「しばらくお待ちください」と言われたままオペレーターは違う電話に出た様子で、そのまましばらく待ちましたが返事がなかったので一旦電話を切りました。その後１５分ぐらいしてからモーニングコールの確認電話が部屋にかかってきましたが、ロッテホテルとは思えない奇妙な交信だったと今だに不思議です。
ロッテホテルのバリューと宿泊代を考慮した場合、今回総合的には評価が「普通」になってしまいちょっと残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年06月
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k3masatoさんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ
- k3masatoさん [60代/男性] 2012年11月30日 10:52:34
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3ベットを入れた部屋としては、きつい。もう少しくつろげるスペースがほしい。
その他立地などは申し分ない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族・友達同士】ついに販売開始！釜山ロッテホテル初登場の3人の泊まりプラン！
部屋3
投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月16日 09:32:56
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立地は大変便利で、短い滞在を有効に活用できました。
丁度雨の時期でしたので、地下鉄まで濡れずにアクセスできるのは助かった。
またロッテデパートも建物づたいにすぐだったので、お土産を買うことができてよかった。ただ、地下の食料品のエリアは現在改装中なので、少し手狭ではありました。
チェックイン時のフロント等の対応はとてもよかったです。大変親切。たらたらしたところがなくて、好感がもてました。
お部屋もリノベーションしたお部屋でとてもきれい。ハウスキーピングも手早くて完璧。少し、隣室の音が気になりましたが、うるさくもなく快適です。
と、ここまではよかったのですが、このホテル、「コンシェルジェ」デスクがあります。
でも、外のレストランの予約をしてくれません。
「コンシェルジェ」とは、お客様の滞在を快適にするためのアシスタントのはずで、道案内や、荷物管理なら、「ベル」とか「クローク」とかほかの名前が付いてるはず。
自分のホテルのレストランの予約しかしないとは。あきれました。こういうことは、ある程度のホテルでは初めて、ホテルとしてどうなんでしょうね。
このこと以外は、総じてホテルスタッフはとても気持ちの良い対応でしたので残念です。
立地の良さでは釜山に旅行した折にはまた滞在したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
部屋3
投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月20日 11:49:26
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内容は十分満足の行くものです。空室がある状態でしたら価格はもう少し安くするか朝食付きにしていただけると満点になります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
部屋3
さくらちんのマミーさんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ
- さくらちんのマミーさん [50代/女性] 2010年12月14日 23:20:58
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年４～５回、エグゼクティブフロアーを３泊４日で利用、概ね満足している。
特に朝食には大満足、フレッシュジュースは全てフルーツ１００％、品数の種類はそれほど多くはないものの、満足度は高い。
但し最近、ハッピイータイム(夜)にホットミートが無くなったのはちょっと残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きプラン】 エグゼクティブフロアステイプラン☆朝食無料など特典多数☆
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投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月01日 21:08:26
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釜山は半年毎に訪問していますが、今回はじめて８月２９日に、西面にあるロッテホテルのクラブフロアに滞在しました。
専用のフロントデスクがあり、VIP待遇でした。
専用のクラブラウンジでは、朝食はもちろん夜１０時までスナックやドリンク、デザート等が無料で楽しめ、また日本の新聞もおいてありゆったりとくつろげました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きプラン】 エグゼクティブフロアステイプラン☆朝食無料など特典多数☆
部屋4
投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ
地下鉄四面駅を下車し地下道内から直接入る事が出来るのですが、ガイドブックには7番出口徒歩1分と書いてあり最初は大変でした。韓国の地下鉄へはエスカレーターが殆ど無くスーツケースなのど移動の際は大変です。
GW中でこの価格は納得ですが、韓国の相場から考えるとやはり高価なホテルです。
せめてインターネットは無料にすべき。
別の予約サイトでもう1泊しましたが、同じ部屋で連泊出来ました。
カジノで楽しめるので、その意味も含めるとプラスです。
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