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釜山(プサン)ロッテホテル(LOTTE HOTEL BUSAN) クチコミ・感想・情報

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LOTTE HOTEL BUSANのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:400件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.83
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂-----
  • 食事-----
※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
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176件中 101~120件表示

総合5

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2012年12月18日 14:58:33

当日チェックイン時にお部屋を無料でアップグレードしてくださいました。
エキストラベッドを入れてのトリプル利用でしたが、お部屋の広さは全く問題ありませんでした。
ソウルのロッテホテルでは歯ブラシのアメニティが無かったのですが(有料のみ)、今回は歯ブラシやシャンプー等、アメニティも充実しており驚きました。
フロント等ホテルスタッフは、ほとんどの方が日本語を話せました。
免税店・カジノ・デパート・地下街に全て直結しているため、上着不要・荷物のデリバリーが楽でオススメです。
お部屋は決して豪華ではありませんが十分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月

総合5

aki059525さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

aki059525さん [40代/男性] 2012年12月16日 23:58:56

12/6~9までクラブルーム利用です。免税のバーゲンが始まっており、同伴者は買い物三昧。クラブラウンジは低位安定。
カクテルアワーのホットミールはないものがデフォ。
別に気にならなくなりました。あってもそんなに食べなかったので。ラウンジの朝食はそれなりでOK。部屋の快適さ、カジノ、免税、デパート、地下街、地下鉄。。。。利便性の高さはソウルのヒルトン、インターコンチを凌駕しています。
仕事や体調不良でネガティブになっていましたが、ここでの休暇はやる気を呼び覚まさせてくれます。
また行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月

総合5

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2012年11月06日 22:06:18

 私は韓国語は話せないし、読めないのに一人で宿泊しました。少し値段は上がりますが、安全に安心して利用できました。スタッフの方々も親切でした。私が話したスタッフは全員日本語で対応してくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月

総合5

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2012年09月12日 14:57:39

1年半ぶりくらいに宿泊しました。ロビー階の改装で、レストランからトラちゃんがいなくなってしまったのがとても残念でした。部屋は眺望もよく、夜はカーテンを閉めて、カーテンの中から夜景を眺めていました。デパート&免税店とカジノをこよなく愛していますので、両方を好きな時にいったり来たりできるのは本当に便利です。友人と個別行動をとった時も、時間をきめて部屋に帰るようにしたりしていたので全く不安はありませんでした。チェックイン時に「何かご質問はありますか?」、チェックアウトの際は「ご不便はありませんでしたか?」と一声づつかけていただいたのも、ホスピタリティが感じられて嬉しかったです。エステがもう少しリーズナブルになれば、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年09月

総合5

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2012年08月19日 08:51:22

大変親切にしていただきました。携帯をわすれて空港に行ってしまったのですが、空港まで届けてくださいました。大変感激しました。スタッフみなさん、とても親切でした。また必ず利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月

総合5

ひかる4452さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

ひかる4452さん [40代/男性] 2012年08月15日 12:49:09

2回目宿泊でしたが、問題なく宿泊しました。
少ない日数でも、色々散策出来る立地です。
買い物も雨でも濡れる事もなく、ビル伝いや地下でつながってます。
カジノははやってました。主に中国人でしたが。。
静かなイメージでしたが、騒がしいこともあるのかと思いました。
上層階へ泊まると特典が有る様なので、次回狙ってみます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月

総合5

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2012年06月19日 19:29:21

6月13日から宿泊しました。釜山に行く時はいつも利用するホテルです。しかし、今回初めてのことがあったので投稿します。チェックインする際、「支払いは?」と聞かれ、「ウォンの予定です」と答えると、支払い予定料金(楽天さんで予約した表示価格)の1.05%の料金を請求されました。いままで何度か0.5%の請求をされたことはあったのですが、1.05%は初めてでした。理由を何度聞いても、「2泊」だからという返事でした。差額はチェックアウト時に返金するとのことでした。私はいつも2日目に両替をします。今回はたまたまウォンを持っていたので、納得いかないまま支払いました・・・。次行く時もこの方法だったら変更になったと思うようにしますが・・・。ウォンも初めから持っておくようにしたいと思います。ホテル自体はいつも通り最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年06月

総合5

stream0603さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

stream0603さん [40代/男性] 2012年05月25日 14:21:25

今回で2回目の利用ですが、立地条件も施設・サービスも文句無しだと思います。
2回お世話になってまだ一度もカジノに行けてないので、次回は是非カジノにも挑戦したいと思いますが、博打の才能は皆無なので「行けてないからこそ大満足」(=カジノで負けてないから)なのかも?です(^^;
また、是非利用させて頂きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年05月

総合5

aki059525さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

aki059525さん [40代/男性] 2012年05月21日 21:55:02

5/17からクラブルーム利用。立地、設備、従業員対応はすべて満足しています。
免税店、デパート、カジノまではホテル直結。
地下鉄も近く、地下街も充実しており、快適です。
クラブラウンジのフード面だけ、以前よりも劣化を感じました。
朝食は問題ありませんが、ランチタイムのケーキが非常に劣化。
ハッピーアワーにはホットミールがありませんでした。
コストカットの一因かもしれませんが、安くない費用を支払っている割には残念な内容でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月

総合5

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2012年05月12日 20:55:29

釜山観光の拠点として最高でした。
従業員の皆さんがとても親切でさすがと思いました。
また利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
LOTTE HOTEL BUSAN 2012年05月15日 09:34:54

いつものご利用、誠にありがとうございます。
スタッフ一同はお客様に最高のサービスをご提供できるようにいつも改善しております。
次回の釜山旅行にぜひとも釜山ロッテホテルをご利用くださいませ。ありがとうございました。

総合5

ma !さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

ma !さん [30代/女性] 2012年05月04日 23:28:07

今回もロッテホテルを利用しました。カジノがあるので、カジノをして、遅くなっても部屋にすぐ戻れる!って所が魅力で泊まってます。部屋も清潔な感じで、いい感じです。朝食をまだ食べたことがないので、次回は朝食を食べてみようと思います。トラを眺めながら。お茶も飲んでなかった・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
LOTTE HOTEL BUSAN 2012年05月07日 16:04:59

釜山ロッテホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ホテルにある、カジノや免税店はホテルと連結されていますので、便利だと思います。
残念ながら、以前レストランの自慢だった虎は今回のリノベーションで他の場所に移動されました。
しかし、もっといい雰囲気のレストランでの朝食は最高ですので、次回はぜひともご利用ください。

総合5

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2012年05月01日 21:15:04

母の希望で、決めました。
やっぱり釜山は、ロッテよねと、納得。
すてきなホテルです。
ロッテ裏の海鮮鍋、マンドゥ、どの店もおいしいですが、

今回は、中国足裏マッサージ店ができていたのが、よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
LOTTE HOTEL BUSAN 2012年05月07日 16:01:29

今回、釜山ロッテホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ロッテというブランドはお客様に安心感を与えるので、我々ももっといいサービスをご提供しております。ホテルの裏には様々のグルメがございますので、お好きなメニューがご利用できます。次回のご利用もお待ちしております。

総合5

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2012年04月17日 19:26:12

ソウル同様ホテルは大変綺麗で、大満足。
朝利用したスパは、綺麗でゆったりと楽しめた。
沢山の風呂とサウナで前日の疲れを十分癒せた。
流石ロッテホテル!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
LOTTE HOTEL BUSAN 2012年04月20日 10:52:19

おはようございます。ご利用ありがとうございます。
スパをご利用されてゆったりできて光栄です。釜山ロッテホテルのスパは楽天トラベルサイトではパッケージとして販売されてございませんが、これからお客様にもっとサービスできるようにパッケージで販売しようと思っております。本当にありがとうございました。

総合5

クリ0575さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

クリ0575さん [50代/男性] 2012年04月02日 01:11:33

3月29日から2泊、クラブフロアーのツインルームを家内と2人で利用しました。ホテル館内、日本語で通用するので海外旅行の初心者でも安心して利用できます。また、8階に免税店があり、ロッテデパートにもドア・ツード・アで行けますので便利です。生憎の天気でしたが、濡れずに買い物ができました。カジノもありましたが、行く時間がありませんでした。クラブラウンジは、ソウルのロッテホテルより充実していました。朝食も満足できました。中華レストランも利用しましたが、おいしかったです。サウナは、お風呂が広くて良かったです。料金は、安くありませんがリラックスできて良かったです。また、利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
LOTTE HOTEL BUSAN 2012年04月17日 09:26:38

釜山ロッテホテルをご利用いただき、ありがとうございます。我々の釜山ロッテホテルは釜山のランドマークなホテルとして全スタッフが努力しております。クラブフロアももっと充実されるように改善していきますので、次回のご利用のお待ちしております。ありがとうございました。

総合5

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2012年01月31日 19:04:58

立地ぱ抜群で、繁華街にあるので、食事するところを探すにもとても便利で良かったです。
また釜山に行く際は、ここに泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
LOTTE HOTEL BUSAN 2012年04月17日 14:08:32

こんにちは。釜山ロッテホテルをご利用いただき、本当にありがとうございます。立地としては、釜山の一番賑やかな場所である、西面(ソミョン)に位置しておりますので、お客様に便利だと思います。
周辺にもお店がたくさんありますので、いろいろ楽しい体験ができますので、ぜひとも次回もよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

総合5

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2012年01月05日 18:33:24

部屋も広くて清潔で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
LOTTE HOTEL BUSAN 2012年04月17日 14:10:29

釜山ロッテホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋はお客様がリラックスできるように清潔さに注意しならが、サービスしております。
お客様の良い評価にありがとうございます。

総合5

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2011年12月25日 11:27:55

とっても綺麗でした。
ロッテホテルにも館内から行けるし、周りも飲食店、コンビニなど
たくさんあってよかった。
唯一、カジノがすこし寂しいかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年12月

総合5

hamjerryさんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

hamjerryさん [30代/女性] 2011年12月11日 22:15:20

この度はお世話になりました。
3人で宿泊しましたが、部屋も広かったので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年12月

総合5

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投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2011年10月20日 15:55:38

大変満足の一言に尽きます。

日本語が通じるので安心して泊まれるし、繁華街も近くてとても便利でした。
メンバーカードを作ると、サウナが無料で利用できるとのことで、チェックインの際に申し込みして、その日から利用できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2011年09月21日 10:10:47

9月16日から宿泊しました。
繁華街に隣接していて、地下鉄の1号と2号線の駅やロッテ百貨店へも地下で繋がっていて、大変便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月

176件中 101~120件表示


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